解读管理大师思想,谈管理的书籍坑满谷,你读完几本?管理理论多不胜数,你能说出几个?大师满街走,你该相信谁?本书精炼各家各派的管理学说,以平易洗练的文字,为你解读批判大师思想,带你验证理论的可实践性,教你如何化大师观念及成功企业经验为你所用。不必囫囵吞枣,毋须经年累月,轻松欣赏大师风范,随心应用大师高招。《企业巫医》这本书,以浅近流畅的文笔,介绍了企业管理这个领域过去的发展历程,也提出了未来的展望。内容涵盖十分广博,几乎对所有的管理理论,以及提出这些理论的“巫医”们皆有所介绍与评论。尤其对这些理论产生的时代背景,以及起落的因果,都提出了作者自己的看法,颇有见地。阅读这本书,不仅可以对这些人物与理论有一鸟瞰式之了解,而且对企业管理的生存空间与发展策略,必然产生了一层更深入的体会与反省。
本书是彻底检讨世界管理学界生态的著作,仔细探讨了这个每年有几百亿美金产值的行业!这也是一本仔细回顾当代管理经典理论变迁的著作,从斯隆、德鲁克、彼得斯,到大前研一、圣吉、查尔斯·汉迪等当代知名管理大师;这更是一本替企业界破除迷障的著作,如果你深信大师理论,但却无法为所经营的企业找到正确的答案,这本书可以为你提供原因和解决方法。
米可斯维持,《经济学人》商业版编辑,曾任《经济学人》驻洛杉矶美国西岸办公室主任,并荣获温考特奖;曾多次受NPR、BBC等电视网访问,并为《洛杉矶时报》与《波士顿环球报》撰稿。
本书描写了发生在日本的大型连锁餐饮店的37个投诉以及应对。从一般的投诉到蓄意找茬者,本书以丰富的事例向我们提供了应对各种不
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