情感化设计-行业好书-社会科学-太极之巅书单号

书刊介绍

作品目录

第1部分物品的意义
第1章美观的物品更好用
加工的三种水平：本能的、行为的和反思的
聚焦（focus）和创造
有准备的头脑
第2章情感的多样性与设计
三种水平的权衡
引起回忆的物品
自我感觉
产品的个性
第2部分实际的设计
第1章设计的三种水平：本能的、行为的和反思的
本能水平的设计
行为水平的设计
反思水平的设计
个案研究：全国足球联赛的耳机
设计的多个层面
团体设计与个人设计
第2章娱乐和游戏
以娱乐为目的设计物品
音乐与其他声音
电影的魔力
计算机游戏
第3章人物、地点和事件
责备无生命的物体
信任和设计
生活在一个不值得信任的世界
情感交流
常联系，常打扰
设计的作用
第4章有情感的机器
有情感的物品
有情感的机器人
机器人的情绪和情感
感知情绪的机器
推论人们情绪的机器
第5章机器人的未来
未来有情感的机器和机器人：意义和伦理问题
后记我们都是设计家
个人感想和致谢
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作者简介

唐纳德·A·诺曼，一位享誉全球的认知心理学家。他不仅是美国西北大学计算机科学、心理学和认识知科的教授，加利福尼亚大学圣地哥分校的名誉教授，同时还是尼尔森·诺曼集团的联合创办人和灵魂人物，苹果公司先进技术组的副总裁和一家远程教育公司的管理者。他所阐明的以人为本的设坟原则已深入人心，他所写的《设计心理学》已成了设计人员的必备经典。

精彩摘录

一项设计必须考虑三种不同的水平：本能的、行为的和反思的。本能水平的设计关注的是外形，行为水平的设计关注的操作，反思水平的设计关注是形象和印象。本能和行为水平在全世界都是相同的，尽管有迥然各异的文化。只有反思水平在文化间有很大差异。

——引自第11页

我的烤箱怎样才可以做出我喜欢的吐司呢？除非它有自豪感？除非机器具有智慧和情感，否则它们不可能变得聪明和敏感。情感让我们可以将智慧转化为行动。如果对行动的质量没有自豪感，我们为什么要努力做得更好？正面情绪对于我们的学习和保持我们对世界的好奇心非常重要。负面情绪可能让我们远离危险，但是正面情绪能让我们的生活变得有意义，能引导我们走向生活中的美好事物，它还是对我们所取得的成就的奖励，并且驱使我们努力争取做得更好。假使只有理智的话，不会永远都能让人满足。如果没有足够的信息会发生什么情况？

——引自章节：情感化物品161