《高效能团队》内容简介

人员、能力、目标、工作方法万事俱备，高效能团队何以形成？ 小组内部惧怕冲突、逃避责任，如何平衡个人主义和团队责任？ 团队成员离心离德、互相倾轧，何以解救被困住的团队？ 管理层欠缺投入、目光短视，潜在团队将如何逆转颓势、追求卓越绩效？ 为探寻高效能团队的形成过程和运行机制，为挖掘让团队表现突飞猛进的“非”常识，作者基于对诸多高效能团队的细致观察，列举了一众优秀团队的真实案例，总结出团队的五个基本要素、评估集体表现的五个信号和打造团队绩效的八大秘诀等实用原理，揭秘高效能团队脱颖而出的秘诀。同时，作者设计了一系列团队评估问卷和实用模型，来帮助各类团队结合实际、总结反思、实现突破，力求为潜在团队的工作赋能、实现飞跃，为陷入困局的伪团队提供行动要领、具体方案。
打造一支高效能团队实属不易，但这一过程并没有想象中那么复杂。无论你是跨国公司高管，还是一名部门经理，抑或只是一位亟待改进协作方式的潜在团队成员，如果你也曾遇到过类似的难题，那么本书将会为你解开迷思，帮助你带领团队走出困境，激活团队的力量源泉。
乔恩·R.卡岑巴赫，普华永道美国董事，普华永道卡岑巴赫中心创始人，在管理咨询领域具有40余年丰富经验。麦肯锡前董事，曾在麦肯锡工作30余年。本科毕业于美国杨百翰大学，于斯坦福大学修读硕士，后到哈佛大学深造，获哈佛大学“贝克学者奖”。
道格拉斯·K.史密斯，麦肯锡全球组织实践的共同领导者，曾获耶鲁大学学士学位、哈佛大学法学博士学位。

作品目录

前言
第一部分
了解团队
1、为何选择团队
吸取的教训
对团队的需求
抗拒团队
小结
2、团队一心
团队合作
小结
3、团队基本要素
少数
能力互补
投身于一个共同的目标与绩效目标
投身于共同的方法
共同责任
小结
4、高效能团队
一线团队：“一零”团队
青年管理团队：“达拉斯黑手党”
小结
第二部分
如何成为团队
5、团队表现曲线
关键决策
团队表现曲线
工作小组与潜在团队的区别
快速反应团队：攀升为高效能团队
小结
6、沿曲线攀升
潜在团队的挑战
打造团队绩效的方法
小结
7、团队领导者
领导者及其团队的力量
团队领导者的作为与不作为
小结
8、团队、障碍与终结
克服障碍
团队被困
摆脱困境的方式
应对变更与终结局面
小结
第三部分
挖掘团队潜力
9、团队和绩效
惠普：绩效体系的重要性
摩托罗拉连接团队：明确的业绩目标
“白兰地酒”：薄弱的绩效体系
小结
10、团队与重大变革
团队与自上而下的文化建立
跨职能再设计与一体化
小结
11、顶层团队
工作小组绩效或已足够
为何组织的顶层更难形成团队
工作小组与决策
真正的团队与决策
向顶层团队绩效突围
小结
12、高管如何做
运营团队
建议团队
制作执行团队
团队与高绩效组织
小结
后记
致谢