《留住好员工（新版）》内容简介

这是一本值得每个HR、经理人认真阅读并加以实践的书。
组织的核心竞争力在于人才，留住好员工至关重要。而留住他们的唯一方式，就是爱护他们、关心他们。书中提供了26个简单易行的锦囊，可协助领导者更高效、更轻松地管理员工，减轻日常工作负担。
这些策略涉及招聘、晋升、工作热情、职业规划、向下沟通、创新激励、信息分享等多个话题，比如：主动倾听员工心声/团队领导是留人的关键/挖掘特质，表达尊重/为员工注入活力/尽量多与员工分享信息/不断为员工提供成长可能/用创新方式表达认可/和员工互相袒露心声/与不同年龄段的员工相处/下放权力和价值，实现双赢。
《留住好员工》首次出版于1999年，20多年来，这本书作为人才管理战略指南，被许多企业和管理者用来提升员工投入度、忠诚度和满意度。本修订版更新了调研案例、数据，并扩大到全球范围的人才策略研究，提炼核心观点，给领导者提出了更多实用忠告。
如果你想让员工：对工作保持热情，发挥全部才能；心甘情愿留在组织中，不受外界诱惑；与团队密切合作，使其有序运转，不妨来看看这本书。
沙伦·乔丹·埃文斯：1976年从加州大学洛杉矶分校获得博士学位，创立职业系统国际组织（Career Systems International，缩写为CSI，现已更名为Talent Dimensions）。该组织致力于为领导者和员工提供实用的学习解决方案和咨询，使公司能够专注于他们的才能。乔丹-埃文斯集团总裁。该集团致力于行政训练、领导能力拓展和员工雇用咨询。
乔丹-埃文斯是一位优秀的企业管理策划人，与美国运通、波音、迪士尼、洛克希德·马丁、芝士蛋糕工厂、Monster（魔声）、MTV（音乐电视台）、PBS（美国公共电视网）、索尼、环球影城等知名公司和机构合作，也是美国知名传媒《今日美国》《洛杉矶时报》《投资者商业日报》等的智囊。

作品目录

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前言
关爱员工，否则员工会离你而去——领导者的有效管理策略
本书的阅读方法
第一章：询问：主动倾听员工心声
第二章：责任：团队领导是留人的关键
第三章：职业：支持员工实现理想
第四章：尊重：挖掘特质，表达尊重
第五章：激活：为员工注入活力
第六章：家庭：让工作与家庭和睦相处
第七章：目标：增加“向上”之外的可选项
第八章：招聘：选择合适的人才
第九章：信息：尽量多与员工分享信息
第十章：行为：不要成为员工眼中的“浑蛋”
第十一章：快乐：在工作中寻找乐趣
第十二章：连接：建立员工和公司的关系
第十三章：导师：指导员工快速成长
第十四章：统计：计算人才流失造成的损失
第十五章：机会：不断为员工提供成长可能
第十六章：热情：维持员工的工作兴趣
第十七章：质疑：反思规则，跳出盒子思考
第十八章：奖励：用创新方式表达认可
第十九章：空间：改善工作环境和方式
第二十章：真实：和员工互相袒露心声
第二十一章：理解：做深度倾听的领导者
第二十二章：价值：匹配个人与公司的价值观
第二十三章：健康：保持工作和生活的平衡
第二十四章：代际差：与不同年龄段的员工相处
第二十五章：放权：下放权力和价值，实现双赢
第二十六章：巅峰：朝着目标前进
给下属管理者也上上课
致谢
注释