《互联网思维》内容简介

本书是国内首本系统论述互联网思维的书籍，全面揭秘互联网七字诀“专注、极致、口碑、快”，结合当前的最热事件与高速成长企业背后的成功法门，深刻而系统地解析12大核心互联网思维：标签思维、简约思维、NO.1思维、产品思维、痛点思维、尖叫点思维、屌丝思维、粉丝思维、爆点思维、迭代思维、流量思维、整合思维。
本书通过剖析轻资产公司对传统巨型公司的颠覆、快公司对慢公司的颠覆、产业下游公司对产业上游公司的颠覆，系统化地分析如何从小企业快速发展成大企业，大中型企业在发展滞后的情况下如何突破现状，全面掌握互联网思维的真谛。
本书是企业成长的必备参考书，适合每一位致力于企业快速成长及提升自身综合实力的职场人士阅读，对初创企业、在互联网方面涉足不深，以及处在发展缓慢状态的公司都有极大的启示作用。
陈光锋，九元购创始人。十年互联网相关工作经历，工作期间接触过数百家传统企业、上万家个人网站及200余家大中型商业网站，对网络营销、互联网思维有深刻的认识和丰富的实战经验。长期关注互联网趋势与创新思维，现为武汉经天纬地人和信息技术有限公司总经理，致力于电子商务与移动互联网深度融合的商业化实践。

作品目录

前
言
第1章：颠覆与被颠覆
1.1、QQ与微信
1.2、国美与京东商城
1.3、黄金与比特币
1.4、淘宝天猫“双十一”350亿
1.5、互联网连接一切
1.6、移动互联网的大颠覆
1.7、互联网思维来了
第2章：专
注
2.1、标签思维
2.1.1、百度标签—搜索
2.1.2、腾讯标签—社交
2.1.3、阿里巴巴标签—电子商务
2.2、简约思维
2.2.1、少即是多
2.2.2、简约即是美
2.2.3、简约而不简单
2.2.4、案例：hao123网站为何能年收入20亿？
2.3、NO.1思维
2.3.1、只有第一，没有第二
2.3.2、剩者为王，强者恒强
2.3.3、安全：唯品会—一家专门做特卖的网站是如何逆袭上市的？
第3章：极
致
3.1、产品思维
3.1.1、人人都是产品经理
3.1.2、一切以用户为中心
3.1.3、把用户体验ROI变成KPI
3.1.4、把自己逼“疯”，把别人逼“死”
3.1.5、宁做榴莲，不做香蕉
3.1.6、案例：从手机到电视，小米是如何把自己逼“疯”的？
3.2、痛点思维
3.2.1、痛点是一切产品的基础
3.2.2、不要相信用户的嘴，要相信用户的腿
3.2.3、不要靠感觉，要靠数据
3.2.4、用放大镜将痛点放大100倍
3.2.5、让用户由“痛”变“痛快”
3.2.6、案例：360随身WiFi是如何让用户痛快上网的？
3.3、尖叫点思维
3.3.1、做减法和聚焦
3.3.2、把痛点的解决方案变成用户易感知的尖叫点
3.3.3、制造MOT
3.3.4、先让自己尖叫起来
3.3.5、案例：《爸爸去哪儿》是如何制造尖叫的？
第4章：口
碑
4.1、屌丝思维
4.1.1、得屌丝者得天下
4.1.2、打开与屌丝对话的通道
4.1.3、人人都是自媒体
4.1.4、超越用户的期望值
4.1.5、案例：为何“高富帅”史玉柱主动被“屌丝”？
4.2、粉丝思维
4.2.1、为什么产品没有忠实粉丝
4.2.2、粉丝三“感”：参与感、尊重感、成就感
4.2.3、与用户互动是基础
4.2.4、忘掉生硬的广告和公关
4.2.5、参与感是新营销的灵魂
4.2.6、案例：米粉是如何助力小米估值100亿的？
4.3、爆点思维
4.3.1、借势引爆社会化营销
4.3.2、不仅要包装卖点，还要刻画产品性格
4.3.3、病毒营销的7大武器
4.3.4、社会化众包协作与媒体选择
4.3.5、案例：《泰囧》为什么获得12.6亿的票房？
第5章：快
5.1、迭代思维
5.1.1、没有什么能经得起迭代
5.1.2、十年磨一剑落伍了，现在要小步快跑
5.1.3、快速，想了就说，说了就干
5.1.4、错了就改，持续试错微创新
5.1.5、案例：微信是如何在快速迭代中野蛮生成的？
5.2、流量思维
5.2.1、有流量才有价值
5.2.2、免费是为了更好地收费
5.2.3、量变到质变的“临界规模点”
5.2.4、案例：360安全卫士的免费生意
5.3、整合思维
5.3.1、携用户以令诸侯
5.3.2、开放平台与产业生态链
5.3.3、战略并购比自己做更快
5.3.4、案例：余额宝的千亿级整合
第6章：正在移动互联的世界
6.1、预言帝KK：现在的银行必将消失
6.2、智能手机成为人体器官功能的延伸
6.3、手机APP：企业品牌与服务的新战场
6.4、O2O与遍地开花的二维码
6.5、3D打印：第三次工业革命的序幕拉开
6.6、物联网正在爆发
6.7、大数据带来的摧毁力
6.8、云计算构筑新型企业门户

热门书摘

所以，一切产品，从屌丝思维出发。

屌丝思维

。这时候往往有所谓“脱媒现象”，即企业和营销者被排除在外，消费者更愿意倾听朋友的建议决定买还是不买，而且这种讨论处于相对隐形的状态

口碑威力巨大的原因是信任

口碑是能够促进用户的消费的

口碑传播这种类似以“酒香不怕巷子深”为主流观念的传播方式量级不够

口碑营销

。

实际上每个人内心都有一颗纯正血统的屌丝心，一颗想在虚拟世界获得成就感的心。

户为上的营销方法

自己和用户站在同一起跑线，与用户同思考，共分担，你屌丝，我也屌丝，大家都是一家亲，彼此有个照应

，屌丝：一是口碑传播的载体，二是经济能力的载体

当屌丝为网络娱乐（包括手机和电脑）付费的时候，就已经被包含在屌丝经济中

腾讯不仅在游戏和与QQ相关的增值业务上收费谨慎，在微信平台收费机制上也一直保持特别谨慎的态度

屌丝经济

，特指当前出现的一种以互联网为平台和交换媒介

以草根需求、小微供给、低成本流通和网络交易为用户需求的具有“草根”性质的产品思考模式，其本质是一种非常态下的“大众思维

率，加快运转。唯品会在刚开始和供应商合作时，需要向其缴纳10%～15%的货品抵押费用，而合作成熟以后，可以不缴纳货品抵押费用，而是采用代销模式，即拥有对供应商退货的权利，一款产品销售3～5天后即下架，剩下的存货可以退回，这可以加快销售节奏，提高资金利用率，同时也说明唯品会的库存周转期更短

产品的口碑效应传播依赖于三点：首先是产品的价值是否真的对你的客户有用，其次是用户之间的口耳相传是否能够引起其他潜在用户传播的兴趣，最后是是否很容易分享和点评。

其次，用户行为数据展现的结果必然不绝对

我们所强调的专注，是要化繁为简，给自己更准确的定位，让自己专注于一个标签。一个没有标签的产品等同于没有定位，一个有多个标签的产品也等同于没有定位。

痛，包括很痛和不那么痛。当用户明显感觉到痛，渴望有一种产品或服务能帮助他们解决问题时，说明将有一种很强悍的产品出现。

标签思维、简约思维、NO.1思维、产品思维、痛点思维、尖叫点思维、屌丝思维、粉丝思维、爆点思维、迭代思维、流量思维、整合思维。

一个产品功能的设计要求不再是为了赚钱而设计，也不再是为了完成任务而设计，最终的目标定位到产品的用户体验上。

能够被发觉的痛点往往代表的是一些真实问题，而在其背后往往隐藏有价值的功能诉求点。

第二，减少的部分应该是不能够帮助凸显核心功能的部分。

第四点是恰到好处的惩罚