伦敦商学院位列世界五大商学院之一,其欧洲第一商学院的位置更是不可动摇。本书两位作者都是伦敦商学院的资深教授,他们以最新的经济学和心理学调查为参考依据,并参照数百名世界级企业管理人员的工作成果与教训,揭示出企业管理上的偏见和盲点,,指出如何打破常规,争取企业致胜的关键。
在书中,作者指出,管理者往往学习或者模仿同一套商业理论,存在众多管理盲点和偏见。这本书为那些老旧的问题和争论带来了全新的观点和改变,为现代企业提供了崭新的改变之路。
前 言 / 1
第一章 做管理中的赢家 1
01 企业通过差异化,才能领先对手 / 6
02 成功的企业不可能轻易被模仿 / 10
03 抵制企业战略趋同化、平庸化 / 13
04 投入更多精力在追求创新上 / 16
05 注重企业附加值才是管理的王道 / 19
06 市场竞争中重要的是你比对手强多少 / 23
07 创造并留住客户才是企业的第一要务 / 26
08 洞察市场比描绘企业愿景更重要 / 29
09 企业内部问题远比外部问题重要 / 32
10 积极抢占市场“先行者”地位 / 35
11 战略的意义在于创造市场 / 39
12 不妨借鉴巴菲特的“反向思考法” / 42
13 时刻用80/20法则思考问题 / 46
14 尽量避免决策过程非理性 / 49
15 慎重考虑营销战略的适用性 / 52
16 透析人性,重视市场经济的作用 / 55
第二章 破解战略思维的要点 59
01 战略必须灵活,否则就失去了意义 / 62
02 战略思维的难处在于独特、精准地看世界 / 65
03 卓越的战略往往被竞争对手视为异端 / 68
04 战略的命运要取决于市场的客观判断 / 70
05 先有实际的行动,再诞生出色的战略 / 72
06 不迷信专业人士,要依靠全体员工 / 75
07 制定战略类似于科学家反复做试验 / 77
08 战略思维应从研究具体的问题入手 / 80
09 转移注意力焦点,不被年度规划束缚 / 83
10 战略需要大胆、热情和创意 / 86
11 积极借鉴投资高手的思维方式 / 91
12 跨界思考,学会突破形形色色的边界 / 95
13 向哲学家和诗人学习另一种思考方式 / 99
14 梳理企业流程,削减繁文缛节 / 102
15 不被个人魅力的光环牵制 / 105
16 把创新变成现代企业的日常工作 / 107
第三章 掌握组织和管理的艺术 111
01 学会平衡好管理和创新 / 116
02 彻底解放员工的想象力 / 120
03 打破让企业效率低下的瓶颈 / 123
04 丢弃传统的标准管理模式 / 125
05 掌握六种外界力量对管理的影响 / 129
06 将网络新媒体运用于企业管理中 / 132
07 确保企业内部的沟通畅通 / 134
08 理解职业经理人的两难处境 / 138
09 比起改变员工,更关注改变环境 / 141
10 重视平行结构在企业中的作用 / 144
11 用催化机制调动员工的责任感 / 146
12 将进化主义深入根植到企业内部 / 150
13 对员工要更注重内在的激励 / 153
14 管理人员容易忽略的五个真理 / 155
15 改革企业环境,才能提高业绩 / 159
16 重视企业责任,慎重处理外包工作 / 162
第四章 实际管理中普遍存在的偏见 165
偏见一:传统的管理方法永远适用 / 169
偏见二:科学发现的逻辑没有借鉴价值 / 172
偏见三:企业道德无足轻重 / 175
偏见四:轻视员工自我变革的积极性 / 178
偏见五:企业价值大小与其志向大小成正比 / 181
偏见六:少数精英的意见才可靠 / 183
偏见七:群众的智慧不足为道 / 185
偏见八:企业业绩跟民主化没有相关性 / 188
偏见九:企业必须处于绝对的稳定性 / 190
偏见十:高压管理下才能出良好业绩 / 193
偏见十一:企业信息必须严格保密 / 195
偏见十二:决策与结果的联系不需要明朗 / 197
偏见十三:只要是错误,就不可原谅 / 199
偏见十四:离开会议,企业就无法运转 / 202
偏见十五:对话要有激烈碰撞才有效果 / 204
偏见十六:管理者必须狂热地忙碌 / 206
偏见十七:规模经济的效益大于简单经济 / 209
偏见十八:创新是个别“怪人”做的事 / 211
偏见十九:要控制员工才能获得安全感 / 213
第五章 最具现实价值的应用与案例 217
01 把“No Surprise”从你的字典里拿掉
——采用全新的观察视角重新思考 / 222
02 “发现过程”具体该如何操作
——“发现过程”的八个特点 / 225
03 拒绝急功近利的商学院课程
——“发现过程”有其颠覆性 / 227
04 少一些循规蹈矩,会有更多惊喜
——“发现过程”的效果,取决于议程是否开放 / 229
05 管理者需要保持开明的心态
——重塑思维过程,踏上发现自我的旅程 / 233
06 挑选公司员工,来组织项目顾问团
——英国保诚集团(Prudential)与实况测试的力量 / 236
07 鼓励下属“异想天开”的提案
——英国天然气集团(BG)与异端思想的力量 / 240
08 将商业智慧与社会责任融合起来
——达能集团(Danone)与“登山”项目 / 244
09 情感投入至关重要
——“发现过程”对企业业绩的九大功效 / 246
结束语 / 249
致 谢 / 250
未来商务生活的样貌,ISBN:9787111134596,作者:(美)萨姆·希尔(SamHill)著;罗立彬译;罗立彬译目录 致谢第1章紫色是下一
采购与供应谈判:附采购与供应谈判考试大纲英国CIPS认证系列教材 内容简介 谈判是十分重要的商业行为,通过谈判不仅可以找到问题的解决方案,还可以解决争议。通过谈...
《争当创新型员工》内容简介:创新一个人赢在职场的支点,成就事业的杠杆。不论你是新员工、老员工,只要按书中的方法去做,就能在
道理只能赢得辩论,故事可以收服人心世界级故事大师安妮特·西蒙斯真正的奠基之作《你的团队需要一个会讲故事的人》作者安妮特·
信息系统开发与管理教程 第二版 内容简介 本书在介绍信息和系统两个核心概念的基础上,详细地分析了信息系统与管理、决策等几对基本的关系,给出了信息系统开发过程中用...
伦敦商学院位列世界五大商学院之一,其欧洲第一商学院的位置更是不可动摇。本书两位作者都是伦敦商学院的资深教授,他们以最新的
中国地理标志产品大典-浙江卷三 本书特色 阎震主编的《中国地理标志产品大典(浙江卷2)》为2012年度国家新闻出版改革发展项目入库项目,十二五国家重点图书规划项...
投资项目可行性研究是固定资产投资活动的一项基础性工作,可行性研究结论是投资决策的重要依据。本书编写组遵照国家发展计划委员
Rothenbergchroniclesthebrief,turbulentmarriagebetweenarecession-plaguedautocompa...
网店CRM 本书特色《网店crm(全彩)》通过对网店客户关系管理(crm)的定义,目标拆解与实战规划,结合3 位作者(客道吕晔,数云雪梨,朵朵云卡卡)在多年电商...
稻盛和夫,被称为日本的“经营之圣、人生之师”,作为日本的企业家兼哲学家第一人,在企业经营和人生理念方面均有独到而务实的见
王牌总经理 本书特色 当上总经理就一定拥有财富吗 拥有了权利就能够让别人服从吗 成为总经理就能够得到别人的尊重吗 ……本书顺应经济时代发展,迅速提升总经理素质,...
《国企改革三十年亲历记》主要内容:我国有近20万家国有企业,6000多万名国企职工,近30万亿元国有资产,国有经济每年上缴利税占
《商业地产策划与投资运营》以价值链分析为主线,围绕着商业地产开发商和运营商如何创造价值、构建商业地产价值链、实现商业地产
互联网思维已经不再局限于互联网,与当初人类史上的“文艺复兴”一样,这种思维的核心即将开始扩散开去,对整个大时代造成深远的
《顺从:说服和被说服的心理策略》内容简介:在生活中,我们经常要做出选择,比如:选择吃什么食物,选择去哪里旅游,选择读什么专
现代货币银行学教程-(第四版) 本书特色 《现代货币银行学教程(第4版)》为复旦博学·金融学系列现代货币银行学教程-(第四版) 内容简介 《现代货币银行学教程(...
本书将思维导图与企业管理相结合,指导企业及团队管理者和决策制定者如何运用图画来设计、组织和思考商业计划,明确区分企业中不
文案策划-宣传片角逐的秘密武器 本书特色 时代急剧变化,消费者也在迭代升级。无论上市企业,还是初创公司,无论传统老牌企业,还是互联网新秀,他们都有着*为现实的需...
画家、动画片制作者、图形设计师、包装设计师、织物设计师、学生或是印刷出版人员,使用和控制色彩都是一项重要的工作。而本书就