《化妆品直播卖货超级口才训练》内容简介

直播卖货作为一种新兴的销售方式，受到了越来越多的品牌商和制造商的青睐。化妆品是广大主播接触最多的品类之一，销售化妆品的主播必须具备出色的沟通能力和应变能力，才能做好自己的工作。本书以常见的几十个场景为线索，介绍了主播在直播间销售化妆品的过程中可能遇到的问题，对粉丝的相关行为和心理进行了深入分析，阐述了主播需要掌握的沟通技巧，并给出了非常实用的话术范例。书中内容可以帮助化妆品主播增强沟通能力，顺利促成交易，持续提升业绩。本书适合销售化妆品的主播阅读，也可以作为化妆品专卖店等零售终端的销售人员和销售管理的参考读物。
刘和平，网络昵称“平姐”，新媒体营销实战导师，短视频运营变现专家，互联网资深运营实践者；拥有15年电商从业经验，10年新媒体运营经验，4年短视频制作与运营经验，自媒体、短视频、流量变现高手；曾向武汉市慈善总会捐款，定向支持武汉新冠肺炎一线防控行动；慧瘦品牌创始人，现任和忆生物科技董事长、慧瘦商学院院长。

作品目录

内容提要
前言
第一章：开场白要精彩，一开口就把粉丝留下来
第一节
3秒钟让粉丝喜欢上你和你的产品
第二节
展现声音的魅力，让你的直播更动听
第三节
和每一位粉丝互动，活跃直播间气氛
第二章：完美介绍产品，让粉丝欲罢不能
第一节
介绍产品之前，你一定要知道粉丝的需求
第二节
强调产品优势，向粉丝展示亮点
第三节
点出化妆品的卖点，为销售做准备
第三章：刺激需求，引爆粉丝的购买欲望
第一节
刺激粉丝的主观需求
第二节
制造惊喜，刺激粉丝的购买欲望
第三节
制造紧张气氛，让粉丝产生“饥饿感”
第四章：高情商回应，巧妙化解粉丝的“刁难”
第一节
巧妙化解粉丝对产品的质疑
第二节
面对粉丝的攻击，要学会灵活地化解
第三节
巧赞让“刁难”变赞美
第五章：给出购买的理由，让粉丝尽快下单
第一节
巧妙报价，给粉丝一个大惊喜
第二节
找出粉丝不买的动机，对症下药
第三节
巧妙促单，让粉丝下定决心
第六章：优惠折扣，掀起直播间小高潮
第一节
节日促销，让粉丝看到大便宜
第二节
优惠大放送也是有技巧的
第三节
直击痛点，帮粉丝下决心
第七章：最后一分钟，为直播画下完美句点
第一节
把握最后的“固粉”时间
第二节
适当催单，但不能引起粉丝的反感
第三节
在反思中获得进步