当前位置：

[日] 竹内正浩《赚钱的技术》

[日] 竹内正浩《赚钱的技术》

[日] 竹内正浩《赚钱的技术》

作者：[日] 竹内正浩

出版社：中国人民大学出版社

出版年：2011-2-28

评分：7.2

ISBN：9787300131894

所属分类：商业管理

书刊介绍

内容简介

这是一本企业经营类的普及读物，作者结合自己多年担任企业经营顾问的丰富经验，对星巴克、麦当劳、微软、戴尔、宝马、奔驰、帝国饭店、希尔顿酒店等零售、餐饮、汽车、服务业中的成功企业进行了详细分析，将客户收益性、客户关系维持、产品线、范围经济、现金流和战略性合作六大企业经营策略以简单化、清晰化的方式传授给读者，帮助读者掌握有效增加企业效益的经营管理秘诀。本书寓教于乐、通俗易懂，作者将复杂的经营理念融于浅显生动的寓言故事中，使得本书具有很强的可读性和趣味性。

作品目录

第1章为什么有的人忙得团团转却赚不到钱？

客户收益性策略

 客户收益性的三大规律

 谁说顾客就是上帝

 10%和20%为何有着如此巨大的影响力

 博彩业与麦当劳的共通之处

 让赔本客户转变为优质客户的三个方法

第2章为什么“苹果”有那么多忠实粉丝？

客户关系维持策略

 不工作也能赚钱的秘密

 满意客户的特征

 现有客户给企业效益带来的三个影响

 提高客户维持率的四个方法

第3章为什么同一品牌旗下会有多种档次的车型？

产品线策略

 “松”、“竹”、“梅”套餐选哪个好

 为什么产品线能够影响企业利润

 英特尔成功背后的故事

 构筑产品线的四个步骤

第4章为什么星巴克也卖三明治？

范围经济策略

 何谓“范围经济”

 范围经济对企业利润的三个影响

 企业如何对自身资源进行分析

 使用内向型资源

 使用外向型资源

第5章为什么亏损的保险公司还能产生效益？

现金流策略

 濒临破产时的启示

 比尔•盖茨也如此重视流动资金的原因

 现金流状况恶化的三个不良影响

 优化现金流状况的三大策略

第6章为什么英特尔如此尊重IBM？

战略性合作策略

 为什么14岁的辍学生能成为大富豪

 辛普劳第一规律

 辛普劳第二规律

 最大限度利用战略合作关系的四个目的

相关推荐

微信二维码