当今时代,所有人都感受到了来自不确定性的强烈冲击。这种不确定性是“结构性”的,能彻底颠覆原有的市场环境及行业格局。那些原本规模巨大、利润丰厚的细分市场,急剧萎缩,甚至完全消失;那些曾经叱咤风云、众人膜拜的行业巨头,风光不再,甚至出现溃败。这个时代属于那些主动出击、创造变革的人。他们面对复杂多变的外部环境,不观望不等待。他们会一头扎进不确定性中,在瞬息万变中捕捉机会,在引领变革时创造胜机。企业领导者们都在问一个问题:“面对变化如此快速且难以预计的外部环境,我该如何决策,如何带领企业求胜于未知?”书中将会谈到,如何时刻保持警惕,敏锐洞察变化,把握未来趋势;如何更好地利用不确定性,借势而上,提前布局;如何改变心态,把对不确定性的恐惧,转化为变中求胜的勇气。能否在这场巨大的变革中立于不败之地,取决于你的速度、专注以及坚不可摧的决心。把握变化的动因,看清前进的方向,带领企业根据外部环境进行灵活调整,你会发现变化其实不足为惧。如果你能真正接受变化、顺势而为,你甚至会欣喜地发现,变化中孕育着无限的可能,为你带来了创造新生的机会。越是拥抱变化的时代,越需要精通应变的方法,你才会越有自信,越能变中求胜。
《求胜于未知》是查兰在其近年的多部著作中,*为看重的一部。你会发现,这本书中的实战案例特别丰富,许多全球知名企业及企业家都有所提及。由于其中很多是查兰多年的老朋友,这种近距离的独特视角尤其弥足珍贵。比如,你会看到韦尔奇、乔布斯以及拉里·芬克(美国规模*大的投资管理集团贝莱德公司的ceo)是如何随时随地寻求新知、如何亲力亲为地学习提高的。而且,更为难能可贵的是,查兰在本书中将自己几十年的私房经验也都毫无保留地与广大读者进行了分享。比如,在这个信息爆炸的时代,读什么、怎么读才能更有效地把握外部环境的发展动向、提升自己敏锐的洞察力呢?查兰自己是从三种读物入手,即《金融时报》《华尔街日报》及《经济学人》杂志,会重点关注有什么新动向,并会深入思考这究竟意味着什么,对相关各方会产生什么影响,有没有可能引发颠覆性的市场巨变等。
推荐序
译者序
前言
**部分
变革时代呼唤领导力
**章新时代的领导力挑战//2
求胜于未知的领导力//4
变革时代的全新挑战//9
第二章不同类型的不确定性//12
第三章数字技术与算法革命//18
工业巨人的自我更新//21
第四章外部环境的预警信号//25
**部分的重点问题//30
第二部分
时刻警觉提升洞察力
第五章密切追踪变革引领者//32
汽车行业的变局者//39
互联网络的奠基人//40
数字时代的投资家//41
陈旧技术的寻宝人//42
坚持不懈的批评家//43
第六章向变革引领者们学习//47
应该重点关注什么//49
第七章从我做起提升洞察力//59
每周例会练十分钟//59
主动寻求不同观点//61
以史为鉴认真复盘//63
深入分析管理风险//64
跨界积累潜心修炼//66
追本溯源抓住动因//66
集思广益寻求新知//67
借助外力系统覆盖//70
时代变迁社会发展//71
如饥似渴广泛阅读//72
第八章如何打造组织洞察力//75
第二部分的重点问题//82
第三部分
改变心态求胜于未知
第九章面对变化要主动出击//84
重点聚焦客户体验//89
大力借助数字技术//93
医疗行业的数字革命//96
第十章变中求胜的积极心态//99
勇于扫除内心障碍//103
敢于增强信心勇气//113
第十一章行业巨变该如何应对//118
第三部分的重点问题//128
第四部分
驾驭企业灵活转型
第十二章透明与协作的利器jps//130
与众不同的jps会议//132
沃尔玛与苹果的jps//136
财富管理业务的jps//138
帮助福特复兴的jps//143
第十三章绿山咖啡的jps实践//147
第十四章聚焦关键决策的节点//154
明确关键决策节点//155
选择决策的负责人//159
关注所需专业技能//162
监督决策节点运作//164
第十五章新老业务需双线作战//170
制定具体短期目标//170
新业务也得重管理//175
规划要有调整空间//176
财务稳健以备不测//183
充分沟通争取支持//187
第十六章默克公司的主动出击//192
转换思路寻找出路//196
深入分析把握机会//199
严谨执行实现增长//201
持续关注不确定性//204
第四部分的重点问题//206
结束语//207
拥抱变化、创新求变、敏锐的嗅觉已被写入百度的文化信条,根植于每一个百度人心中。尤其是在今天这样一个瞬息万变的魔幻时代,产业环境、技术创新、用户行为等时时都在发生变化,这更要求我们能够在变化之中保持一颗好奇心,时刻做好主动出击的准备。拉姆·查兰教授从领导力、洞察力以及企业运作等多个角度切入,向我们展示了一种很有参考价值的思维方式,告诉我们如何求胜于未知、决胜于未来。
——李彦宏百度公司创始人、董事长兼ceo
《求胜于未知》是拉姆·查兰应时代变化而做出的观察和研究,并给出自己的判断和解决方案,所表达的内容都颇具时代性和现实性。面对变化,如何取得成效,正是这部作品所要探讨的,也许是我们都身在其中,所以读起来非常顺畅,让每个人都能够感同身受其列举的案例,遭遇的问题。透过阅读,不仅可以让我们了解这些变化带来的挑战,还可以让我们理解如何应对变化带来的挑战。
——陈春花
华南理工大学工商管理学院教授博士生导师
新希望六和股份有限公司联席董事长首席执行官
当今时代的结构性不确定性以及颠覆性变化,要求企业领导人必须具有敏锐的市场洞察力以及敢于突破各种局限的勇气。拉姆·查兰先生的这本书能够有效指导大家,如何主动出击、变中求胜。
——鲍达民(dominicbarton)麦肯锡董事长兼全球总裁
拉姆·查兰(RamCharan)全球著名的管理咨询大师、畅销书作家。在过去35年中,他为全球顶级企业及其领导人提供常年的管理咨询服务,其中包括通用电气、KLM、美洲银行、杜邦、诺华制药、EMC、3M及Verizon等。他的独到见解源于其过人的商业智慧:他能在飞速变化的市场环境下,透过企业的复杂表面,直指问题的核心;还能针对核心问题,提出精妙的解决方案,不仅切中要害,还切实可行,即刻就可付诸实施。拉姆·查兰与拉里·博西迪合著的《执行》曾在《纽约时报》畅销书排行榜上高居榜首。
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渡部卓生活平衡管理研究所执行董事日本企业顾问学会常任理事、日本商务心理学会常务理事专业商务教练拥有丰富的企业管理实务和企