总结:微信朋友圈的第一大价值就是流量价值,微信朋友圈的流量价值能有效降低企业经营成本。
企业归集客户的成本主要分为两类,一类是寻找新客户的成本,简称拉新;一类是维护老客户、提高重复购买的成本,简称顾旧。微信朋友圈的流量价值正好可以在拉新和顾旧两方面同时起作用,从而降低企业经营成本。
朋友就应该是活生生的人,无论你如何美化,品牌都不是朋友,产品更不是。
背影哥很勤奋,他几乎随时随地都在跟他的微信好友互动对话,很多人把他当成明星一样追捧。而跟那些高高在上、遥不可及的明星不同,背影哥这个微信明星很接地气,是个活人,几乎是有问必回。
总结:微信朋友圈的第二大价值就是扩大客户来源。
做微信营销,最主要是用微信朋友圈去提升客户关系质量,而不是靠微信好友数量,更不是靠数字流量。
)个人号可以查看客户朋友圈,充分了解客户信息,了解客户的兴趣、爱好,可更有针对性地提供客户服务,及时调整营销策略;而公众号无法查看客户朋友圈信息,只能知道关注者的昵称。
绝大多数企业老板做不好微信营销的原因都在于他们执迷于自己的品牌,执迷于自己的产品。很不幸的是在移动互联网时代,这种“产品中心主义”的执念行不通,犯错的代价必然是高昂的成本付出。
另一方面的原因在于,流量往往都控制在百度、淘宝等大平台手中,企业的流量购买都是一次性购买,今天买今天就有客户到达,明天不买明天就没有客户上门,很难形成流量留存。
移动互联网的玩法是人。
客户的需求除了购买产品和服务以外,还有其他丰富的精神需求,企业应该把客户当成朋友看待,这也正是微信朋友圈的题中之意。因为买卖交易,企业跟客户之间在朋友圈里从陌生人成为朋友,这是一个充满人情味的商业逻辑。
首先应该考虑如何推出企业自己的微信明星,这些微信明星无论是像第一节风信子的哈里,还是像第二节美腿团的背影哥,都应该是个性鲜明、富有魅力、招人喜欢的,人们愿意跟他交往,愿意把他当成朋友,这才是企业做微信营销最重要的功课。
总结:微信朋友圈的第三大价值是提升客户关系质量。
微信有两大特点:一是微信距离人们的身体最近。
首先要努力成为某个细分领域的鉴赏家,通过日积月累提高个人在朋友们心目中的专业形象,这是很多玩朋友圈的人都会忽视的一个重要细节。
必须指出:碎片化的简单娱乐,其心理机制是因为人们的无聊和好奇。营销人员要学会帮着大家打发无聊时间,勾起大家的好奇心,这样才能不断强化客户关系的紧密程度,你的营销也才能事半功倍。
营销=沟通=信任=利润
《为什么有的国家富裕,有的国家贫穷》内容简介:本书是由戴蒙德先生关于人类社会贫富兴衰问题系列演讲的讲稿整理而成,以宏观比较
《在线视频技术精要》内容简介:在线视频技术可以算作较为专业的领域,本书重在给出技术的线索、问题背景、认知脉络以及技术之间的
《超级IP:互联网新物种方法论》内容简介:一切商业皆内容,一切内容皆IP! 从迪士尼、airbnb、YouTube、Instagram到微信、Papi酱、
《国民党与德国的关系(1912-1945)》内容简介:本书使用大量史料,按时间脉络对1912-1945年国民党与德国的关系进行了阐述,涉及中
好莱坞金钱法则 本书特色 资深调查记者爱德华·杰伊·爱波斯坦融合了魔鬼经济学与好莱坞冒险故事,在回答了制片公司如何获利这个极为复杂的问题的同时,秘密地探索了好莱...
《性别与德性》内容简介:本书把“性别与德性”放在历史的长时段中考察,避开“封建”史观的学术框架,客观呈现明清以来女性生活领
《中国通史》内容简介:《中国通史》是“史学四大家”之一吕思勉的代表作品,顾颉刚评价他以丰富的史实和流畅的笔调为通史写作开了
《一生三控:调控心态,掌控性格,制控习惯》内容简介:《一生三控:调控心态,掌控性格,制控习惯》讲述了积极的心态就是我们成功的
经济思想史评论-[第七辑] 本书特色 经济思想史不仅是一门相对独立的学科,有其确定的研究对象和研究方法;也是发展和创新经济学理论的前提,实际地构成了经济学理论研...
《被掩盖的经济真相:辨识最平常经济现象的真实与谬误》告诉我们:谬误并不仅仅是一些狂热的观念,而事实上,谬误的"头头是道"为自
人人时代-无组织的组织力量-全新修订版 内容简介 一而再,再而三出现的公众事件,绝不仅是来自草根的随兴狂欢,而是在昭示着一种变革未来的力量之崛起!基于爱、正义、...
《你的顾客需要一个好故事》内容简介:该书开篇就明确本书宗旨是要明确营销的故事主人公不是公司自己而是顾客,要切身围绕顾客来打
《构建高可用Linux服务器(第4版)》内容简介:随着云计算的流行,运维工程师的工作性质在不断地发生变化,很多新的技能点和知识点
政府采购与规制中的激励理论 本书特色 通过选取不同的章节,本书既可以用于规制理论方面的研究生课程,又可以用于合约理论方面的研究生课程。对于我国高等院校经济学专业...
《去美国上大学,留学就业全规划》内容简介:越来越多的孩子再本科阶段就准备出国留学,而这仅仅是新生活的开始。新东方前途出国本
消费教育 本书特色 这是国内一部关于消费教育的专著。全书共分三编:一编为绪论;第二编为消费教育的内容,主要涉及消费经济学常识、消费观念、消费技能、消费习惯和方式...
《第四届中国近现代社会文化史国际学术研讨会论文集》内容简介:本书是“第四届中国近现代社会文化史国际学术研讨会”的论文集。书
产业组织理论先驱-竞争与垄断理论形成和发展的轨迹 内容简介 这部内容丰富的著作颂扬并展示了先哲们的学说,这些学说是现代产业组织经济学领域的基石,其核心是探索支配...
《走向文化之路》内容简介:本书是在理解未来国际市场竞争规律的基础之上,结合国际市场中的社会、经济、企业三者的发展特征,以新
《镜中的浮士德》内容简介:本书精选了70后诗人杨勇在2011至2016年间创作的诗歌120余首。诗人在中国诗歌传统和当代汉语诗歌潜行的空