To achieve success in today's ever-changing and unpredictable markets, competitive businesses need to rethink and reframe their strategies across the board. Instead of approaching new product development from the inside out, companies have to begin by looking at the process from the outside in, beginning with the customer experience. It's a new way of thinking-and working-that can transform companies struggling to adapt to today's environment into innovative, agile, and commercially successful organizations.Companies must develop a new set of organizational competencies: qualitative customer research to better understand customer behaviors and motivations; an open design process to reframe possibilities and translate new ideas into great customer experiences; and agile technological implementation to quickly prototype ideas, getting them from the whiteboard out into the world where people can respond to them.In "Subject to Change: Creating Great Products and Services for an Uncertain World", Adaptive Path, a leading experience strategy and design company, demonstrates how successful businesses can - and should - use customer experiences to inform and shape the product development process, from start to finish.
1.变态杀人魔往往亲切又温柔,耐心地等待你放松警惕!◆5天挑战5起变态杀人案,透过细微的异常识破恶魔的伪装!◆女性连环谋杀案、32年复仇案、剪刀手谋杀案、幼童绑...
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王仲荦(1913-1986),中国历史学家。浙江余姚人。1937年上海正风文学院毕业。曾任上海太炎文学院、中央大学、山东大学教授。建国后,历任山东大学教授、历史...
张小娴,香港女作家。1995年推出第一部长篇小说《面包树上的女人》而走红文坛,继亦舒之后,成为香港最受欢迎的言情小说家。她的作品善于描写都市的男欢女爱,深受年轻...
《梦想的装扮:时尚与现代性》是一本关于服饰文化类图书。作者通过此书探究了人类通过时装或其他配饰进行自我修饰行为背后复杂的社会因素,分析了这些社会因素与现代性的关...
原子弹降落广岛时,“原子弹之父”赫尼克博士正在玩一个翻绳游戏,名叫“猫的摇篮”。他是科学天才,也是情感低能儿。他极端狂热残忍,也极端天真冷漠。他是一个视科学为游...
晨雾,一个拥有“拍出最好纪录片”梦想的独立电影人。喜欢阅读、美食、行走,乐于冒险,痴迷电影,笃信梦想的力量,坚持用微小的力量去影响他人。
Changingthefocusofthemultibillion-dollarglobalaerospacebusinesstowardsmaller,low...
中华人民共和国治安管理处罚法-最新版.治安管理处罚法-实用版 本书特色 1986年9月5日,第六届全国人大常委会第十七次会议通过了《中华人民共和国治安管理处罚条...
埃里克·马瑟斯(Eric Matthes)高中科学和数学老师,现居住在阿拉斯加,在当地讲授Python入门课程。他从5岁开始就一直在编写程序。
建筑装饰装修室内空间照明设计应用手册(上、下册) 内容简介 本手册主要涉及到住宅空间、餐饮空间、办公空间、酒店及会所空间、民宿空间、零售店铺空间、超市空间、书店...
作品目录出版説明 前言 ▶詩選 ►甲、編年詩 訪戴天山道士不遇 登錦城散花樓 白頭吟 登峨眉山 峨眉山月歌 巴女詞 渡荆門送别 秋下
本书收录了日本恐怖小说大奖获奖作品《鼻》,以及另外两个恐怖短篇《暴跌》和《受难》。在如今的社会中,人们被区分为两种阶级,分别是尊贵的“猪”与低贱的“天狗”。天狗...
鲁迅 1881-1936原名周树人,浙江绍兴人。1921年,一篇《狂人日记》成为中国现代白话文小说的开山之作。随后发表的《阿Q正传》更是以“精神胜利法”有力地揭...
米歇尔•福柯(1926年10月15日-1984年6月25日),法国哲学家和历史学家。他对文学评论及其理论、哲学、批评理论、历史学、科学史(尤其医学史)、批评教育...
张捷,战略学家、经济学家,“张捷财经观察”的开创者,“谁是谁非任评说”作者,畅销书作者,“粉丝”千万。毕业于中国科学技术大学,从事过金融IT网络分析师、金融地产...
BBC、DK品牌作者爱丽丝·罗伯茨重磅作品,BBC人体与健康经典科教纪录片!详解36个重要器官,48种常见疾病,60种保持健康的简单方法!人人都要懂的身体使用手...
迈克尔·汤普森博士杰出的心理学家,咨询师,专长为儿童和家庭问题。在美国各地超过700所学校承担过心理咨询师和辅导师的工作,有与儿童和青少年沟通和解决实际问题的丰...
玛德琳·奥尔布赖特,美国前总统比尔•克林顿当政时期的美国国务卿,也是美国历史上第一位女国务卿。曾在国家安全委员会、美国驻联合国大使馆以及在美国国会担任重要职务,...
Samuel L. PopkinProfessor of Political SciencePh.D., MIT, 1969Voting Behavior, P...