《看得见的销售》:本书作者长尾一洋,日本当代*具影响力的**企业咨询师之一。20多年来,作者深入数千家企业,以帮助企业改善经营困难成效卓著而闻名。本书是作者多年销售经验的高度归纳和总结,具有首创性和实用价值。本书认为,只有看得见的问题才容易找到解决的办法,而销售过程却是企业经营活动中*难以实现可视化的环节,经多年艰苦探索,作者摸索出一套通过it技术实现对企业所有销售环节进行监控和管理的方法,终于解决了这个困?企业发展的普遍难题。由于这套方法具体、可操作性强,很多企业在尝试使用后获益匪浅,目前已被日本2200家公司及企业作为培训教材使用。日本亚马逊网站5星级图书,迄今,已连续一年在经管类图书排行榜上名列前茅。它的内容具有首创性和很强的实用价值,经2200家公司和企业的实践证明,只要按照书中给出的方法和步骤去做,便会具有立竿见影的成效。
“销售”堪称公司业务中*不易看见的工作。
原因很简单——销售员们很少待在公司,既没人知道他们干了些什么,更不知道他们到客户那里谈了些什么。虽然他们在公司经营中处于*重要的位置,但他们的工作情况却不易被人看到。
正因如此,很多家企业都曾试图?销售员进行管理,如——要求员工汇报“走访了几家公司,在路上花了多长时间,谈了些什么。”等等,以检查销售员是否在工作方面有所懈怠。
可话又说回来,报喜不报忧乃人之本性,销售员当然不会自对曝自己不利的信息,销售经理和销售员之间就这样不断演绎欺骗与被欺骗、管理与被管理的攻防战。过去,日本国内的市场很好,销售员们只要勤跑动,不愁东西卖不出去,而只要东西卖得好,就没人对你有意见……
可如今,今非昔比——日本的人口在减少,市场在萎缩,通货紧缩成为主基调,已不再是跑动跑动就卖得好的时代了。况?即使卖得好,也会因为单价的下跌导致总营业额难见提升,而如果在这种情形下还只是不分轻重地跑客户,很可能只能徒增公司销售的经费开支。
曾经有家公司由于营业额急剧下滑,老板亲自挂帅走到销售**线,激励员工“回到出发点,用腿去销售”,本人也身先士卒,甚至和销售负责人“并肩战斗”。但即使这样,仍没能改变持续走低的销售业绩,老板只好又进一步激励员工:“艰难时刻,销售员们更需努力啊!”
努力比不努力好,多跑动比不跑动强——这就是老板的想法,但部下们无论怎么努力,业绩也总不见有起色。
这位老板于是前来找笔者咨询,后来,他对公司的销售进行了可视化分析,结果发现,业务员们拜访的都是那些比较好打交道的老客户,而对那些批评该公司“商品质量下降”、要求严格的客户,则很少有销售员肯去敲他们的门。
老板于是责问销售员:“为何不如实汇报”?销售员则答复∶“反正即使汇报了,不过就是让您生气,自己找骂。您一定会说‘销售的工作,不就是去说服这帮家伙吗?’——结果都能想像得到,所以就没汇报”。
可怕的并不是不知道卖不动这一“结果”,而是没能掌握为何卖不动这一“过程”。
《看得见的销售》,本书是作者多年销售经验的归纳和总结,具有首创性和实用价值。本书认为,只有看得见的问题才容易找到解决的办法,而销售过程却是企业经营活动中*难以实现可视化的环节。经多年艰苦探索,作者摸索出一套通过IT技术实现对企业所有销售环节进行监控和管理的方法,终于解决了这个困扰企业发展的普遍难题。由于这套方法具体、可操作性强,很多企业在尝试使用后获益匪浅,目前已被日本2200家公司及企业作为培训教材使用。
刚开始读这本书的时候,还以为所谓的“看得见的销售”就是把营业额贴在墙上,看完后才知道是通过具体的步骤使得销售的每一个过程实现可视化。这本书不仅可以立竿见影地帮助新手学到鲜活的销售经验,还能提高销售部门的整体工作效率。书里有很多事例、图表和技巧,教给大家具体的做法。记得不久前还只有2000家在使用它,而现在竟然达到了2200家,这真的很让人吃惊。市面上有关销售方面的书我也看了不少,而这本书谈的销售过程和方法最为具体实用。书内讲的如何高效访问客户,从增加潜在客户到写建议书等方法极具参考价值。再也不能稀里糊涂地做销售工作了,这是想提高销售业绩的销售员必读的一本书。我是做销售的,偶然的机会发现这本书,自2009年出版以来,一年多的时间过去了,居然还处于排行榜同类书中的第4位,带着几分好奇我把它买下了,没用3个小时就看完了,这才明白在市场萎靡的今天,靠勤奋和跑腿搞销售已经落伍了,只有在企业内部实行可视化销售,才能跑赢市场。——日本亚马逊读者评论
长尾一洋,日本当代最具影响力的顶尖企业咨询师之一,横滨市立大学商学部经营学科毕业,曾就职于经营管理咨询公司,做过销售等工作,1991年创建NI咨询株式会社。主要著作包括《看得见的销售》、《工作可视化》、《IT日志强化营销队伍》、《全程可视化改变公司》等。
中国注册会计师执业准则 目录 中国注册会计师鉴证业务基本准则中国注册会计师审计准则第1101号——财务报表审计的目标和一般原则中国注册会计师审计准则第1111号...
《广告文案写作原理与技巧》的意图是既能对当代中国广告方案的创作实践进行一番理性的思考和文化的观照,又能有比较强的实际操作
农产品冷链物流 本书特色 《农产品冷链物流》由李建春主编,既是“国家示范性骨干”高职院校广西职业技术学院物流管理专业的骨干教师与企业合作的成果,也是广...
卓有成效的变革管理 本书特色 全球**的人物原本只不过是一个普通的知识员工而已,但他们通过“尝试做一些真正能改变世界的事”后,改变了自己,也改变了这个世界。同样...
好的设计要有良好的商业效果,体现社会、经济和文化价值。金宣我所著的《美学经济力欧洲设计师谈设计管理与品牌经营(全彩)》通过
《物理世界奇遇记》内容简介:本书是乔治·伽莫夫享誉世界的经典科普代表作。畅销50余年,被译作十余种文字,直接影响了众多科研和
消费者行为学精要 本书特色 作为品牌产品,中信“工商管理精要”已重印数次。本次推出的新版系列是再一次精中选精,优中择优的精华读本。◆针对性强,面向问题,切向中国...
自1990年中国第一家麦当劳餐厅开业以来,我们消费了无数的署条与汉堡,却一直末能得见麦当劳的爸爸——雷·克洛克的庐山真面。今
夺业绩之最:橱柜导购速成实战手册 本书特色 一本为大家量身打造的学习工具书!一本耐用品行业终端导购的自助书!一本建材行业有史以来*口语化的培训书!这不仅是一本技...
企业领导如何看会计报表 本书特色 怎样读懂会计报表,从中发现管理漏洞;怎样使用会计报表,作出正确管理决策。企业领导如何看会计报表 内容简介 商场如战场,企业领导...
《改变思维(新版)》内容简介:本书作者中国工程院院士、华东师范大学校长钱旭红说:“我一直有个愿望,就是立足中华文明史、世界
《微信营销与运营:公众号、微商与自媒体实战揭秘》是一本写给草根看的微信营销与运营“教科书”,讲述微信从注册到运营的整个过
经济利益会计-会计本质新探和会计核算系统重构 本书特色 本书对会计核算基本理论中的一些基础问题作了一些初步的探讨,提出了“会计核算的对象是经济利益”的观点,并设...
微博时代如何做好微博营销?你需要理念,更需要方法、工具和新思路。如何定位和“装修”微博?如何发展你的微博粉丝?如何写出好
卓越领导力养成 本书特色 “可悲的是,无论组织的规模大小,是否以盈利为目的,领导者一旦坐上这个位置,往往坐不长久。他们中的有些人能够晋升是凭借自己的潜能,可这份...
《索尼秘史:奇迹的崛起、帝国的躁动与迷惘的未来》内容简介:索尼从东京轰炸后的废墟中起步,最初只是小作坊,后来成为全球电子产
《金牌策划》是《WBSA商务策划丛书》人物卷的第一辑,共有36位策划师入选,他们非凡的策划才智和丰富的人生经历,不仅是WBSA系统
随着中国逐步迈向国际大舞台,盛行于国际的聚会必将走进中国大众的生活,并成为大众重要的休闲方式和交际手段。如果你还未曾组办
自由企业-释放员工 收获卓越-扩充修订版 本书特色 由布莱恩·M·卡内和艾萨克·盖茨合著的《自由企业》一书的核心观点是...
迈克・戴尔私人备忘录,用思想书写的商业神话。直销并不是戴尔故事的全部,建立一套适用于未来的工业标准,才是戴尔的真正秘密。