《海外业务国内采购指南》内容简介

本书主要是指导中小外贸企业开展国内采购业务的，具体介绍了采购询价与定价技巧、供应商选择技巧、客户验厂的应对措施、采购谈判技巧、采购合同签订与管理、采购订单跟踪、采购质量控制、采购进货与付款控制等。
中小企业在进行海外国际市场拓展的过程中，最大的难点就在于如何利用企业目前的有限资源进行国际市场的开发和拓展？如何有效打开国际市场营销的大门？尤其是对于那些准备进入国际市场领域进行运营的中小企业而言，找到一些切实可行的、卓有成效的、投入相对较低的、风险相对较小的国际市场营销策略就成为企业不得不考虑的首要问题。同时，国际市场环境的复杂程度远远超出了国内市场。中小企业面对的潜在国际客户群体千差万别，个性不一，如何应对和进行国际商务谈判，也成为开发国际市场的另一重要制约因素。如何开发更多的国外新客户，以获得更多的国际订单？在获取订单后,如何规避各种的风险？如何留住客户？这一切的问题都成了制约中小企业向海外拓展业务的瓶颈。
为帮助中小企业找到更加有效的途径与参考，解决拓展海外市场可能遇到的问题与挑战，我们组织了工作在海外拓展业务一线的实战专家策划、编写了“中小企业海外业务操作指南”丛书。
赵永秀：天津外国语学院英语国际贸易专业毕业，企业管理研究生，国际商务师，现为某公司海外事业部经理。从事国际贸易业务20多年，积累丰富的实战经验，对于国际贸易进出口业务、国际结算、单证处理，货运代理等业务非常精通。多年来，服务过的高端客户有沃尔玛、庞巴迪、西门子、大宇集团、马斯基、美国T&T公司、台湾特立集团等10多家，多次参加美国铁路展会、德国柏林国际铁路展会、泰国电子展会、香港光电展会等，参与并主导各类国际贸易业务谈判近百次。著有《外贸新手上岗手册》《业务跟单流程控制与管理》《跟我学外贸跟单》《跟我学外贸单证》《跟我学外贸业务》《跟我学外贸采购》《国际贸易跟单师》《国际贸易货代员岗位职业技能培训教程》《完全谈判手册》等10余本商务类图书。

作品目录

海外业务国内采购指南
前言
PREFACE
第一章：采购询价与定价
第一节
海外业务国内采购询价
要点01：整理、了解外贸订单的要求
要点02：询价的方式
要点03：询价的要求
要点04：询价文件的编写
要点05：询价的技巧
【实战范本1-01】询价单
【实战范本1-02】采购询价单
第二节
供应商报价分析与确定
步骤01：审查供应商的报价单
步骤02：分析报价单
步骤03：采购价格确定
第二章：供应商选择
第一节
寻找供应商
要点01：寻找供应商途径
要点02：初级供应商须提供的资料
【实战范本2-01】新供应商评估表
要点03：供应商分析考虑因素
第二节
供应商调查
步骤01：初步供应商调查
【实战范本2-02】供应商卡片
步骤02：资源市场调查
步骤03：深入供应商调查
步骤04：供应商问卷设计与运用
【实战范本2-03】供应商调查问卷（采购类）
步骤05：撰写供应商调研报告
【实战范本2-04】××公司装备物资供应商调研报告
第三节
供应商选择
要点01：供应商选择标准
要点02：供应商选择的步骤
要点03：供应商选择的方法
要点04：供应商评审
【实战范本2-05】供应商技术、加工能力调查表
【实战范本2-06】供应商质量保证能力调查表
【实战范本2-07】合格供应商名录
第三章：客户验厂的应对
第一节
验厂简述
要点01：欧美客户为何要验厂
要点02：验厂的分类
要点03：客户验厂的标准及来源
要点04：客户验厂的工作流程
要点05：客户验厂的一般方法
要点06：验厂时不符合项的发现与处理
第二节
客户验厂前的准备工作
工作01：验厂前应和客户积极主动地沟通
工作02：了解客户要求提供的验厂资料
工作03：要求供应厂商做好预审工作，避免反复整改
工作04：将验厂要求变成管理标准，以不变应万变
第三节
接待并陪同客户验厂
事项01：接待前的准备工作
事项02：客户接待
事项03：看厂
第四章：采购谈判
第一节
采购谈判的内容
内容01：物品品质
内容02：物品价格
内容03：物品数量
内容04：物品包装
内容05：交货期
内容06：保险条件
内容07：货款
内容08：后续服务
第二节
采购谈判的过程
步骤01：采购谈判的规划
步骤02：采购洽谈准备工作
步骤03：开展采购谈判
步骤04：采购谈判后的工作
第三节
采购谈判的技巧
要点01：采购谈判入题技巧
要点02：采购谈判阐述技巧
要点03：采购谈判提问与答复技巧
要点04：采购谈判说服技巧
要点05：减价磋商技巧
第五章：外贸采购合同签订与管理
第一节
采购合同的内容
内容01：开头
【实战范本5-01】采购合同
内容02：正文
内容03：结尾
第二节
采购合同的订立
要点01：签订采购合同的步骤
要点02：确保合同有效性的条件
要点03：签订采购合同的注意事项
第三节
采购合同管理
要点01：履行采购合同的督导
要点02：采购合同的修改
要点03：采购合同的取消
要点04：采购合同的终止
【实战范本5-02】长期合作协议书
【实战范本5-03】出口产品购货合同
【实战范本5-04】购销合同确认书
【实战范本5-05】客户保密和不恶性竞争合作协议书
【实战范本5-06】外贸购销合同
第六章：外贸采购订单跟踪
第一节
外贸采购订单的进度控制
要点01：制定生产进度安排表
要点02：生产现场巡查，确保质量
要点03：查看生产日报表了解真实情况
【实战范本6-01】生产日报表
【实战范本6-02】生产情况跟踪表
要点04：客户供料跟催
要点05：交货期延误的处理
要点06：订单有变更要及时处理
第二节
外贸采购品的质量控制
要点01：供应商合约控制
【实战范本6-03】供应商质量保证协议
要点02：验收时予以控制
要点03：供应商质量体系审查
【实战范本6-04】供应商质量体系评审表
第七章：采购进货与付款控制
第一节
采购进货安排
要点01：进货的过程
要点02：进货管理的目标
要点03：交货管理的步骤
第二节
采购交货合同控制
要点01：与供应商签订合同
要点02：与运输商签订合同
【实战范本7-01】运输代理协议
要点03：与作业人员签订合同
第三节
运输交货进度的控制
要点01：交货方式的控制
要点02：运输方式的控制
要点03：运输线路的控制
要点04：运输商的控制
第四节
采购收货作业控制
要点01：物品验收工作要求
要点02：做好验收准备
要点03：采购物品验收工作过程
要点04：验收结果处理
第五节
采购付款
要点01：采购结算
要点02：发票的审核
要点03：采购付款业务程序
要点04：使用各种工具表单
参考文献