《人性的弱点》内容简介

美国“成人教育之父”戴尔·卡耐基所著的《人性的弱点》，汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容，是作者最成功的励志经典，书的唯一目的就是帮助解决所面临的最大问题：如何在日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人；如何击败人类的生存之敌——忧虑，以创造一种幸福美好的人生。
这本书最大的特点是搜集、引用了大量真实的历史案例来说明作者自身的观点，并不单纯说教，也很少妄加评论，但又能使读者从心底有所感触。书中提到的诸多案例之后也被许多人引用，现在很多已经成为了大众耳熟能详的故事。
戴尔·卡耐基，美国“成人教育之父”。20世纪早期，美国经济陷入萧条，战争和贫困导致人们失去了对美好生活的愿望，而卡耐基独辟蹊径地开创了一套融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的教育方式，他运用社会学和心理学知识，对人性进行了深刻的探讨和分析。他讲述的许多普通人通过奋斗获得成功的真实故事，激励了无数陷入迷茫和困境的人，帮助他们重新找到了自己的人生。
接受卡耐基教育的有社会各界人士，其中不乏军政要员，甚至包括几位美国总统。千千万万的人从卡耐基的教育中获益匪浅。
卡耐基在实践的基础上撰写而成的著作，是20世纪最畅销的成功励志经典。他的主要代表作有《人性的弱点》、《人性的优点》、《语言的突破》、《人性的弱点全集》。这些书出版后，立即风靡全世界，先后被翻译成几十种文字，被誉为“人类出版史上的奇迹”，无数读者由此走上了成功之路。

作品目录

序言
充分利用本书的九项建议
第一章：与人交往的基本技巧
1、“若要采撷蜂蜜，请不要莽撞蜂巢”
2、与人和睦相处的秘诀
3、换位思考，替他人着想
第二章：让你受欢迎的六种方法
1、广受欢迎的途径：做到真心理解他人
2、保持微笑，给人留下良好的第一印象
3、头撞南墙的起因：忘记他人的名字
4、倾听，成就优秀交流者
5、让人兴味盎然之道：抓住对方的利益
6、让别人对你“一见倾心”
第三章：如何让他人认同你的想法
1、辩论无法决出输赢
2、树敌的祸因：“你错了”
3、如果你错了，就承认吧
4、一滴蜂蜜，友善的开端
5、苏格拉底的秘密：获取他人的认同
6、处理抱怨时的安全阀：让对方诉说
7、争取合作
8、创造奇迹的良方
9、给予他人同情
10、向对方提出人皆向往的高尚请求
11、模仿影视作品，演绎你的想法
12、当走投无路时，请试试激发挑战心理
第四章：领导的艺术：技巧地改变他人
1、夸赞：纠错的必由之路
2、批评，但要避免招致憎恶
3、首先谈及自身的过错
4、人人都不会乐意服从命令
5、给他人留住颜面
6、鞭策他人迈向成功的法宝
7、给你的爱犬取个好听的名字
8、纠错时，为对方创造轻松的环境
9、让对方欣然从命
第五章：创造奇迹的信函
第六章：创造幸福美满的家庭生活
1、唠叨：婚姻走向坟墓的致命因素
2、爱就是让对方自如自我地生活
3、一味指责，婚姻迟早会触礁
4、皆大欢喜的交流方式：真心地赞美
5、女人很看重细节
6、恭敬：幸福的源泉
7、不做婚姻白痴

热门书摘

原则之一：杜绝批评，杜绝斥责，杜绝抱怨

批评只是徒劳，因为它往往使受批评者处于自我辩白的状态，他会竭力证明自己所为的正确。批评是危险的行为，因为它伤害他人弥足珍贵的自重和骄傲，并且引发怨恨。

我的生命只有一次，所以，我必须在当下立即对他人表达善良和美好。我不可以怠慢，也不可以拖沓，因为，我的生命只有一次。

只要不评判别人，别人就不会评判你。”

只有傻瓜才批评、谴责、抱怨别人，而且大多数傻瓜的确是这样做的；而具有人格魅力和自制力的人往往理解、宽恕他人。

原则之二：给予他人诚挚的赞赏

我认为自己具备激发周边众人热情的能力，我拥有这笔巨大的财富。赞赏和鼓励是拓展个人最大潜能的唯一途径；而公司的批评，则是对员工抱负最致命的扼杀。我从不批评任何人。我坚信赞赏是员工奋发的原动力，因此我非常乐意赞赏别人，讨厌吹毛求疵。要说我的乐意之事，那就是发自我心灵深处由衷的、慷慨的赞美。

一个人大约15%的金钱收益倚赖于他的技术知识，而约85%的收益要倚赖于人际沟通，即其人格魅力和领导才能。

99%的人不会批评反省，不管其所作所为有多大的错失。

批评并不能为我们带来长久的改变，反而平添了怨恨。

各人自扫门前雪，莫管他人瓦上霜。

原则之一：杜绝批评，杜绝斥责，杜绝抱怨原则之二：给予他人诚挚的赞赏原则之三：激起他人强烈的渴望

原则之五：谈论对方的利益和兴趣之所在

1 “若要采撷蜂蜜，请不要莽撞蜂巢”

让我们谨记，我们是和人打交道，不是与逻辑打交道。我们是与有感情的动物相处，这个动物充斥着偏见、骄傲和虚荣。

成功的秘诀在于洞悉他人的想法，换位思考，替对方着想。

我们有多么渴望赞许，我们就有多么讨厌受到谴责。

天底下只有一种方法，可以促使他人去做某件事。你是否停下来想过这个问题？是的，只有一种方法，那就是，促使他渴望去干这件事。

我们通常都将自己另一半所做的一切视为理所当然，我们从来都不让对方知道自己内心的感慨。

恭维就是精确地告知对方他本人心里对自身的看法。

或许，明天你就要劝说他人做某事。在你开口说话之前，请停顿片刻，自问一句：我该如何使得这人乐意干这件事？

行为源于我们最基本的欲望……而对于那些潜在的劝说者来说，不管是在商洽中、在家中、在学校，还是在政治辩论中，最佳的建议是：首先要激发他人产生强烈的渴望。通晓此道者得天下；反之，则一败涂地，孤苦一生。

原则之一：真诚地关心他人

原则之三：谨记，名字是任何语言中最甜美、最响亮的声音

原则之四：做优秀的倾听者，鼓励对方谈论他自己

教育的终极目标不是知识，而是行动。”

批评是危险的行为，因为它伤害他人弥足珍贵的自重和骄傲，并且引发怨恨。

“不要批评他们；在那样的情形下，换作我们，也会和他们一样。”

让我们努力去谅解人，而不是责骂人吧！让我们尽量去想想他人行事的缘由。这比批评的收益更多，更耐人寻味；并且，还可启发人的慈悲情怀和忍耐情操。“了解众生，就是为了原谅一切。”

能促使对方做任何一件事的唯一办法就是：遂他愿，给他想要的东西。

这世上每个人都在寻找幸福，而通往幸福的路却只有一条，那就是：控制好你的思绪。幸福并非取决于外部因素，而是内部条件。

你不可能教会任何一个人；你只可以帮助他，让他自己发现知识和真理。

你可以比其他人聪明，但不要让他们知道。

序言

只有经由持续不断、积极的温习和运用，这些处事原则才可能演变成你惯常的行为举止。除此之外，别无他法。

掩于我外衣之下的是颗疲惫的心。这颗心很善良，不会给任何人带来伤害。

我不愿意说他人的不是，对每一个人，我只谈论我所知悉的所有的优点。”

西格蒙·弗洛伊德说：“每一件我们乐意做的事情都源自两个动机：性的满足和对成为伟人的渴望。”

假如你能够告诉我你获得成就感的途径，那么，我就可以判断你的为人，因为手段可以决定你的人格，这一点于你至关重要。

赞许与恭维的区别在哪里呢？很简单：前者出于真诚，因发自内心、利他的情愫而广受推崇；而后者则来自虚情假意，是利己使然，而受到抨击。

唯一能够左右他人思想的方法，就是谈论他人之所想。

原则之三：激起他人强烈的渴望

若想他人怎样对待你，你就得那样对待他。

对方的观点有可能是正确的吗？有可能部分正确吗？对方的论点中是否有可取之处？我的反应可以缓和问题和挫折吗？我的反应是会赶走对手，还是把他们拉到自己这一边来？我的反应能否增加对方对我的好感？我会赢，还是输？如果赢了，我要付出怎样的代价？如果我沉默不语，分歧是否就会消失殆尽呢？这个困难于我来说是不是一次机遇？