本书介绍了快递活动的社会起源和快递服务的产生背景,总结了快递业发展进程中的历史经验,描述了快递物流市场的环境、现状及前景,提出了快递研究的范畴,论述了快递的相关命题。
本书介绍了快递活动的社会起源和快递服务的产生背景,总结了快递业发展进程中的历史经验,描述了快递物流市场的环境、现状及前景,提出了快递研究的范畴,解释了快递的基本概念,论述了快递的相关命题,分析了快递业存在的主要问题,并提出了解决问题的对策、方法与途径,梳理了快递业健康、和谐、有序发展的思路,探讨了中国快递企业的任务和使命,以及快递业可持续发展的战略、策略、目标和方向,旨在帮助读者从宏观与微观的不同层面,对“快递服务与快递行业”,获得总体上的认知和把握。
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