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FBI谈判课

作者：诸葛明著

出版社：台海出版社

出版年：2017-06-01

评分：5分

ISBN：9787516813416

所属分类：心理健康

书刊介绍

FBI谈判课内容简介

《FBI谈判课》这本书以通俗的语言和生动的案例，详细地向读者介绍了谈判的技巧和谋略。了解和掌握这些知识，运用在生活、职场和人际交往中，会让读者脑洞大开、受益匪浅。

FBI谈判课本书特色

FBI是美国乃至全世界都享有盛誉的执法机构，它在打击犯罪和恐怖活动方面发挥着举足轻重的作用，战功赫赫。
谈判术在FBI破案过程中起着不可替代的作用。本书对FBI谈判技巧进行了全面的解读。在本书中，FBI会教会你：在谈判开始前做到多重思考，知己知彼；选择正确的开场白，相互取得信任；掌握恰如其分的沟通技巧；用声东击西的策略营造有利气氛；解读肢体语言的真正含义；从装饰搭配中找寻暗藏的秘密；打破常规，出奇制胜；巧用谋略，扭转乾坤。
了解和掌握这些谈判技巧，融会贯通，运用到生活、职场和人际交往中，会让我们成为谈判高手，变得更加睿智，更受人欢迎，迈向成功的步伐也会更加稳健和敏捷。

FBI谈判课目录

前言
**章：多重思考，做好谈判准备
**节：磨砺以须，做个专业的谈判者
第二节：未雨绸缪，提前掌握对方情报
第三节：通权达变，客观角度看待谈判
第四节：运筹帷幄，谈判环境尽在掌心
第二章：开诚相见，相互取得信任
**节：正确的开场白在谈判中占据优势
第二节：用眼睛传递想要表达的信息
第三节：不要给对方过于强势的感觉
第四节：聪明的“装傻”才是*高境界
第三章：言出必行，掌握沟通技巧
**节：变换表达方式，化被动为主动
第二节：倾听是与人沟通的另一种智慧
第三节：有“讲究”的提问
第四节：谈判中的绝妙回复
第五节：恰如其分的说服技巧
第六节：把高明的拒绝作为一种手段
第四章：声东击西，攻心为上
**节：餐桌上的谈判
第二节：天时在谈判中的微妙关系
第三节：时间是一把无形的利器
第四节：舒适的环境利于线索展现
第五节：贯穿谈判的良好氛围
第五章：肢体语言，*纯粹的表达
**节：捕捉“面具”下的真实
第二节：内容丰富的手部动作
第三节：真实意图隐藏在腿脚
第四节：不容忽视的肩部动作
第六章：装饰搭配，解读暗藏的秘密
**节：服饰颜色给人的心理暗示
第二节：不容小觑的配饰传达着重要信息
第三节：通过鞋子看透对方的内心
第四节：发现发型背后隐藏的秘密
第七章：打破常规，走出谈判僵局
**节：适当的让步是达到目的方式之一
第二节：出其不意，迂回作战
第三节：调整对方谈判情绪
第四节：设置假象，制造压力
第五节：孤注一掷，发出*后通牒
第八章：巧用谋略，赢得谈判
**节：给谈判对方设计一种框架
第二节：从情感入手，攻其软肋
第三节：巧妙隐藏真实意图，掌控主动权
第四节：坚持原则，刚柔并济
第五节：化劣势为优势，扭转乾坤

FBI谈判课作者简介

诸葛明硕士毕业于中国人民大学，现执教于青岛大学。多年来研究企业文化和企业历史，颇有成就。近年来专注于FBI犯罪侦查、推理游戏、破案游戏、益智游戏、数独游戏的研究与开发，出版了30余部有关FBI、推理、破案、益智、数独的著作，代表作有《FBI犯罪现场调查》《FBI破案课》《FBI推理课》《FBI谈判课》《FBI推理游戏300例》等，深受读者的喜爱。