商品描述
作者简介
迈克尔•所罗门(Michael R. Solomon) 美国圣约瑟夫大学Haub商学院营销学教授、消费者研究中心主任,英国曼彻斯特大学消费者行为学教授。于学术期刊发表大量论文,其研究得到美国广告学会、美国营销学会、美国农业部、美国商务部等资助。担任Journal of Consumer Behaviour,Journal of Marketing Theory and Practice等期刊编委。所罗门教授被公认为行为科学/时尚类学术文献中15位被广泛引用的学者之一,以及广告与营销传播领域10位多产的学者之一。
主要译者简介
杨晓燕 2002年毕业于中山大学管理学院,获博士学位。现任广东外语外贸大学商学院市场营销系教授,主要从事消费者行为学、营销管理、品牌管理等课程的教学与科研。曾到香港岭南大学、法国国家行政学院、英国兰开夏大学、美国乔治福克斯大学、英国西敏斯特大学访问学习。
目录
第Ⅰ篇消费者行为学基础
第1章购买、拥有和存在:消费者行为学概述
消费者行为学:市场中的人们
什么是消费者行为学?
消费者对营销策略的影响
营销对消费者的影响
研究领域的消费行为
消费者研究的两种观点
全书计划
第2章消费者与社会福祉
商业伦理与消费者权益
消费者权益和产品满意度
与消费者行为相关的主要政策问题
消费者行为的黑暗面
第Ⅱ篇作为个体的消费者
第3章知觉
感觉系统
知觉的三个阶段
第4章学习和记忆
我们如何学习?
记忆
痛苦的甜蜜记忆:怀旧的营销力量
第5章动机和情感
动机过程:为什么要问为什么?
情感
消费者介入
第6章自我:心智、性别和身体
自我
性别身份
身体
第7章个性、生活方式和价值观
个性
品牌个性
生活方式和消费者身份
价值观
第Ⅲ篇产品选择和使用
第8章态度与劝说沟通
态度的力量
态度的形成
劝说:营销者如何改变态度?
第9章制定决策
你的问题是什么?
认知型决策
习惯型决策
集体决策制定
亲密的团体:家庭决策制定
第10章购买、使用与处置
情境因素对消费者行为的影响
购物体验
购后满意度与处置
第Ⅳ篇社会和文化背景中的消费者
第11章群体和社交媒体
群体
口碑
意见领袖
社交媒体革命
第12章收入和社会阶层
收入和消费者身份
社会阶层和消费者身份
地位符号和社会资本
第13章亚文化
种族和民族亚文化
宗教亚文化
家庭和年龄亚文化
地域亚文化
第14章文化
文化系统
文化故事与习俗
神圣消费与世俗消费
创新的扩散
时尚系统
全球消费文化
商品描述
作者简介
迈克尔•所罗门(Michael R. Solomon) 美国圣约瑟夫大学Haub商学院营销学教授、消费者研究中心主任,英国曼彻斯特大学消费者行为学教授。于学术期刊发表大量论文,其研究得到美国广告学会、美国营销学会、美国农业部、美国商务部等资助。担任Journal of Consumer Behaviour,Journal of Marketing Theory and Practice等期刊编委。所罗门教授被公认为行为科学/时尚类学术文献中15位被广泛引用的学者之一,以及广告与营销传播领域10位多产的学者之一。
主要译者简介
杨晓燕 2002年毕业于中山大学管理学院,获博士学位。现任广东外语外贸大学商学院市场营销系教授,主要从事消费者行为学、营销管理、品牌管理等课程的教学与科研。曾到香港岭南大学、法国国家行政学院、英国兰开夏大学、...
(展开全部)
第2章描述知觉的过程。在这个过程中,来自外界的产品和他人信息被吸收和解读。
——引自章节:第二章知觉
需要时本来已经存在的,营销只是推荐满足它的方法。营销的一个基本目的就是引起人们认识到需要的存在,而不是创造需要。
——引自第15页
吴敏生于1965年,祖籍湖南湘乡。1982-1989年在北大中文系读本科、硕士。2002年在中山大学中文系获文学博士学位,师从黄修己教授。2004-2006年在...
张元素医学全书 本书特色 胡国臣主编的《唐宋金元名医全书大成》共收录了22位医家,集成20册医学全书,其中唐代3位医家,两宋时期9位医家,金元时期10位医家。收...
佩玛·丘卓,创巴仁波切最杰出的大弟子之一,西藏金刚乘比丘尼,北美第一座藏密修道院甘波修道院院长。经历过先生外遇、离婚等痛苦的洗礼后,她开始接触佛法,这使她对佛法...
在台湾旅行,从不会生腻、乏味。不必担心保存期限,更不会过期。台湾各小镇小城的没落、挣扎,或者它们的热 闹、温暖,此回,都想经由“里”的亲密漫游,跟大家一起分享。...
得配本草 本书特色 《得配本草》从《本草纲目》为准绳,分为二十五部,共计六百五十种。水、火、土、金、石八十五种为卷一,山草、芳草八十一种为卷二,隰草、毒草九十九...
直肠癌综合治疗问答 本书特色瓦伦蒂尼、金晶、李晔雄编*的《直肠癌综合治疗问答》由欧洲直肠癌治疗学界的**专家和教授负责编写,内容参考estro,esso,esm...
美国儿童侦探小说大王;一生出版了65本少儿读物;“五年级神探小布朗系列”是他的代表作和成名作。为表彰其为少儿推理界所作的杰出贡献,世界推理文学界殿堂级大奖“爱伦...
Philip A.Fisher广受华尔街推崇和敬重。他的投资哲学约四十年前提出,今天,不只金融专业人士仍详加研读并付诸行动,而且被多数人奉为投资理财方面的经典之...
施家彰(Arthur Sze),美国著名华裔诗人,1950 年出生于纽约市,毕业于加州大学伯克利分校,担任华盛顿大学客座教授、美国印第安艺术学院荣誉教授。他的诗...
这本书是对市场、投资者行为的全新的、划时代的阐述。半个美国都投资于股市,但是经济学家和行为经济学家还在争吵不休:经典经济理论认为投资者是理性和有效率的,行为经济...
《老妈巴黎游学记》内容简介:Bonjour!迷糊又勇敢的傻妈一个人来到了法国,她将遇到什么样的人?又会发生如何有趣的故事?巴黎到底有什么魅力,让傻妈愈活愈年轻,...
考薇,毕业于中国人民大学,南京市作协会员。双子座女,一手写科研论文,一手写散文小说。迄今已在《小小说月报》《意林·小小姐》《新故事》《民间故事选刊》等各类杂志发...
弗兰茨·卡夫卡(1883.7.3-1924.6.3)1883年出生于布拉格1901年进入布拉格大学,初习化学、文学,后转习法律,获博士学位毕业后,在保险公司任职...
我们都是一边遭受命运的锤打,一边顽强热烈地活下去!--------------------------------◆美国读者票选的21世纪科幻小说桂冠!◆科幻奇...
作者简介筱禾(北京同志)精彩摘录“啊!啊……。”我的喉咙里发出声音,象个将被掐死的人在挣扎。我感觉有人用力拉我,说“捍东
历史如棋谱,时代变了,那些历史的棋局还能教会我们什么?刘邦开国后大杀功臣?东汉书生、宦官、外戚到底在争什么?北魏实行了“子贵母死”制,为什么反而出现太后专权的情...
每一代思考的人,在其生命某一个路口,难免跟虚无照面一次以至多次,陷入迷失。不过,虚无很快便会被打成一种主义,俨然一个反派,然后我们的英雄或圣人会教导种种克服和超...
作品目录自序上编 青铜器和断代研究《竹书纪年》和夏代编年:我对历史方法的反思论“夏商周断代工程”由“天再旦于郑”再论“夏
英国童书桂冠作家克里斯•里德尔获奖作品,细腻温情的侦探小说,富有维多利亚时代气息的古典插画,讲述了特立独行的优雅小侦探欧杜琳和好朋友芒罗先生一起破解疑案、发掘才...
本书从目前国内外村上春树文学研究现状中所存在的问题出发,尝试结合宏观与微观视角,分析村上文学的思想内容与艺术形式。在梳理后现代语境中村上春树的成长及整体创作的基...