会计理论 本书特色 埃尔登·S·亨德里克森主编的《会计理论》内容丰富,立论精辟,在美国深受读者欢迎,先后重印了几十次之多,行销很广,对今天我们理解和研究现代西方...
作品目录中文版序前言致谢第1章 归根结底要认真对待顾客3种错误的方法需要新方法什么是顾客体验管理结论第2章 顾客体验管理框架
真心永驻:万豪的关系竞争力 本书特色 当今世界上,有太多的商业活动处于失衡状态,无序可言。这些生意人关注短期效益,通过毫无人情味的商务谈判来实现其目标,整个谈判...
陈刚北京大学新闻与传播学院副院长,中国广告协会学术委员会委员,中国企业家协会广告工作委员会专家组成员,中央电视台广告部等
减法做大:知名浙商创富理念(光华) 本书特色 《减法做大:知名浙商创富理念》中,精明,一方水土一方人,创新,别人不敢我来做,创富,理念落实于行动!**财经是中国...
故事营销 内容简介 简介本书以生动的案例说明了*近的许多营销革命都与“顾客至上”的现代营销观念背道而驰,相反,它们积极利用了创新营销的原则。开篇通过10个鲜明的...
自我情绪管理和个体的主观幸福密切相关,并影响到家庭幸福,也影响到职场和事业成功,从宏观的角度来看,情绪管理与社会总福利密切相关。本书不仅仅是关于情绪问题的书,现...
管理定律 本书特色 西方管理学倡导管理者从基础出发,先了解员工,帮助员工树立职业目标,确定职业生涯,提高职业素养,再充分调动员工的积极性,充分发挥员工的主观能动...
在《领导力核能》一书中,约翰·马托尼倾授三十多年在世界各地游学、演讲、企业咨询、人才管理和高管培训经验,以帮助领导者们尽
追求卓越2-成就卓越的163个细节 内容简介 我们生活在汤姆·彼得斯的时代。汤姆·彼得斯告诉我们,仅仅生活在一个叫做“卓越”的地方是远远不够的,只有“卓越”的人...
我们今天正处于这样一个时代:充满幻想的人们发现他们获得了他们曾经梦寐以求的力量,并且可以利用这个力量来改造我们的世界。这
国外的农村金融 内容简介 本书中选择的国家都较为典型,既有美国、日本及欧洲等发达的国家和地区,也有韩国、印度、印尼、孟加拉等我们的邻国的发展状况,还有南非、巴西...
《广告公司工作流程与管理》结合广告行业发展的新形势和新特点,针对广告公司对职员的专业素质的实际需求,借鉴4A级广告公司的实
看得见的手-我们从这次金融危机中学到了什么 内容简介 欧洲国家主权债务危机愈演愈烈、美国信用评级下调表明2008年起源于发达国家的金融危机还没有结束。随着...
贝萨尼·麦克莱恩和乔·诺塞拉,两位美国最负盛名的商业杂志记者,以独特的方式揭露了隐藏在金融危机背后的故事,这是之前任何一
聪明投资者的第一本金融学常识书 本书特色 ★追溯财富基因,剖析金额密码,解读投资热点,还原金融逻辑,轻轻松松学金融常识,明明白白做投资理财,让金融专家为你打工;...
行销学 内容简介 本书提供纵横21世纪强有力的工具从介绍企业经理人行销学的根本理论与具体实务着手。本书有行销学里*新的概念,包括如何压倒竞争者、预测未来趋势、改...
会计辅导教材CPA 本书特色 名师课堂即时呈现,重点难点精彩串讲超值赠送:两套模拟试卷和串讲光盘会计辅导教材CPA 内容简介 本书是针对2012年注册会计师全国...
《谈判先要会提问》内容简介:提出一个好问题将创造机遇、达成交易,成为你的一项新谈判技能。卡特根据自身20多年的调解经历,在解
品牌制胜告诉你品牌成功的秘密 本书特色 简单人人都可以看懂的企业管理理论;快捷只需两天解决企业的战略问题;快乐故事——轻松有趣的学习方式;实用用中国人的智慧解决...