本书是编者依据长期的教学和实践经验,在广泛调研的基础,吸收了管理科学的新理论、新方法、新标准和实践成果编写而成的。全书共分11章,主要内容包括:质量管理基本理论、供应商质量控制、顾客满意管理、质量策划与质量改进、统计过程控制、抽样检验、质量经济性分析、可靠性工程基础、质量管理体系、六西格玛管理、卓越质量经营模式等。本书具有结构严谨、系统性强、内容新颖等特点。
本书可作为普高院校经济管理类专业本科生、研究生教材,也可供从事质量管理研究和实践的人员参考。
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《冷抽象:功能诉求的文案创意思维》以全新的视角,对广告创意理论提出了崭新的观点,包括:抽象是人的本质,美是抽象的动力;整