未知-将不确定转化为机会 本书特色

今天的商界高度评价知识和专业。我们的教育体系从小开始培养这些价值。我们的工作基于我们所知的答案和解决方法。我们需要确定性，了解将会发生的事情，掌握所有答案，这对生活施加了沉重的压力。这部重要著作提供了另一种解决方法，以相反方式处理这些压力----接受未知，而非恐惧未知。作者依据各种人物的故事，以及他们通过未知积极地改变生活的事实，发现我们事实上借助未知，培养了探索性的心灵，发现、运用和创造了处理商务、经营管理问题的新方法。·一位建筑公司的ceo（也是退伍老兵）将他即将破产的公司转变为全美发展速度*快的公司之一。·哥伦比亚的一家小型引擎公司通过废除管理条例，将公司文化从控制转变为互信，从而使年收入从4000000美元转变为56000000美元。·一位身兼工程师的厨师通过一次偶然的错误发现一种“秘密酱汁”，而他想要复制这个配方却花了三年时间。·一位媒体公司的副总裁通过把他的团队带入未知给这个行业带来了重大转变。世界已经面目全非，旧的思想方法解决不了新问题。本书引导你进入未知的空间，鼓励和支持探索性思维。这样，你就会通过经验面对未知的差异，得以繁荣昌盛。

未知-将不确定转化为机会 内容简介

★荣获英国*重要的管理图书奖：cmi 2014年度管理图书大奖★荣获2014年英国通勤族阅读奖★生活中充满了未知，面对这些不确定性，人的**感觉是恐惧，然而恐惧未知不仅不能改变事实，反而会使事情恶化。本书通过各种人物的真实案例故事，以及他们通过未知积极地改变生活的事实，提供了另一种解决方法，以相反方式处理这些压力----接受未知，而非恐惧未知。事实证明，借助未知，培养了探索性的心灵，发现、运用和创造了处理商务、经营管理问题的新方法。★世界经济论坛前首席人力资源官卡斯滕·祖德霍夫、ie商学院院长圣地亚哥·伊尼格斯·德·昂奏诺等二十余位商界、学界、政界名流撰写推荐语推荐。

未知-将不确定转化为机会 目录

目录“已知”的压力 01未知之境 05**部分知识的危险**章知识的危险1.知识就是力量？ 0052.已知的诱惑 0103.自负的有色眼镜 0124.专业化的局限 0165.“零地带”的悲剧 0196.知识的幌子 025第二章对专家与领导者的依赖1.永不绝对 0312.“闪光灯记忆” 0353.期望的重量 0414.假装知道 0465.盲目服从的代价 048第三章不断增长的未知1.越复杂，越迷惑 0552.不断变化的知识 0573.繁杂— 复杂— 混沌 0594.快速修复 064第二部分边缘第四章菲尼斯特雷角1.到达菲尼斯特雷角 0732.避免未知 0773.无能的恐惧 0824.处于边缘的反应 0905.跨过边缘的呼召 102第五章照亮黑暗1.重塑未知 1092.死亡：藐视未知的代价 1133.介于天使与恶魔之间 1174.每次征服一座高山 1215.无知之路 1246.自由的偏离 1277.发现下一个未知 130第三部分“负面”能力第六章倒空你的杯子1.初学者的心态 1392.从控制到信任 1443.价值观是指南针 1504.放手 1545.说出“我不知道” 1616.相信的时候抱有怀疑 1657.价值隐藏在阻碍背后 1698.体验性学习 1739.尊重现在 175第七章闭上眼睛去观察1.闭上眼睛去观察 1812.旅行的心态 1863.安静：明辨力 1884.创造式倾听 1935.打破假设 1966.真理不过“在某个阶段正确” 1997.提问而不是回答 202第八章跃入黑暗1.即兴创作 2112.新手思维 2153.迈出那一步 2204.危机一旦暴露便不再锋利 2245.离开海岸线 2276.实验性思维 2297.拥抱错误 2338.更快地失败 2369.为什么不？ 23910.负责 243第九章在未知中获得喜悦1.求知若饥，虚心若愚 2492.小丑性格 2523.发现，而不是创造 2554.雪球效应 2585.先面对自己的黑暗面 2616.互助联盟 2647.如鱼随波逐流 2678.在危机时刻放射光芒 272附录1.活在疑问中 2812.房间里有头大象 289致谢 296斯蒂文·德·索萨 300狄安娜·雷纳 302

未知-将不确定转化为机会 相关资料

曾经，知识就是力量。而如今，好奇心就是力量。为了保持好奇，我们必须从根源上承认自己不能通晓一切。同时，面对当前唾手可得的大量信息，我们应当勇于探索。我非常喜欢这本书，不仅因为它鼓舞人心，更因为它敦促我们去适应未知，并为我们开拓了一条崭新的、令人振奋的大道。对任何想要在21世纪以及未来获得成功的人来说，这是一本必读的好书。——丽贝卡·米勒（rebeccamiller）澳大利亚国民银行未来战略能力部总监这是一本意义重大的书。作者构思巧妙而清晰，用丰富的实例和故事论证了书中所提及的观点，让读者们信服。本书所传达的信息对需要度过困难时期的人们来说至关重要。任何一个理性主义者都应当好好阅读这本书。——加雷斯·琼斯（garethjones）ie商学院客座教授,畅销书《你凭什么领导别人》作者之一《未知》一书对好奇心的重视和喜爱，体现出人们正致力于创造一个适合每个人生存的美好未来。经验老到的企业家能将未知的事物总结为浅显易懂的道理。本书作者、说书大师德·索萨和雷纳以博学而动人的方式引领我们探索这个迷人的世界。书中讲述了那些由精英引发的种种变局背后的故事，而我们都是其中的一部分。——雪莉·库都（sherrycoutu）获授大英帝国司令勋章，企业家非执行董事，多个公司、大学和慈善机构的投资人和顾问即使最有生产力的人也会在某些关键阶段出现手足无措的情况。本书以引人入胜的方式，对未知进行了独到、宽慰人心并且注重实践的探索。书中分析了我们所经历的、畏惧的、试图避免却不得不与之共存的各种情况。对于任何面对未知、徘徊在发现边缘，并且试图摆脱现有束缚的人来说，这是一本不得不读的好书。我会选择这本书作为我所有的领导力课程的推荐读物。——马格达莱纳·巴克·梅尔博士（magdalenabak-maier）人才培训师，领导力发展专家，《行动起来！》作者尽管我们的大脑被设定为寻找确定性，却有这么一个常被引用的谚语：在生活中唯一能确定的是死亡和税收。德·索萨和雷纳共同编写的这本书讲述了不确定性的意义及其对我们私人生活和职业生涯的暗示。这是一场充满活力、清晰而且直观的旅行，非常适合作为那些想提高自己战略眼光的经理们的常备参考书。这本书提供了各种有价值的见解和建议，帮助你在不断变化的世界里寻求平衡。——圣地亚哥·伊尼格斯·德·昂奏诺（santiagoiniguezdeonzono）ie商学院院长这本书是当前和未来领导者的重要指南。我们的领导者应当能够引导和包容未知，并从容地面对未来。请用心体会书中故事告诉我们的道理，它们有强大的力量。然后不妨问问自己，如果你也处在这种情况下，那么你的故事和你的领导能力又将会是什么样的？——凯特·哈里斯（kateharris）可持续发展领导力中心首席执行官《未知》非常棒。雷纳和德·索萨首先引导我们了解我们已知的，从而进一步接受未知。谁能想到“未知”会是一种聪明的做法？如果我不知道那些自己本该知道，或者其他人觉得我需要知道的东西，我就不会感到不安。更确切地说，“未知”是通向更多进步的大门。这本书结合了理论和实践，且进行了深入的研究。很出色！这本书对我非常有帮助，我会推荐给其他人阅读。——埃德·奥·马利（edo’malley）美国堪萨斯州领导力中心总裁兼首席执行官在一个相互关联的世界里，如何处理复杂事件是区分优秀领导人和普通经理的条件。未来的冲击使我们处在“菲尼斯特雷角”：知识的边缘。我们生活在人类系统中，总是需要新的方法来解决问题。雷纳和德·索萨的作品提供了新的见解和实用工具来引导我们。——理查德·登特（richarddent）获授澳大利亚勋位奖章,维多利亚领导力组织首席执行官德·索萨和雷纳的前提假设非常直观，但很少人能够真正意识到这些。我认为他们非常了不起，引起大众的关注。他们反驳确定性和某种自负的观点——这种观点认为在某种程度上知识是有限的，它就像个在前厅守候的新娘，等着我们穿上认知的“燕尾服”将它带走。然而，我们所有人，甚至那些最成功、最优秀的人都明白，其实是“未知”在为我们的一切行为提供灵感。它是多么富有魅力而正确，即使它可能会将我们从期待的美好世界中剥离。我建议各位阅读和练习书中提出的建议，学会摆脱那些剥夺了我们从真实的生活、创造中获得快乐的习惯和态度。这本书将成为我的床头书。——特里·皮尔斯（terrypearce）《大胆领导》和《点击和水泥》作者，交流组织的创始人兼总裁我们都需要安全和熟悉感，但人和未知的关系对生活质量起了很重要的影响作用。当你看到未知所富含的可能性和潜力，你会兴奋、激动、好奇、自强和勇敢。斯蒂文和狄安娜的书促使你对未知产生疑问和好奇，并提供机会让你与未知发展一种新的关系。请你认真读下去，并在生活中保持一颗好奇的心。——尼克·威廉姆斯（nickwilliams）《我们生来就在做的事》等八部畅销书作者当面临的问题在我们的能力范围之内时，我们作为领导者将会感到最为舒适和自信。然而，当它超出了我们的能力范围或者属于难以估计的领域时，这份舒适和自信则被大打折扣。人们生活和工作的复杂和混乱特性表明，领导者将倾向于面临更多的“未知”而不是“已知”。的确，在未来的十年里，擅长激发自身或其他人应对“未知”的能力将会成为评判一个领导者成功与否的关键。这本书是带领你走进这一旅程的宝贵指南。——巴里·贝尔斯（barrybales）博士得克萨斯大学林登·约翰逊·公共事务学院副院长在某种意义上，确定无疑一直是种妄想，现在也是如此。人们总是急于去解决问题，而不是急于去发现。矛盾的是，如果我们要解决21世纪那些糟糕的问题，我们就需要拥抱未知、坦然面对未知、欣赏未知，甚至让自身投入其中，游走在已知的边缘。我们凭借未知来加强自身的洞察力，发现机遇和创新，同时发展各种有力关系，从而带领我们找到答案。本书讲述的故事介绍了其他人的经验，他们会帮助你在未知中成长。你也可以在最后加上你自己的故事。——德博拉·米尔斯-斯科菲尔德（deborahmills-scofield）米尔斯-斯科菲尔德有限责任公司所有人布朗大学访问学者，格伦加里有限责任合伙公司合伙人本书所蕴含的智慧，在如今这个痴迷于信息的世界里实属罕见。我们应当借鉴旧的传统智慧，并向德·索纳和雷纳学习他们的经验。正因为他们体验过与此相关的种种经历，并从中收获颇多，所以表述得非常精彩。——理查德·罗尔（richardrohr）天主教共济会教士，新墨西哥州阿尔伯克基行动与思考中心创始人这是一本少见的书，它不仅简化了各机构所面临的复杂问题和模糊情况，而且揭露了一个自然却危险的事实：人类有无知的一面。德·索纳和雷纳鼓励我们反抗本能并拥抱未知，以此作为一种在不确定的环境中成长的方式，而不是止步于简单答案带来的虚假的安全感。——安德鲁·史蒂文斯（andrewstevens）阿德莱德大学行政教育董事未来属于学习者，而不是认知者。德·索纳和雷纳是说故事的大师，把我们带向好奇的边缘——未知。你在书中见到的人物可能是你旅途中的同伴，给你带来灵感。——理查德·莱德（richardleider）国际畅销书作家《重新打包行李及重新想象生活》作者习惯地探索自身的未知是当今所有卓越领导工作的核心。领导力的本质是感受、投入，以及实现未来的可能性。德·索纳和雷纳的书以引人入胜的手法向你讲述了这些新型领导力工作的前沿知识。——奥托·c·沙尔默（cottoscharmer）麻省理工学院高级讲师《u型理论》作者，自然流现研究所创始人未知，是领导者解决社会中复杂问题所需的关键技能。德·索纳和雷纳的书让读者有自信面对自己专业知识的极限并通过进军新的领域来创造新的价值。——卡斯滕·祖德霍夫（carstensudhoff）世界经济论坛前首席人力资源官，循环社会首席执行官我们渴求确定性，但是确定性使我们盲目。未知提醒我们，我们持有的知识可能只是一个假象。这本令人着迷的书既宽慰人心（你不需要知道一切来提高效率），又充满挑战（有效利用未知是一个来之不易的技能）。但最重要的，这些由作者精心挑选讲述给读者们的生动故事，提供了关于未知如何以各种意想不到的方式加深我们的生活的丰富实例，并引导我们行至下一个阶段。——贝蒂·休·弗劳尔斯（bettysueflowers）得州大学奥斯汀分校荣誉退休教授《存在：人类目的和未来》的合著者在几十年前，诺贝尔物理学奖获得者海森堡曾经提醒我们：物理学并不描述自然，它反映了我们对自然的认识。然而，我们经常以为自己对世界的认识和世界本身是一样的。这是一个危险的错觉，近年来的金融危机可以证明这一点。这本书及时提醒我们，地图不代表领土，我们所拥有的知识是局限的，因此也是暂时的。我们应该学会与“未知”的不确定性共存，并与之互动。——马丁·加希乌洛（martingargiulo）欧洲工商管理学院组织行为学教授

未知-将不确定转化为机会 作者简介

斯蒂文·德·索萨（Steven D’Souza）斯蒂文是欧洲排名第一的商学院IE商业院的副教授，同时也是Deeper Learning公司的董事。斯蒂文受到很多国际大公司的追捧，他的客户包括了高盛集团、埃森哲、美国证券交易所、BT英国电信集团公司、美国银行、法国巴黎银行、瑞士信贷集团、欧洲之星、金融时报和普华永道等等。狄安娜·雷纳（Diana Renner）狄安娜是未知实验室的总监。狄安娜教授过各种领导学课程，其中包括担任哈佛大学肯尼迪政府学院的“领导力发展艺术与实践”研究方向的教员，负责维多利亚领导课程中由哈佛大学著名教授马蒂·林斯基讲授的“适应性领导大师讲习班”。