内容简介

具有典型日本美学气质的设计品牌無印良品，曾以辉煌的业绩缔造出 “無印神话”，其简朴的理念和高质感的产品深得消费者之心。进入21世纪，其经历了一次从业绩急剧下滑到通过一系列改革实现复苏的过程。本书对無印良品的改革过程进行了总结，揭开导致业绩下滑的根本原因，并详细介绍了無印良品采取的一系列改革措施和所取得的成效。从中能看到無印良品将崇尚自然、简朴生活的企业文化和科学的经营管理有机结合、促进发展的成功模式。

这是第一本深入探讨無印良品的经营哲学与品牌消费的读本。当面临企业危机时，作为风靡全球的设计品牌“無印良品”，是如何重组企业，推行革新，从而印证“無印神话”。

深度解读：在物质生活过剩的时代，人们渐渐忘却和忽视在日常生活中本该珍视的东西。通过“物”来实现什么样的生活方式，良品计划又如何利用这一美学理念来塑造“無印良品”的精神文化与品牌形象，从而缔造出“無印神话”，本书将为此揭开“無印良品”所不为人知的另一面。

本书的特色：在充斥设计、文化、品牌、形象的光环之外，超越深泽直人、原研哉这些显赫有名的设计师，本书还原给读者一个最真实、本原、质朴的“無印良品”。

生活中的“無印”和“良品”：关注生活细节，于日常朴素中发现生活的美，是日本美学的精髓。“無印良品”作为日本“物之美学”的代表，在以文化和感性为本的设计理念背后，实质经历了一场以数据为本、强调实时优化运营机制的理性成功之道。

作品目录

目录

001 序言 新“无印神话”的开端

002 无品牌的品牌：“无印良品”

005 业绩突然下滑五年后，呈V 字上扬，奇迹般创最高值

009 从服饰杂货入手，无印良品进行全面复苏

012 生活用品部也掀起了改革的浪潮

014 “ 脱离单纯依靠感性”的经营理念，促进企业复活

017 第1 章 无印良品的诞生及其迅速发展

018 无印良品诞生的“时代必然性”

020 “ 因为合理，所以便宜” 无印良品的闪亮登场

023 深入探究生活美学的顾问团队

027 契机：独立青山店的开张

030 从西友分离，独立的良品计划株式会社诞生

032 厌倦成为“西武集团的宣传工具”—— 木内的危机感

034 独立后径直出资构建信息系统

037 第2 章 从一帆风顺到遭遇挫折

038 不断成长的“无印神话”

040 开店邀请纷至沓来，卖场日益大型化

044 商品实力无法适应卖场大型化的步伐

046 将事业扩展至伦敦、巴黎以及亚洲

048 在欧洲曾被高度评价的“MUJI”……

051 扩大战略的背后暗藏的“失控”

052 顾客也远离无印良品了吗？

055 第3 章 致使无印良品走向凋零的八大原因

056 无印良品由盛而衰的原因何在？

070 独特的发展模式实则暗藏破绽

073 设立1000 坪大型店铺的神话逐渐破灭

077 第4 章 改革从服饰开始

078 一扫堆积如山的存货

081 法国分社的店铺数量在一年内减半

085 实现结构改革的关键词是“可视化、计算、行动”

087 通过“经营改革项目”而掌控库存

092 与山本耀司公司合作，为商品注入新鲜血液

096 以“简单规则”推动公司运转

099 第5 章 商品生产方式的进步

100 探索新的商品生产方式

103 利用网络与观察住宅的方式开发新商品

106 “ 全球• 无印”——来自世界顶级设计师的匿名设计

109 “ 发现• 无印”——发掘全世界的优良日用品

111 重建总部与店铺间信赖关系的四项改善措施

116 防止滞销商品增多的库存控制方法

119 第6 章 实施新的开店战略

120 从岛村学来的开发店铺之道

121 具备开店条件的城市共有150 座

124 用一年时间完成的“开店标准手册”

128 因岛村集团会长的良言，开店讨论会也面貌一新

130 挑战地方的小商业圈市场

133 欧洲的开店战略也有了重大转变

136 进入中国，在与冒牌无印店的官司中胜诉

137 无印良品再次进入中国香港，成为年轻一代的热捧品牌

139 终于在纽约开设了第一家店铺

145 第7 章 大幅度压缩成本的“30% 委员会”

146 “ 完成工作，提升效率，提高商品生产率”

149 监察室的效率一举提高到原来的8 倍

150 重新考虑店面业绩

153 减少商品附带标签的种类

155 无印良品的经费结构

157 物流中心摇身变为“通过型”

161 支援改革的信息系统

164 两年内将信息系统经费率控制在1% 以下

167 第8 章 改变卖场员工的工作

168 改变店铺工作的“瘦身项目”

171 简单而强大的武器——店铺工作指南

175 地方诞生的“畅销商品搜索队”

178 “ 一品入魂”、“天下一品”、“幸运单品”…

181 “ 销售人员才是主角”

185 尾章 良品计划的未来与今后的课题

186 “ 无印便利店”即将登场？

189 再次挑战“饮食”领域

192 扩展粉丝群体的目标战略

196 利用电视广告塑造品牌新形象

199 收购家居公司，住宅事业备受期待

202 良品计划收购IDÉE 后的产品

205 后记

209 参考 无印良品的沿革