语言在现代生活中将显得越来越重要,因为人们的社会分工越来越精细,因而要使这些工作连结为一个整体,就需要协调和说服,而这一切全部依赖于语言,这是社会文明发展的一个必然结果,也是我们的进步和希望所在。本书的重点正是要说明在我们的工作中,拥有良好的职场说话行为艺术正扮演着一个越来越重要的角色。到底该如何说服你的上司?又该如何统御你的下属?本书将运用卡耐基的心理战术、哲学和理念,教你善用语言的魔力,建立起良好的职场人际关系。
有一种长久沿袭的观念是:做人,少说话为妙。支持这种观念的是一种谬论,即话说得少的人,事做得多;而话多的人,必然的结果是做事少了。这里似乎还带有某种逻辑,因为一个人的精力总是那么多,用于说话的精力多了,用来做事的精力就少了。因此,西方有“沉默是金,雄辩是银”的说法;而中国则有孔子给我们的警句“巧言令色,鲜矣仁”。共同的结论是少说话。
林澄江,台湾政治大学外文系毕业,日本东京大学硕士,现任某大学应用心理学系讲师。业余爱好写作、旅游,并经常赴各地演讲,著述颇丰。
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