霍萨格告诫读者,信任是任何人成功的基础,你的问题是如何奠定这些信任基础。一旦这些元素变成你性格的一部分,你的可信度就会渗透到周围的所有人际关系圈内,你的事业就会有长足的进步。信任可以改进,也可以毁坏任何事业、组织和关系。信任度越低;百业待兴的时间就越长,代价就越高,所有有关人员的忠诚度就越低。相反,相互信任的环境能产生更大的创新、更高的士气、更多的成果。领导人可信,才能有追随者。推销员可信,才能有买主。品牌可信,人们才会多买东西、再次购买、并转告他人。商业和生活中的真正通货不是金钱,而是信任。
决定一切事业成败、维护,甚至重建的*关键因素是:信任。你如何更快获得成果取决于你周围的人际信任!霍萨格对今天的顶级领导人做了实际调查,以此为依据展示给读者:信任会产生戏剧性的成果,其功效可以放量。为了改进人际关系、个人声誉、事业守成、获得收益和成果,你必须奠定八项信任基础:l 清晰:人们信任清晰,不信任模糊。l 同情:人们信任关心他们的人。l 人格:人们注意坚持正义的人,而不是投机取巧的人。l 能力:人们信任有活力、有能力、切中肯綮的人。l 坚持:人们信任在逆境中恪守承诺的人。l 关系:人们喜欢追随朋友、买朋友的东西、在朋友身边。l 奉献:人们对成果有迅速的反应。l 协调:人们喜欢看到小地方井井有条。霍萨格告诫读者,信任是任何人成功的基础,你的问题是如何奠定这些信任基础。一旦这些元素变成你性格的一部分,你的可信度就会渗透到周围的所有人际关系圈内,你的事业就会有长足的进步。信任可以改进,也可以毁坏任何事业、组织和关系。信任度越低;百业待兴的时间就越长,代价就越高,所有有关人员的忠诚度就越低。相反,相互信任的环境能产生更大的创新、更高的士气、更多的成果。领导人可信,才能有追随者。推销员可信,才能有买主。品牌可信,人们才会多买东西、再次购买、并转告他人。商业和生活中的真正通货不是金钱,
简 介
**部分关于信任
**章信任的力量
第二章信任的影响力
第三章需要跨越的障碍
第二部分信任的八大基础支柱
第四章支柱1: 清晰
人们信任清晰,不信任模糊
第五章支柱2: 关爱
人们信任关心他们的人
第六章支柱3: 品行
人们注意坚持正义的人,而不是投机取巧的人
第七章支柱4: 能力
人们信任有活力、有能力、切中恳綮的人
第八章支柱5: 承诺
人们信任在逆境中恪守承诺的人
第九章支柱6: 关系
人们喜欢追随朋友、买朋友的东西、在朋友身边
第十章支柱7: 贡献
人们对成果有迅速的反应
第十一章支柱8: 一致
人们喜欢看到为人处世的一致性
第三部分转变信任
第十二章传递信任
第十三章重建信任
第四部分平坦世界中的高度信任
第十四章全球化与信任
第十五章互联网时代的信任
第五部分无所畏惧的信任
第十六章强大而持续的力量
增强信任力量的五种方法
致谢
你一定要阅读《信任的力量》,并从中汲取一些重要的策略,从而帮助你在生活中与重要的人建立信任。
——肯?布兰佳,《纽约时报》《华尔街日报》《商业周刊》畅销书《一分钟经理人》《卓越领导力养成》作者、国际知名管理及领导力大师
戴维?霍萨格为现在的领导人提供了睿智的建议。
——哈维?麦凯,《纽约时报》第一畅销书《与鲨鱼一起游泳》作者、国际知名的演说家、管理及人脉专家
生命中没有多少事情能比赢得其他人的信任更重要。《信任的力量》为建立信赖与坚实的关系给出了实用、可行的方法。当今绝对有用的信息!
——齐格?金克拉,《纽约时报》畅销书《与你在巅峰相会》作者、国际知名的演说家、培训与激励大师
《信任的力量》基于调查研究,目的是为现实生活中的领导人提供帮助。它以全新的视角对待天才成功的基础:信任。在kemps,我们相信:奠定信任的基础,可以创造持久的竞争优势。
----吉姆?格林,kemps总裁和首席执行官
我全心全意地支持戴维在《信任的力量》概括的课程,完全相信本书真实可靠。人们越是了解和目睹真正的人,就越能信任他。
----迈克?塔特斯菲尔德,驯鹿咖啡公司总裁和首席执行官
霍萨格对信任在商业成功当中的作用有广泛的视野,提供了实际的建议,对各种各样的产业都能适用。
----菲娜米纳?默里西?萨特,富国银行集团副总裁
本书提供了关键性信任原则的实际可行方法,有助于改进商务关系和任何工业的底线。
----斯蒂文?沃尔汉姆,明尼苏达州圣保罗国际机场主管
戴维精于判断金钱事务。信任是良好工作关系的润滑油。《信任的力量》提供了一个综合的行为蓝图:如何在组织内整合八种信任基础。本书是组织领导人和监督者的必读书。
----拉里?科尔博士,teammax首席执行官,
戴维?霍萨格的《信任的力量》是领导人的宝贵指导书。我们必须这么做,这样我们就会更有效率!只要我们遵循霍萨格的建议、奠定信任基础。就能为精明的公司带来红利。
----杰?巴恩斯,贝瑟尔大学(bethel university)校长
近来,我们对政治、经济、社会机构的信任已经降到最低点。戴维?霍萨格向我们显示重建信任和成功的方法。
----马特?基恩,沃克卫理公会医疗中心主管
《信任的力量》告诉我们:信任必须建立,习惯必须形成。任何人想要改善人际关系,就不能放过这本书。他们会发现,自己的事务迅速因此受到冲击。他们会改变,人们会注意到。
----斯蒂文?格兰德钱普,openlogic 总裁和首席执行官
戴维紧盯信任问题。他的著作照亮了信任在我们生活各方面的影响。《信任的力量》为我们提供了有价值的洞见。
----比尔?舍尔特,maximum potential首席执行官
任何企业家都会尽力增进财政状况和工作业绩,霍萨格关于信任的著作对他们大有裨益。《信任的力量》既有原则,又有保持个人和组织成功的实际手段。
----法学博士肯?莫里斯,波士顿科学会副主席,apercu group现任主席
戴维·霍萨格(David Horsager),美国著名商务策划师、企业家、教授和作家,研究和讲演信任的影响力。他的讲座遍及美国和世界四大洲。他的客户从富国银行、荷兰国际集团、美国商业改善局到美国海岸警卫队学院、慈善医学中心、美国国土安全部。戴维和妻子丽萨、四个孩子目前定居明尼苏达州
战略成本控制-[第2版] 本书特色 本书包括八个专题,分别是:1.持续变革时代的调整2.公司预算流程――超越增量预算方法3.外包非核心作业4.效果与效率?――业...
从不确定性中盈利 内容简介 长销不衰的管理名著,管理前沿译丛。本书是一部面向经理人及未来经理人的“新思维”著作。告诉我们如何把不确定性变成巨额利润的来源。关于企...
会计中国二十年 本书特色 《会计中国二十年》一书是刘玉廷同志近20年来从事会计理论研究和会计改革的论文和报告的成果精选,在一定程度上反映了我国会计准则建设的有效...
《思维与设计》内容简介:作为中国设计基础教育的思维训练课程,应当超越专业的局限,着力研究广泛性、普适性的现代设计的思维方
《我爱零售:美国零售连锁巨人的财富智慧》讲述了他一生中最大的冒险如何以一种惊人的方式获得了回报。大卫·格林绕开了行业内的常
《世界咖啡:创造集体智慧的汇谈方法》内容简介:人类历史上大部分的新观念和社会进步产生于对话。在全球一体化的今天,不同的文化
编辑推荐:旧商业文明关注利润和股东利益最大化,而新商业文明格局下企业更关注与社会、环境、用户、员工的关系。人类已失去资源
面对瞬息万变、竞争激烈的市场,每家企业从产品研发、设计到营销、服务,无不挖空心思,试图推出石破天惊的“杀手级创意”。但是
人民币汇率变动对我国产业结构调整的影响研究 本书特色 《人民币汇率变动对我国产业结构调整的影响研究》由李利著,本书包括五个方面的内容:**是汇率与产业结构的观点...
亨利•明茨伯格(Henry Mintzberg)当今世界最杰出的管理思想家之一,经理角色学派的创始人。加拿大麦吉尔大学(McGill)管理学院教授,战略管理学会...
如何成为更好的时间经理(如何成为更好系列丛书) 内容简介 这本小书包含了许多关于节约时间的忠告和便于实际操作计划的建议,它将帮助你以一种有效而又远离压力的方式,...
实用征信知识手册 本书特色 现代市场经济是一种信用经济,完善的社会主义市场经济体系的建立必须以健全的社会信用体系为基础。征信体系建设是社会信用体系建设的核心环节...
寿司之神:小野二郎的工作笔记与产品观 本书特色 管理类人物传记,本书通过描写小野二郎的七十多年专注于制作寿司的故事,通过分享这位传奇的米其林三星大厨在工作中的经...
领导者三面观:管理者、艺术家、牧师:manager, artist, priest 内容简介 本书共分六个部分,包括:领导艺术的美学意义、讲述企业故事、领导者:...
(商业智慧24)影响力2 本书特色 《影响力》畅销不衰,雄踞畅销榜2年特别奉送:影响力学习地图 影响力自我测试长踞亚马逊网络书店管理类图书榜首众多影响力大师鼎力...
先做关系后做销售:建立口碑让客户成为你的推销员 内容简介 “真正的销售始于售后”这种观念使得乔·吉拉德把成交看作是推销的开始。 他在与客户成交之后,并不是把他们...
货币 本书特色 央视大型纪录片《货币》唯一官方授权出版物吴敬琏、资中筠、陈志武、巴曙松、王巍、朱宁、黄明领衔全球财智精英共话你既熟悉又很陌生的货币货币有着跟人类...
彼得·德鲁克(Peter F.Drucker)管理学科开创者,被尊为“大师中的大师”“现代管理学之父”,他的思想传播、影响了130多个国家;他对社会学和经济学的...
初级会计实务 本书特色 1. 扫码送课扫二维码,学视频课程,买一得二,复习更轻松2. 前沿考情剖析新版大纲,理清考试重点,更具专业性、指导性3. 标注考点画线标...
社会网络大数据下企业舆情建模和管理 本书特色 本书综合了国内外的*新资料和作者的研究成果。通过研究社会网络上用户的行为理论,探索适用于社会网络大数据环境下的企业...