伦敦商学院位列世界五大商学院之一,其欧洲第一商学院的位置更是不可动摇。本书两位作者都是伦敦商学院的资深教授,他们以最新的经济学和心理学调查为参考依据,并参照数百名世界级企业管理人员的工作成果与教训,揭示出企业管理上的偏见和盲点,,指出如何打破常规,争取企业致胜的关键。
在书中,作者指出,管理者往往学习或者模仿同一套商业理论,存在众多管理盲点和偏见。这本书为那些老旧的问题和争论带来了全新的观点和改变,为现代企业提供了崭新的改变之路。
前 言 / 1
第一章 做管理中的赢家 1
01 企业通过差异化,才能领先对手 / 6
02 成功的企业不可能轻易被模仿 / 10
03 抵制企业战略趋同化、平庸化 / 13
04 投入更多精力在追求创新上 / 16
05 注重企业附加值才是管理的王道 / 19
06 市场竞争中重要的是你比对手强多少 / 23
07 创造并留住客户才是企业的第一要务 / 26
08 洞察市场比描绘企业愿景更重要 / 29
09 企业内部问题远比外部问题重要 / 32
10 积极抢占市场“先行者”地位 / 35
11 战略的意义在于创造市场 / 39
12 不妨借鉴巴菲特的“反向思考法” / 42
13 时刻用80/20法则思考问题 / 46
14 尽量避免决策过程非理性 / 49
15 慎重考虑营销战略的适用性 / 52
16 透析人性,重视市场经济的作用 / 55
第二章 破解战略思维的要点 59
01 战略必须灵活,否则就失去了意义 / 62
02 战略思维的难处在于独特、精准地看世界 / 65
03 卓越的战略往往被竞争对手视为异端 / 68
04 战略的命运要取决于市场的客观判断 / 70
05 先有实际的行动,再诞生出色的战略 / 72
06 不迷信专业人士,要依靠全体员工 / 75
07 制定战略类似于科学家反复做试验 / 77
08 战略思维应从研究具体的问题入手 / 80
09 转移注意力焦点,不被年度规划束缚 / 83
10 战略需要大胆、热情和创意 / 86
11 积极借鉴投资高手的思维方式 / 91
12 跨界思考,学会突破形形色色的边界 / 95
13 向哲学家和诗人学习另一种思考方式 / 99
14 梳理企业流程,削减繁文缛节 / 102
15 不被个人魅力的光环牵制 / 105
16 把创新变成现代企业的日常工作 / 107
第三章 掌握组织和管理的艺术 111
01 学会平衡好管理和创新 / 116
02 彻底解放员工的想象力 / 120
03 打破让企业效率低下的瓶颈 / 123
04 丢弃传统的标准管理模式 / 125
05 掌握六种外界力量对管理的影响 / 129
06 将网络新媒体运用于企业管理中 / 132
07 确保企业内部的沟通畅通 / 134
08 理解职业经理人的两难处境 / 138
09 比起改变员工,更关注改变环境 / 141
10 重视平行结构在企业中的作用 / 144
11 用催化机制调动员工的责任感 / 146
12 将进化主义深入根植到企业内部 / 150
13 对员工要更注重内在的激励 / 153
14 管理人员容易忽略的五个真理 / 155
15 改革企业环境,才能提高业绩 / 159
16 重视企业责任,慎重处理外包工作 / 162
第四章 实际管理中普遍存在的偏见 165
偏见一:传统的管理方法永远适用 / 169
偏见二:科学发现的逻辑没有借鉴价值 / 172
偏见三:企业道德无足轻重 / 175
偏见四:轻视员工自我变革的积极性 / 178
偏见五:企业价值大小与其志向大小成正比 / 181
偏见六:少数精英的意见才可靠 / 183
偏见七:群众的智慧不足为道 / 185
偏见八:企业业绩跟民主化没有相关性 / 188
偏见九:企业必须处于绝对的稳定性 / 190
偏见十:高压管理下才能出良好业绩 / 193
偏见十一:企业信息必须严格保密 / 195
偏见十二:决策与结果的联系不需要明朗 / 197
偏见十三:只要是错误,就不可原谅 / 199
偏见十四:离开会议,企业就无法运转 / 202
偏见十五:对话要有激烈碰撞才有效果 / 204
偏见十六:管理者必须狂热地忙碌 / 206
偏见十七:规模经济的效益大于简单经济 / 209
偏见十八:创新是个别“怪人”做的事 / 211
偏见十九:要控制员工才能获得安全感 / 213
第五章 最具现实价值的应用与案例 217
01 把“No Surprise”从你的字典里拿掉
——采用全新的观察视角重新思考 / 222
02 “发现过程”具体该如何操作
——“发现过程”的八个特点 / 225
03 拒绝急功近利的商学院课程
——“发现过程”有其颠覆性 / 227
04 少一些循规蹈矩,会有更多惊喜
——“发现过程”的效果,取决于议程是否开放 / 229
05 管理者需要保持开明的心态
——重塑思维过程,踏上发现自我的旅程 / 233
06 挑选公司员工,来组织项目顾问团
——英国保诚集团(Prudential)与实况测试的力量 / 236
07 鼓励下属“异想天开”的提案
——英国天然气集团(BG)与异端思想的力量 / 240
08 将商业智慧与社会责任融合起来
——达能集团(Danone)与“登山”项目 / 244
09 情感投入至关重要
——“发现过程”对企业业绩的九大功效 / 246
结束语 / 249
致 谢 / 250
利率模型理论和实践(2版) 本书特色 《利率模型理论和实践(第2版)》是由世界图书出版公司出版的。利率模型理论和实践(2版) 内容简介 《利率模型理论和实践(第...
◎國際視覺傳播界重量級啟發之作◎當業餘當道,專業工作者不可或缺的視覺寶典◎從挑選圖片到完成畫面,從平面到多媒體,最完整的
商业计划书详解 本书特色 本书获美国出版家营销协会本杰明·富兰克林奖本书的目的是消除商业计划写作过程中的神秘色彩。书中将为你提供一种清晰、简明、易懂的格式,帮你...
民族地区人力资源可持续发展论 内容简介 20世纪90年代以来,以知识为基础的新型经济快速发展,知识经济实质是一种以人力资源为主要支柱的创新经济,人力资源素质在经...
KeithJohnstonesinvolvementwiththetheatrebeganwhenGeorgeDevineandTonyRichardson,a...
80/20法则:以更少投资获得更多产出的秘密 本书特色 阐释和普及80/20法则的经典之作,已被翻译成25种文字,销量超过70万册。80%的销售额由20%的产品...
《跨国风云———中国企业海外远征记》不仅详细叙述了中国企业“走出去”的经典案例,还加入了业内专家、学者对案例的点评和经验
开家赚钱的淘宝网店-随书附赠光盘 本书特色 本书给读者介绍了淘宝开店的基本流程和操作,包括如何选择店铺经营主项、如何推广店铺、如何装修店铺、发货的技巧、推广工具...
美国《福布斯》杂志资深编辑丹尼尔·莱昂斯,假冒苹果公司总裁史蒂夫·乔布斯,通过多年来对高科技业的深刻了解,以及风趣幽默的
AMcGraw-HillAdvertisingClassicATechniqueforProducingIdeasrevealsasimple,sensible...
此书是作者从业互联网八年,历时一年之久,深入观察互联网时代下各类商业形态的巨变和交融,深刻解剖了互联网风口上商业模式的变
创新的艺术 本书特色 《创新的艺术》为管理大师汤姆·彼得斯亲自作序,强力推荐的创新理念读本。在过去10年间,除Google以外,没有哪家公司集聚的创新能量能像I...
任进,博士,中国珠宝首饰设计大师,以高档珠宝首饰设计为主攻方向,力图从多种题材入手,展现珠宝之奢华,突出首饰之美丽,诠释
逆向管理-先行动后思考 本书特色 为什么你浪费了很多时间,却做不出有效的决策?为什么计划制定得很好,实施起来却很困难?为什么你在管理岗位上无法获得进一步的晋升?...
《市场营销原理(第13版)(英文版)》是世界著名市场营销权威菲利普.科特勒和加里·阿姆斯特朗的力著之一,自出版以来,一直被世界各
马毅颖,企业公共关系高级顾问/跨媒体资深财经评论员/高端策划主持人/高级经济师/高级编辑/记者;工商管理研究生学历。2005年,其
日内瓦倥偬岁月-中国常驻WTO代表团首任大使孙振宇口述实录 本书特色 中国加入世界贸易组织已整整十周年。十年来,我们的开放水平不断提升,产业竞争力明显增强,市场...
会计是国际通用的商业语言,是企业经营管理者必须掌握的重要技能和必须具备的重要素质。在中国,大部分的企业经营者管理者都非常
网购阶段性因素对消费者重构意愿的影响-基于消费者售后服务认知的研究 内容简介 《网购阶段性因素对消费者重购意愿的影响 基于消费者售后服务认知的研究》通过扎根研究...
《请给我结果:华为高绩效员工工作方法》内容简介:华为人专注、高效、快速的执行能力,是华为狼性文化的体现,也是以结果为导向的