在瞬息万变的商界中,掌握有效的管理或是避免危机的管理技能和方法,对一个机构的生存和成功是至关重要的。本书收集的八篇文章阐述了如何处理商业环境中的一些困难情况、危机和其他敏感问题的*新理念。主要有:对力求规避的危机的管理,当高级主管背叛了公司时,退货管理的战略方法,当机立断:我们如何拯救了大陆航空公司,媒体政策:什么媒体政策?
《管人的真理》内容简介:快乐的员工就一定能干吗?为什么满意度和绩效不一定相关?有经验的领导者就更优秀吗?为什么“特质”不
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