这既是传统媒体的大裂变年代,也是在线媒体开启的新闻业的黄金时代。
信息流动的新法则不仅改变了媒体业,也在重塑公关、传播和商业的面貌。总之,这个世界的连接方式不仅不再相同,而且这一改变不可逆转。在这个全新重启的在线时代里,无论是信息的获取还是商业本身,信任都变得比以往更重要。
从告别传统媒体的那一刻起,我就有着两个小小的“野心”:一是探寻适合在线时代的媒体生产方式;二是让优质内容有权获得合理的市场定价。很希望能看到真正的新媒体涌现,并实现它。
撰写本书的原因,一方面是想与诸位探讨媒体、公关、传播的困境和出路,另一方面则是对信任的重要性及如何获取信任进行重新思考。这是一本唤醒之作,它不提供良方,不关乎实战,不解决问题,只希望能刺激你进行思考。
本书不求“点赞”、只求“骂评”。新媒体趋势和市场瞬息万变,本书注定永远只是Beta版,希望你我一起让它不断迭代更新。
第一章 别了,古典媒体 001
古典媒体之所以不能继续扮演让你免除信息未知恐惧的资讯管家, 是因为它们不再提供受信任的没有错过任何事物的保证。事实上, 以前它们也没有做到。只不过,它们一直让你误以为通过订阅、观 看和收听它们,你就与这个世界同步了。
在线时代,新闻的新定义 /002
信息爆炸焦虑 /011
过滤失败与信息前置 /014
受众自己会进行媒介组合 /017
第二章 重塑内容 021
古典媒体长期以来提供的大部分内容,对受众而言都是无用之用。 有用之用的信息,能够免除受众对某一类未知信息的恐慌,更像是 情报。“无用之用”的信息则是非必需品,由精英制造,更有知识的 味道。是否能够帮助我们做出当下更好的各种人生选择,是区分“有 用之用”和“无用之用”信息的主要判断标准。
无用之用与有用之用 /022
受众:站在数字世界的地图中央 /025
讲什么新故事? /032
颠簸反应 /035
第三章 你好,自媒体 041
我们还远远没有进入人人自媒体的时代,还有许多的暗黑区域等 待信息之光去照亮,去连接。真正值得自戒的是,在初尝到文章 自我撰写、自我发布和一大堆点赞评论的快感后,许多自媒体人 不免沉溺于拥有意见领袖的权力和光环的骄傲之中。对于想过主 编瘾的人来说,这可能是让人上瘾的毒品。
你们全家都是自媒体 /042
意见领袖幻象 /045
游击队对正规 /049
李普曼和杜威的争论 /052
由信任到权威的新链条 /056
第四章 真正的新媒体 061
如果生产方式和定价机制不创新,所谓新媒体只是披着互联网的 皇帝新衣。区分媒体新与旧的三个判断标准是:是否存在主编意 志;是否在意版权问题;是否依赖广告模式。
内容与载体的可分离/062
一云多媒/064
杀死版权/068
生产方式和定价机制/071
第五章(传统)公关之死 077
传统企业面临的品牌传播问题在我看来就是越来越与消费者没关 系了。因为你的品牌不能够说明购买你的产品或服务的消费者是 什么样的人。甚至于,消费者羞于向他人提起,原来他是你的产 品或服务的购买者。
上帝和仆人都没有了/078
危机公关与网络暴力/083
体验,还是体验/088
个性标签时代与“神呼应”/092
数字化测量与数字资产/101
第六章 社交传播 105
当知识变得网络化,房间里最聪明的人不再是站在最前面对我们 说教的那个人,也不是房间内所有人的整体智慧。房间里最聪明 的人是房间本身:把房间里的人和想法连接起来,并将之与房间 外产生连接的网络。
从粉丝经济到社群关系/106
在信任经济的市场里建立信任/110
要让传播失控/113
共同成长/121
第七章 媒体的未来价值 125
身怀鉴赏力的我们不会成为这个世界的零余者。我们会回来的。只 不过,我们会以另一种身份和方式回来:找到媒体适用于在线时代 的生产方式,让优质内容有权获得合理的市场定价。
购买体验,而不仅是内容/126
细分社区与想象的共同体/129
过滤罩与小时代/132
媒体不能放弃的是自己风格化的品牌/136
鉴赏力永在/142
附录
[牛文文对谈录 1]传统媒体是华丽的无用 /147
[牛文文对谈录 2]媒体在垂直细分社区时代的机会和新定位 /161
[邱兵对谈录]澎湃新闻:对一个传统新媒体样本的解构 /177
[吴晓波对谈录]自媒体的套利模式 /192
[李岷对谈录]虎嗅:平台和协作 /200
[王壮对谈录]+媒体,而不是媒体+ /207
[林军对谈录]新媒体想要什么:立言、立德、立功? /220
[王伟兴对谈录]爱范儿:连接热爱的数字世界的导游 /228
[骆轶航对谈录]PingWest:创造连接的价值 /238
[申音演讲录]手艺人的崛起和自由联合 /249
[马一木对谈录]内容、品牌与受众的“神呼应” /260
[魏寒枫对谈录]传统媒体需要分子化 /269
[李波对谈录]开干能干掉传统公关公司吗? /279
参考资料 /302
致谢 /304
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