这既是传统媒体的大裂变年代,也是在线媒体开启的新闻业的黄金时代。
信息流动的新法则不仅改变了媒体业,也在重塑公关、传播和商业的面貌。总之,这个世界的连接方式不仅不再相同,而且这一改变不可逆转。在这个全新重启的在线时代里,无论是信息的获取还是商业本身,信任都变得比以往更重要。
从告别传统媒体的那一刻起,我就有着两个小小的“野心”:一是探寻适合在线时代的媒体生产方式;二是让优质内容有权获得合理的市场定价。很希望能看到真正的新媒体涌现,并实现它。
撰写本书的原因,一方面是想与诸位探讨媒体、公关、传播的困境和出路,另一方面则是对信任的重要性及如何获取信任进行重新思考。这是一本唤醒之作,它不提供良方,不关乎实战,不解决问题,只希望能刺激你进行思考。
本书不求“点赞”、只求“骂评”。新媒体趋势和市场瞬息万变,本书注定永远只是Beta版,希望你我一起让它不断迭代更新。
第一章 别了,古典媒体 001
古典媒体之所以不能继续扮演让你免除信息未知恐惧的资讯管家, 是因为它们不再提供受信任的没有错过任何事物的保证。事实上, 以前它们也没有做到。只不过,它们一直让你误以为通过订阅、观 看和收听它们,你就与这个世界同步了。
在线时代,新闻的新定义 /002
信息爆炸焦虑 /011
过滤失败与信息前置 /014
受众自己会进行媒介组合 /017
第二章 重塑内容 021
古典媒体长期以来提供的大部分内容,对受众而言都是无用之用。 有用之用的信息,能够免除受众对某一类未知信息的恐慌,更像是 情报。“无用之用”的信息则是非必需品,由精英制造,更有知识的 味道。是否能够帮助我们做出当下更好的各种人生选择,是区分“有 用之用”和“无用之用”信息的主要判断标准。
无用之用与有用之用 /022
受众:站在数字世界的地图中央 /025
讲什么新故事? /032
颠簸反应 /035
第三章 你好,自媒体 041
我们还远远没有进入人人自媒体的时代,还有许多的暗黑区域等 待信息之光去照亮,去连接。真正值得自戒的是,在初尝到文章 自我撰写、自我发布和一大堆点赞评论的快感后,许多自媒体人 不免沉溺于拥有意见领袖的权力和光环的骄傲之中。对于想过主 编瘾的人来说,这可能是让人上瘾的毒品。
你们全家都是自媒体 /042
意见领袖幻象 /045
游击队对正规 /049
李普曼和杜威的争论 /052
由信任到权威的新链条 /056
第四章 真正的新媒体 061
如果生产方式和定价机制不创新,所谓新媒体只是披着互联网的 皇帝新衣。区分媒体新与旧的三个判断标准是:是否存在主编意 志;是否在意版权问题;是否依赖广告模式。
内容与载体的可分离/062
一云多媒/064
杀死版权/068
生产方式和定价机制/071
第五章(传统)公关之死 077
传统企业面临的品牌传播问题在我看来就是越来越与消费者没关 系了。因为你的品牌不能够说明购买你的产品或服务的消费者是 什么样的人。甚至于,消费者羞于向他人提起,原来他是你的产 品或服务的购买者。
上帝和仆人都没有了/078
危机公关与网络暴力/083
体验,还是体验/088
个性标签时代与“神呼应”/092
数字化测量与数字资产/101
第六章 社交传播 105
当知识变得网络化,房间里最聪明的人不再是站在最前面对我们 说教的那个人,也不是房间内所有人的整体智慧。房间里最聪明 的人是房间本身:把房间里的人和想法连接起来,并将之与房间 外产生连接的网络。
从粉丝经济到社群关系/106
在信任经济的市场里建立信任/110
要让传播失控/113
共同成长/121
第七章 媒体的未来价值 125
身怀鉴赏力的我们不会成为这个世界的零余者。我们会回来的。只 不过,我们会以另一种身份和方式回来:找到媒体适用于在线时代 的生产方式,让优质内容有权获得合理的市场定价。
购买体验,而不仅是内容/126
细分社区与想象的共同体/129
过滤罩与小时代/132
媒体不能放弃的是自己风格化的品牌/136
鉴赏力永在/142
附录
[牛文文对谈录 1]传统媒体是华丽的无用 /147
[牛文文对谈录 2]媒体在垂直细分社区时代的机会和新定位 /161
[邱兵对谈录]澎湃新闻:对一个传统新媒体样本的解构 /177
[吴晓波对谈录]自媒体的套利模式 /192
[李岷对谈录]虎嗅:平台和协作 /200
[王壮对谈录]+媒体,而不是媒体+ /207
[林军对谈录]新媒体想要什么:立言、立德、立功? /220
[王伟兴对谈录]爱范儿:连接热爱的数字世界的导游 /228
[骆轶航对谈录]PingWest:创造连接的价值 /238
[申音演讲录]手艺人的崛起和自由联合 /249
[马一木对谈录]内容、品牌与受众的“神呼应” /260
[魏寒枫对谈录]传统媒体需要分子化 /269
[李波对谈录]开干能干掉传统公关公司吗? /279
参考资料 /302
致谢 /304
作品目录中译本序导言第一篇 社会巨变第一章 从资本主义到知识社会变革知识的应用知识的新内涵工业革命生产率革命管理革命何为管
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