《一学就会的销售心理学》内容简介

本书从如何抓住消费者的心理需求、销售中的心理策略、销售员的自我心理修炼等方面深入浅出地对销售心理学做了缜密的逻辑分析和介绍，并汇集了大量相关的销售实战案例，旨在通过这些案例来揭示现实销售活动中的心理规律，让读者能够轻松掌握并应对顾客的心理变化，赢得顾客的心理认同。书稿具有一定的可读性。
圣铎，原名宿春礼，从事书业多年，合作策划及出版社科类、励志类图书50部，其中《狼性法则：职场强者生存之道》《责任胜于能力》《责任：很好员工的行为准则》《方法总比困难多》《人一生要注意的50个细节》《思路决定出路》等多部图书荣登北京西单图书大厦排行榜，并保持可观的销量。

作品目录

前言
第一篇
萝卜青菜，必有所爱——成功销售从了解客户心理开始
PART
01、客户永远是主角——下足功夫，把握客户心理特征
PART
02、要钓到鱼，就要先了解鱼想吃什么——掌握客户的消费心理
第二篇
以锋利之矛攻其心理之盾——对客户心理弱点进行击破
PART
01、销售中的心理学——根据不同的客户制定不同的销售策略
PART
02、他山之石，可以攻玉——不可不知的7个心理学效应
PART
03、察言观色洞察人心——读懂客户话语背后的心理潜台词
PART
04、“魔鬼”藏于细节——身体语言藏着的心理学
第三篇
销售是“心”与“心”的较量——博弈术应用
PART
01、非典型借口——和借口说“不”，彻底解除客户心理防线
PART
02、敲开客户紧闭的心扉——迅速拉近心理距离的“小花招”
PART
03、不可缺少的销售互动——良好的现场互动能达到好的效果
PART
04、充分施展博弈论的计策——多赢的博弈销售心理
第四篇
成交高于一切——成交前后，心理学护航
PART
01、采用优势战术——关键时刻这样攻克心理壁垒
PART
02、拔掉钉子，临门一脚促成交——排除异议，化解抱怨
PART
03、成交之后还有生意——培养长期忠诚度的心理满足感
第五篇
你的嘴巴搭建你的舞台——销售口才中的心理引导术
PART
01、会提问是一种能力——问话术中的心理运用
PART
02、如何说服客户——不能忽略的说话技巧与倾听艺术
PART
03、不知道就会被淘汰的说话术——不能触犯的说话误区
第六篇
方法总比困难多——销售员成功的方法和秘诀
PART
01、会“借”才会赢——借助心理学的销售方式
PART
02、“打”遍天下无敌手——巧拿订单的销售方法
第七篇
营销心理就这么简单——销售员要懂点实用营销心理学
PART
01、为什么东西不贵就是没人买——定价心理学
PART
02、宣传的力量——广告与品牌心理学
PART
03、方寸之间的心理对阵——谈判心理学
第八篇
年薪百万不是梦——杰出销售员的心理修炼课
PART
01、拼的就是心态——修炼一颗百炼成钢的心
PART
02、金科玉律的指引——金牌销售员要铭记的十二条心理定律