《21世纪全国应用型本科财经管理系列实用规划教材:组织行为学》由组织行为学概述、个体心理与行为、群体心理与行为、领导与激励、组织文化与组织发展五大篇组成,力求以完整的学秘理论体系展现组织行为学的基本内容;介绍西方理论时尽可能融入中国的管理思想。在内蓉安排上由浅入深,并突出案例教学特色。每章前列出本章教学目标和教学要求,鼻通过引例联系实际引出理论分析:每章后附有案例及其讨论题和本章思考题。《21世纪全国应用型本科财经管理系列实用规划教材:组织行为学》可作为本科院校工商管理类专业的教科书,也可供其他专业学生选用和社会读者阅读。
丛书特点:科学实用:面向应用型人才就业,具备大量当前实用案例,注重培养学生实践能力,内容新颖:借鉴国内外*新教材,融会当前*新理论,遵循*新发布的各项准则、规范,系列完整:把握财经管理专业相关学科、课程之间的关系,整个系列体系严密完整,方便教学
篇导 论
第1章组织行为学概述
1.1组织行为学释义
1.1.2组织行为及其层次
组织提供人们所需要的商品和服务,这些商品和服务的数量和质量取决于组织成员的行为和表现,取决于组织的管理者、技术人员、销售人员和工作人员的工作表现和行为。所以,一些企业家深有感触地说:“做企业就是做人。”组织行为的研究也正是以对组织中人的行为的研究为基础的。
1.个体
个体是构成组织的*基本细胞,是组织行为学研究的基础和出发点。从组织由人组成这个事实,可以联想到探讨组织行为的一种有效的方法:就是从单个组织成员的角度出发。在这个层面上,通常应用心理学的理论和方法研究个体特性对人们在组织中的工作行为和工作表现的影响,要考虑诸如价值观、知觉、归因、态度、个性、意志和情感等因素,并对他们在工作中的个体行为、作风与绩效的影响进行研究。同时要研究个体行为以及他们对不同的组织政策、实践和过程的反应,有关人性、需要、动机和激烈等方面的理论可以用来说明单个组织成员的行为和绩效。这些研究有助于更好地理解人在组织中的行为规律性。
2.群体
如果要完成组织目标,组织成员就必须在工作中合作并协调他们的活动,从而形成群体和团队。人们在一起工作的常规方式是小组、车间、部门、委员会这些组织形式。随着信息技术的发展,人们可以在不同的地点,通过计算机和通信技术共同工作,这样新的群体形式——虚拟团队也就出现了。在群体中人们是如何工作的?决定一个群体团结、富有成效或分散、一无所成的奥秘何在?如何组织团队?领导如何影响群体成员以及他们的能力,以便他们一起通力合作,以较高的生产率工作?这些就是组织行为中有关群体功能所涉及的问题。因此,运用社会心理学的知识和理论分析工作群体的特征、结构、功能、发展过程和内聚力,就构成组织行为研究的重要部分,越个层次的研究会得出不同于研究单纯个体层面所产生的结论。
3.组织
组织作为一个整体的特征,如组织结构,组织文化对个体和群体行为,从而对组织效率和气氛有重要的影响。例如,分配部门任务和责任的不同方法可能影响这些部门及其员工的行为、信息沟通、能力发挥以及整个组织的工作效率;组织所应用的技术、组织规模、组织年限等因素会影响组织结构、组织效率;认识组织与环境之间的关系及其影响,把握组织变革和发展的规律,有助于提高组织的效率。把整个组织作为一个层面来研究的宏观方法是建立在社会学的理论和概念之上的。
…
中小企业跨境电商运营 本书特色 推荐1:跨境电商成为当前国家“互联网+”战略中的亮点之一 推荐2:跨境电商让中小企业脱胎换骨 推荐3:中小企业若能准确把握这一新...
营销圣经大全集 本书特色 营销是关于企业如何发现、创造和交付价值,以便满足市场需求并且获取利润的学科。李欢编著的《营销圣经大全集(精)》是一本内容全面、分类系统...
人事管理学新编 内容简介 《人事管理学 新编》依据《中华人民共和国公务员法》,结合我国改革开放实践中人事制度改革的新鲜经验,阐发了当前人事管理的基本理论,解读了...
高效领导 内容简介 旨在帮助读者提高。完善自己的领导力。领导力的概念在当今时代发生了显著的改变。今天的人们受过更好的教育,拥有更强的表达能力。他们不再像以前那样...
王永德,博士,清华大学MBA,中国著名风险投资专家,前万通集团高管,现任中国中小企业投资公司副总。
房地产老板的困局与破局 本书特色 这是一本老板不愿写、经理人不会写、局外人写不了的书真实披露房地产老板与职业经理人的博弈内幕破解房地产企业“一统就死,一放就乱”...
「第一次跟Jamie見面,我就當面說他很有Guts。以一個創投的身份同時扮演育成的角色,建立創業育成服務appWorks,這是過去台灣沒有
没有对手的竞争:21世纪的商业模式与企业竞争策略 内容简介 本书作者为美国著名企业咨询顾问,他通过此书,阐述了当今世界经济一体化时代的到来,以及如何在新的竞争中...
CEO说:杰克·韦尔奇和街头小贩都在运用的商业智慧 本书特色 《CEO说》提供了这样的真知灼见,用简洁的语言说明了如何像那些伟大的CEO一样,自觉而坚持不懈地做...
《文案训练手册》内容简介:精彩的文案是广告业的核心和灵魂,无论是对印刷品、电视、广播,或者任何其他媒介而言。在这本《文案
Aguidetoattracting,recruiting,interviewing,andhiringthebesttechnicaltalent.*Acom...
《黑道商学院》内容简介:麦可•法兰杰斯曾登上《财富》杂志封面故事,当选“全美五十大黑道大哥”,当时他每周创造600万~800万美
编辑推荐随时随地分享互动,用社交平台产生收益。——互联网正在把我们带入共享经济的时代。信任在商业中变得越来越重要,成为共
ProductDescription:BestknownforcreatingCDBaby,themostpopularmusicsiteforindepend...
“客单价”就是“单人消费额”提高客单价有以下三种方式:◆让50元的商品涨到500元也会被抢购一空!◆让一次只花500元的顾客变得
你适合当领导吗:全球最知名的4位经管畅销书作者联袂巨献 本书特色 全球*知名的4位经管畅销书作者联袂巨献!全球畅销书《一分钟经理人》作者肯·布兰佳历经7年潜心研...
世界五百强企业的合作法则 本书特色 本系列图书作者阮祖国经过多年的研究和大量详实的案例总结,针对职场中普遍存在的问题,提出了一系列卓有成效的使工作更成功、生活协...
金字塔原理(2) 本书特色 金字塔原理是麦肯锡公司的一套经典分析和写作方法,完整解读了思考、表达和解决问题的逻辑。本书系统呈现了金字塔式思维的构建过程,提供了一...
《装甲战车》内容简介:装甲车是装甲汽车、装甲运输车、步兵战车等的统称,它是装有武器和拥有防护装甲的一种军用车辆,按行走机构
管理学 内容简介 本书共分六篇(二十四章)和结束语。**篇(1-3章)阐述管理、管理学的研究对象和任务,管理学的形成和发展,以及当今管理学的主要流派;属于基本概...