高等院校必须注重对外关系管理。对外关系事务包括友好的媒体报道、成功的资金筹措、有效的招生工作和与社会各界保持良好关系。本书就如何管理对外关系给出了较强的实践性指导,包括如何实践和如何衡量成功。各位编者拥有丰富的实践经验,从各个领域阐述了他们的经验,包括从如何与媒体打交道到创建一个网站,从印制出版物到投放广告。行政主管及高级管理人员也能从本书中找到如何有效组织工作的合理建议。市场化已经涉足高等教育领域,商标、定位、市场调研、产品真实度等等都变成了大家熟悉的概念。本书透过现象,以通俗并富含信息的方式提供了诸多有效建议。
本书主要内容包括:为什么要有对外关系;别名增色:品牌管理和视觉形象;他们就是这样想的:市场调研;印刷品的力量等。
弗兰克·阿尔布林顿,伯明翰大学对外关第与发展部主任。
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