本书介绍了物流营销实务方面的基础知识,全书共分为六章,具体包括物流营销概述、物流服务项目设计与营销管理、物流产品策略、物流产品定价、物流企业促销、物流服务营销。本书可以作为物流专业、电子商务专业、市场营销专业及其他相关专业职业学校的教材或参考用书。
《物流营销实务》:中等职业教育课程改革项目研究成果
《物流营销实务》,本书介绍了物流营销实务方面的基础知识,全书共分为六章,具体包括物流营销概述、物流服务项目设计与营销管理、物流产品策略、物流产品定价、物流企业促销、物流服务营销。
插图:我国大部分物流企业主要是提供运输、仓储等功能性物流服务,通过比拼功能服务价格进行市场竞争。要改变这种状况,一个重要方面就是要超越传统物流服务模式,在服务理念、服务内容和服务方式上实现创新。首先,要认清一体化物流与功能性物流在服务性质、服务目标和客户关系上的本质区别,树立全新的服务理念;其次,要在运输、仓储、配送等功能性服务基础上不断创新服务内容,实现由基本服务向增值服务延伸,由物流功能服务向管理服务延伸,由实物流服务向信息流、资金流服务延伸,为客户提供差异化、个性化物流服务;最后,要根据客户需求,结合物流企业自身发展战略,与客户共同寻求最佳服务方式,实现从短期交易服务到长期合同服务,从完成客户指令到实行协同运作,从提供物流服务到进行物流合作。一、一体化物流服务1.一体化物流服务的内涵要发展一体化物流,首先要认清一体化物流与功能性物流在服务性质、服务目标和客户关系上的本质区别,树立全新的服务理念。一体化物流不是单纯提供运输、仓储、配送等多个功能性物流服务的组合,而是需要将多个物流功能进行整合,对客户物流运作进行总体设计和管理,扮演的是物流责任人角色。由于物流功能之间存在成本的交替损益,因此,一体化物流服务不是简单地就功能服务进行报价,而是要以降低客户物流总成本为目标制定解决方案,并根据优化的方案进行整体服务报价。美国物流专家B0b Delaney将物流定义为“管理移动和静止的库存”,认为真正的物流节省来自于库存管理和控制。例如,将美国平均销售库存期从1.37个月降到1.3个月,就可以节省物流成本250亿美元。但是,功能性物流公司只专注于自己提供服务的运输、仓储等功能领域的成本降低,而不能从整个供应链的角度来“管理移动和静止的库存”。因此,它们只能得到有限的成本节省,且很难持续,而不能提供优化整个或大部分供应链的物流解决方案,最多只是提供次优方案。
黄文博,台湾资深广告人。1959年生,祖籍河南开封。辅仁大学东方语文系毕业。从事广告工作20年。历任联合报记者、奥美广告副创意总监、智威汤逊直效广告总经理、联广...
大国的衰落 本书特色 《大国的衰落》是弗雷德里克·艾伦在西方广为传诵的历史杰作,全书按时间顺序,以细腻的笔触追溯了那个令人心有余悸、百感交集的历史片段。从192...
本书在网站优化领域享有“圣经”的美誉,由拥有10余年网站优化经验的资深专家撰写,10余位专家联袂推荐。它结合网站分析、网站测
秒杀:博恩·崔西的快递成交法 本书特色 只要你的工作是“卖东西”,你就绝对不能错过这本销售宝典。 帮助超过100万人实现了超高业绩,超过2/3的世界500强企业...
一本不可不敗的廣告祕笈,帶你透視文案邏輯的祕密!得獎紀錄1.作者李欣頻是2004年台灣數位時代雜誌評選百大創意人之一、天下遠見
本书以苏宁的成长实践为研究对象来归结中国企业成长的一般规律和准则。作为一家民营企业,苏宁在15年前还是一个不足200平米的小空
质量管理文书与方案精细化设计 本书特色 本书采用“文书+方案”的形式,对企业的质量规划管理、质量检验管理、质量计量管理、来料质量控制、制程质量控制、出货质量控制...
点击订购:网络创富的真相 本书特色 《纽约时报》畅销书作家,《the adsense code》作者乔·康*新力作!顶级网络营销大师未曾公开过的创富技巧,一部可...
变革的力量 本书特色 This book is the product of a research program in managerial\/executi...
《决胜:在看不见的地方》是一本教企业如何“看见”看不见的东西的书,比如,团队精神、热情、专注、责任、信任等,这些都是无形的
中国经济将重蹈日本覆辙 本书特色 ◎ 郎咸平:是什么彻底摧毁了日本经济?◎ 谢国忠:“日本病”威胁全球!◎ 福本智之:当下的中国和二十世纪80年代的日本一样!要...
投资项目可行性研究是固定资产投资活动的一项基础性工作,可行性研究结论是投资决策的重要依据。本书编写组遵照国家发展计划委员
实用征信知识手册 本书特色 现代市场经济是一种信用经济,完善的社会主义市场经济体系的建立必须以健全的社会信用体系为基础。征信体系建设是社会信用体系建设的核心环节...
国际金融危机-观察.分析与应对 本书特色 周小川专著的《国际金融危机--观察分析与应对》共由45篇文稿组成,以形成时间的先后顺序排列。一方面,契合危机的酝酿、爆...
后街金融-中国的私营企业主 本书特色 《政治与社会译丛·后街金融:中国的私营企业主》是有关中国非正规经济背后金融交易的资料*丰富的一项研究,展示了该问题的全部人...
零售是一场适者生存的激戏。夫妻店让位于百货商店,后者的主导地位又被购物中心和折扣店所取代。但是迄今为止,还没有任何零售业
共同价值拍卖与赢者灾难 本书特色 《共同价值拍卖与赢者灾难》是一个关于理解拍卖机制以及如何使拍卖更有效的非常有价值的、完美的*新的资源。《共同价值拍卖与羸者灾难...
人力资源管理实践案例分析 本书特色 北京大学人力资源管理研究中心编著的《人力资源管理实践案例分析(北京大学人力资源管理专业指定教材)》为今年刚刚开考的人力资源管...
生产流程管理实操手册 本书特色 《制造业管理实操手册系列:生产流程管理实操手册》从生产流程认知、流程导入、流程规划、流程固化等10个方面,全面分析了企业在生产流...
Thisbookshowsreadershowtoturncompetitorsstrengthtotheiradvantage.Yoffie-Kwakprov...