高效团队-领导团队走向成功的5大黄金法则 内容简介

问：优秀领导是如何创造条件提高团队效率的？
答：尽其所能。
这一简短的对答里暗含了许多团队效率规则；你的团队只是一个有名无实的人的组合吗？它有没有清晰而吸引人的工作方向？团队的结构是促进了还是阻碍了团队工作？有没有团队在工作中所需要的支持和资源？团队获得过充足的专家指导来帮助队员渡过难关和利用出现的机会吗？
本书概括了领导者可以通过以下几个方面来布局、支持和指导团队：
提高对共同工作必不可少的社会流程；
作出共同的承诺，发展技能和制定适合任务的协调方案；
帮助队员调停各种纠纷和发现突然出现的机会；
获得经验并转化为共同的知识。
哈克曼表明，只要具备了这些条件，理想的团队就会出现，这种团队不仅可以超出客户的预期，还可以使团队的效率随时间不断提高。本书不仅具有权威性、实用性等特点，还提供了一种全新且发人深思的领导团队的方式。

高效团队-领导团队走向成功的5大黄金法则 本书特色

你的团队只是一个有名无实的人的组合吗？它有没有清晰而吸引人的工作方向？团队的结构是促进了还是阻碍了团队工作？如何让一盘散沙凝聚成水泥？本书以调查结果为依据，汇集了著名研究人员对团队的各种深刻见解，引人入胜，可读性强，充满实际可行的建议，为读者提供了一个强劲的提高团队绩效的药方。内容丰富多彩，案例发人深思，对合格的团队领导作出简要明确的分析。对组织管理者和同类的研究人员来说，是一块精美无比的宝石。——克里斯·阿吉里斯，哈佛大学融于教授，摩里特集团董事哈克曼博士充分展现了他在如何有效地领导团队方面的广博知识，并将它和富有洞察力的研究及幽默融为一体，从而为读者提供一个强劲的提高团队绩效的药方。——戴夫·布希，三角航空公司飞行运作部前资深副总裁

高效团队-领导团队走向成功的5大黄金法则 目录

高效团队-领导团队走向成功的5大黄金法则 节选

我们到达比格霍恩山山脚下的登山营地，正准备向我们面前延伸到地平
线处的某一座山峰进发。正当我们呷着咖啡，摊开登山路线图时，我们的队
长提出个大问题：“那么，我们登哪个山峰呢?克劳德峰?邦勃峰?还是其他
山峰?说说你们的想法?”有人大胆表示自己的观点，有人提出反对意见，还
有人立场不坚定。到我们躺下来过夜时，队里有几个人依然坚持先前的想法
。其他人(包括队长)的心绪波动很大，有心灰意冷的，有怒气冲天的。因为
我们还没决定第二天登哪个山峰。
你曾经花过大半个假日去决定全家人怎么度这个假吗?你见过特别工作
组报告的*后期限快到时工作人员还在为报告的目的争论不休的情况吗?你
见过不断地转换工作问题思考方法试图制定出令全体队员都称心如意的任务
吗?
我们都经历过这些挫折。正因为如此，其中有很多人都不想参加类似的
团队工作。但是情况并非都是这样，看看下面你就知道了：“下个周末我要
组织一帮人去登比格霍恩山，那儿的山脉引人人胜，但我想我们会登克劳德
峰。这次登山极具挑战性，加之那儿下午的天气十分恶劣。可能我们只有一
半的机会成功。但是有人告诉我山顶的风光确实迷人，至少值得去试一天，
你愿意加入我们的队伍吗?”
这是一种截然不同的情况。这次队长的方向是清晰的(“我们要去登的
就是这座山”)，目标是吸引人的(“虽然富有挑战，可能不会成功，但要是
成功了，我们则会兴奋不已”)，而且还向参加者发出了邀请(“你愿意加入
吗”)，光发出邀请就比任何一次讨论团队应做什么但尚无结论要更加可能
激发、调整和吸引团队成员。我的好些同事都认为，“授权”团队的唯一方
法就是在各方意见统一后让有关各方充分参与进来。在此就斗胆冒犯他们一
次，让我从这个小例子推断出一般的自我管理团队的结论：除非当权者为团
队工作确定了方向，否则，进行有效的团队自我管理是不可能的。
这个结论似乎是自相矛盾的。一是，毕竟给应该管理自己的团队成员下
达了命令。难道团队的自我管理就不需要对团队的方向做出一致的决定吗?
是的，不需要。当权者能够广泛地就其他的目标与团队成员和其他人员交换
意见，草拟的目标说明可以多次传阅、检查和修改。这些意见和修改被很好
地传达，它们增加了确定方向的机会，使团队成员能更好地接受。但是在某
个时候，那些对企业有合法权利的人应该敢于承担责任，清楚指定要登的那
座山。
究竟谁能确定团队的方向，这依情况的变化而变化。有时候是团队的领
导，我

高效团队-领导团队走向成功的5大黄金法则 作者简介

J.理查德·哈克曼，哈佛大学卡诺一莱伯(CahnersRabb)社会和组织心理学教授，1966年获伊利诺依大学社会心理学博士学位，后在耶鲁大学任教，1986年转到哈佛大学。
他发表过大量的社会和组织行为论文，出版过多本这方面的书籍，他还被授予了“第六届年度美国行为科学研究所创造性人才奖”；美国心理学会工业和组织心理学分会的杰出科学贡献奖和管理科学学会的杰出学者奖，他还是美国心理学会会员和美国心理协会会员，1998年成为斯坦福大学行为科学系高级研究中心的休利特成员。