霍萨格告诫读者,信任是任何人成功的基础,你的问题是如何奠定这些信任基础。一旦这些元素变成你性格的一部分,你的可信度就会渗透到周围的所有人际关系圈内,你的事业就会有长足的进步。信任可以改进,也可以毁坏任何事业、组织和关系。信任度越低;百业待兴的时间就越长,代价就越高,所有有关人员的忠诚度就越低。相反,相互信任的环境能产生更大的创新、更高的士气、更多的成果。领导人可信,才能有追随者。推销员可信,才能有买主。品牌可信,人们才会多买东西、再次购买、并转告他人。商业和生活中的真正通货不是金钱,而是信任。
决定一切事业成败、维护,甚至重建的*关键因素是:信任。你如何更快获得成果取决于你周围的人际信任!霍萨格对今天的顶级领导人做了实际调查,以此为依据展示给读者:信任会产生戏剧性的成果,其功效可以放量。为了改进人际关系、个人声誉、事业守成、获得收益和成果,你必须奠定八项信任基础:l 清晰:人们信任清晰,不信任模糊。l 同情:人们信任关心他们的人。l 人格:人们注意坚持正义的人,而不是投机取巧的人。l 能力:人们信任有活力、有能力、切中肯綮的人。l 坚持:人们信任在逆境中恪守承诺的人。l 关系:人们喜欢追随朋友、买朋友的东西、在朋友身边。l 奉献:人们对成果有迅速的反应。l 协调:人们喜欢看到小地方井井有条。霍萨格告诫读者,信任是任何人成功的基础,你的问题是如何奠定这些信任基础。一旦这些元素变成你性格的一部分,你的可信度就会渗透到周围的所有人际关系圈内,你的事业就会有长足的进步。信任可以改进,也可以毁坏任何事业、组织和关系。信任度越低;百业待兴的时间就越长,代价就越高,所有有关人员的忠诚度就越低。相反,相互信任的环境能产生更大的创新、更高的士气、更多的成果。领导人可信,才能有追随者。推销员可信,才能有买主。品牌可信,人们才会多买东西、再次购买、并转告他人。商业和生活中的真正通货不是金钱,
简 介
**部分关于信任
**章信任的力量
第二章信任的影响力
第三章需要跨越的障碍
第二部分信任的八大基础支柱
第四章支柱1: 清晰
人们信任清晰,不信任模糊
第五章支柱2: 关爱
人们信任关心他们的人
第六章支柱3: 品行
人们注意坚持正义的人,而不是投机取巧的人
第七章支柱4: 能力
人们信任有活力、有能力、切中恳綮的人
第八章支柱5: 承诺
人们信任在逆境中恪守承诺的人
第九章支柱6: 关系
人们喜欢追随朋友、买朋友的东西、在朋友身边
第十章支柱7: 贡献
人们对成果有迅速的反应
第十一章支柱8: 一致
人们喜欢看到为人处世的一致性
第三部分转变信任
第十二章传递信任
第十三章重建信任
第四部分平坦世界中的高度信任
第十四章全球化与信任
第十五章互联网时代的信任
第五部分无所畏惧的信任
第十六章强大而持续的力量
增强信任力量的五种方法
致谢
你一定要阅读《信任的力量》,并从中汲取一些重要的策略,从而帮助你在生活中与重要的人建立信任。
——肯?布兰佳,《纽约时报》《华尔街日报》《商业周刊》畅销书《一分钟经理人》《卓越领导力养成》作者、国际知名管理及领导力大师
戴维?霍萨格为现在的领导人提供了睿智的建议。
——哈维?麦凯,《纽约时报》第一畅销书《与鲨鱼一起游泳》作者、国际知名的演说家、管理及人脉专家
生命中没有多少事情能比赢得其他人的信任更重要。《信任的力量》为建立信赖与坚实的关系给出了实用、可行的方法。当今绝对有用的信息!
——齐格?金克拉,《纽约时报》畅销书《与你在巅峰相会》作者、国际知名的演说家、培训与激励大师
《信任的力量》基于调查研究,目的是为现实生活中的领导人提供帮助。它以全新的视角对待天才成功的基础:信任。在kemps,我们相信:奠定信任的基础,可以创造持久的竞争优势。
----吉姆?格林,kemps总裁和首席执行官
我全心全意地支持戴维在《信任的力量》概括的课程,完全相信本书真实可靠。人们越是了解和目睹真正的人,就越能信任他。
----迈克?塔特斯菲尔德,驯鹿咖啡公司总裁和首席执行官
霍萨格对信任在商业成功当中的作用有广泛的视野,提供了实际的建议,对各种各样的产业都能适用。
----菲娜米纳?默里西?萨特,富国银行集团副总裁
本书提供了关键性信任原则的实际可行方法,有助于改进商务关系和任何工业的底线。
----斯蒂文?沃尔汉姆,明尼苏达州圣保罗国际机场主管
戴维精于判断金钱事务。信任是良好工作关系的润滑油。《信任的力量》提供了一个综合的行为蓝图:如何在组织内整合八种信任基础。本书是组织领导人和监督者的必读书。
----拉里?科尔博士,teammax首席执行官,
戴维?霍萨格的《信任的力量》是领导人的宝贵指导书。我们必须这么做,这样我们就会更有效率!只要我们遵循霍萨格的建议、奠定信任基础。就能为精明的公司带来红利。
----杰?巴恩斯,贝瑟尔大学(bethel university)校长
近来,我们对政治、经济、社会机构的信任已经降到最低点。戴维?霍萨格向我们显示重建信任和成功的方法。
----马特?基恩,沃克卫理公会医疗中心主管
《信任的力量》告诉我们:信任必须建立,习惯必须形成。任何人想要改善人际关系,就不能放过这本书。他们会发现,自己的事务迅速因此受到冲击。他们会改变,人们会注意到。
----斯蒂文?格兰德钱普,openlogic 总裁和首席执行官
戴维紧盯信任问题。他的著作照亮了信任在我们生活各方面的影响。《信任的力量》为我们提供了有价值的洞见。
----比尔?舍尔特,maximum potential首席执行官
任何企业家都会尽力增进财政状况和工作业绩,霍萨格关于信任的著作对他们大有裨益。《信任的力量》既有原则,又有保持个人和组织成功的实际手段。
----法学博士肯?莫里斯,波士顿科学会副主席,apercu group现任主席
戴维·霍萨格(David Horsager),美国著名商务策划师、企业家、教授和作家,研究和讲演信任的影响力。他的讲座遍及美国和世界四大洲。他的客户从富国银行、荷兰国际集团、美国商业改善局到美国海岸警卫队学院、慈善医学中心、美国国土安全部。戴维和妻子丽萨、四个孩子目前定居明尼苏达州
《东方智慧与符号消费:DIMT模式中的日本茶饮料广告》是一项关于广告传播中的东方智慧的符号学研究。作者以日本茶饮料广告为个案,
许多公司都会遇到在资源和资金有限的情况下,如何进行产品推广的难题。然而,提到推广,大部分人还停留在电视、户外、地铁广告,
物流管理(中级)过关必做习题集 内容简介 本书是物流师职业资格认证考试科目“物流管理 [中级]”过关必做习题集。本书遵循教材《物流管理 [中级]》(第二版)的章...
10分钟压力管理指南 本书特色 你可能读过其他压力管理系列的书籍或文章,但 本书如下特点; 它非常简洁,适合没有很多时间去读大块文章的 人们阅读。它能...
货币论:上卷:货币的纯理论 本书特色 凯恩斯在1930年出版了两卷本的《论货币》(A Treatise on Money),虽然马歇尔经济学的影响尚未完全消散,...
天使投资人和创业者的关系有些像美丽的女孩和陷入爱恋中的追求者,创业者所要做的就是尽其所能地取悦对方,并给天使们许诺一个美
《广告策划与策略(第2版)》列举了许多经典的广告方案向读者介绍了广告策划概论、广告心理策略、广告定位策略、广告规划策略、广告
企业如何才能成功?竞争优势从何而来?创业者如何才能成为市场的赢家?日本战略之父、全球管理大师大前研一先生,视培养企业家素
品牌营销策划与管理 本书特色 《品牌营销策划与管理\/普通高等教育“十二五”规划教材·高等院校市场营销类教材系列》系统、全面探讨品牌营销基本理论和实战技巧,提供...
《好陈列胜过好导购》从让人最头疼的陈列问题展开,深入挖掘这些问题背后的原因,通过货品整合、分析销售数据、色系搭配等具体方
《海尔背后:海尔广告全面代理纪实》主要内容简介:走进海尔,领略动人心魄的广告情怀;深入海尔,感受海尔背后的酸甜苦辣;海尔背
行动学习——原理、技巧与案例(管理者终身学习) 本书特色 本书吸收了过去15年来行动学习法在近50个国家中上千个组织应用的经验和见解,我们发现,专注于问题而不是...
会计学 本书特色 《会计学》是针对普通高等院校经济类和工商管理类本科专业对会计学知识的需求,结合中华人民共和国教育部对经济管理类本科会计学课程教学大纲的要求,在...
[样章试读一] [样章试读二][精彩推荐]“对投身于搜索引擎营销的网站经理人来说,这是一本非常全面和容易读懂的指南,它对
Enormouslyencouraging,practicalandentertaining.Ifthisbookcouldstandinfrontofacla...
卖茶你要这么说:快速破解卖茶的49个困惑 内容简介 《卖茶你要这么说:快速破解卖茶的49个困惑/远卓品牌茶叶品牌营销实战书系》以茶叶销售人员为对象,通过49个情...
创业40余年,创立400家公司英国传奇CEO教授商学院里学不到的创业实战!从未念过商学院,不被“正确方法”所捆绑从未受雇于他人,
管理与竞争力北大中国企业论坛演讲精选.2 本书特色 每次参会都是一种享受,我热切期待着这本书的到来。千万快点!——慧聪国际资讯有限公司总裁兼首席执行官 郭凡生企...
让财富曾呈指数级增长的营销术一位空调和暖气维修商每年倒贴10美元为其客户调试空调,不仅没有亏本反而赢利250万,关系的价值比交
管理培养前端:101个分析培训需求并获得结果的妙招 目录 引言**部分管理技术1.训前细节介绍,避免拖沓开场2.专家通讯录是极具价值的资源3.设计培训课程之前征...