创业营销-创造未来顾客 内容简介

本书回顾了建立新视角的基本理论和整体架构，在简要总结过去经验教训的基础上提出了一个新的世界观，试图对营销进行重构。在每章的*后，总结出对营销各基本组成部分——营销组合、品牌角色与品牌化、客户关系等问题的再思考。本书脉络清晰，既探讨了营销专家及其前沿理论，又融合了营销、战略和创业等方面*优秀的学术研究成果。
读者对象：本书适用于开展社会创业营销活动的各类创业者。

创业营销-创造未来顾客 本书特色

《创业营销:创造未来顾客》：激情创业，理性行动，成就梦想。初始资源缺乏并不妨碍和限制人们的创业活动，反而会激励创业者不断创新，整合资源，实现成功。创业源自人的商业行为的能动性，这种能动性可以运用在任何人类的创举中。社会创业就是很好的实例。创业是一个过程，源自机会，成在管理。激情促使行动，行动需要遵循内在的科学规律。借助本系列，全球顶级创业学者为您提供系统的创业知识，并有助于您掌握有效的创业技能。

创业营销-创造未来顾客 目录

总序
推荐序
译者序
前言
作者简介
**部分 新的营销空间
第1章 描绘未来：双重的发展趋势
1.1 概要
1.2 趋势1：繁荣发展与贫困带来的绝望
1.3 趋势2：自由贸易与日益增长的保护主义
1.4 趋势3：人口增长与短缺
1.5 趋势4：全球的福祉与忧患
1.6 趋势5：跨国公司的强势与弱势
1.7 趋势6：全球化的媒体渗透与散布的媒体和观众
1.8 趋势7：强化服务与弱化服务
1.9 趋势8：品牌与反品牌
1.10 营销人员在这种趋势下如何做管理
关键术语/问题讨论/注释
第2章 规则改变：创业营销的出现
2.1 转变：单向信息传播到多重互动交流
2.2 营销反思与思维的发展
2.3 4p消亡：新4c诞生
2.4 创业的本质
2.5 创业营销的架构
2.6 创业营销的基本维度
2.7 各维度与动态环境之间的互动
2.8 市场驱动还是驱动市场：战略选择还是部分遗传
小结/关键术语/问题讨论/注释
第二部分 创新或者灭亡：创造市场并引导消费者
第3章 未来的顾客
3.1 未来的顾客知晓营销者眼中的自己
3.2 产品的路径选择：能为顾客做什么
3.3 当顾客变精明时：经理该做什么
3.4 在创造消费者的过程中创造价值
小结/关键术语/问题讨论/注释
第4章 创业市场研究：狗只喜欢狗粮吗
4.1 无知会伤害你
4.2 从逻辑性思考开始
4.3 尝试一种逆向的方法
4.4 创业研究者
4.5 指导创业的若干原则
4.6 低成本高效率的测量方法
小结/关键术语/问题讨论/注释
第5章 市场开发
5.1 变化：机会的成因
5.2 创造性破坏：与机会大同小异
5.3 有关机会的常见疑问
5.4 机会的创造、发现与识别
5.5 创造价值：一切活动的宗旨
5.6 打破规则与打破规则的人
小结/关键术语/问题讨论/注释
第6章 战略创新与营销者：营销理念为什么被误解
……
第7章 开展不同以往的竞赛：从创新型产品到革命性商业模式
第三部分 精髓：思考、感觉与营销
第8章 客户沟通的趋势
第9章 营销的魔力
第10章 红桃皇后效应的教训
第四部分 在边缘游戏：设计营销方案
第11章 市场塑造者的定价奥秘
第12章 变化中的渠道：分销战略的再定义
第13章 重赏之下必有勇夫：创业型销售队伍
第14章 数字时代的营销战略：网络改变了一切
第15章 顾客资本：关系先行
第五部分 新度量带来的冲击
第16章 严峻考验

创业营销-创造未来顾客 节选

《创业营销:创造未来顾客》回顾了建立新视角的基本理论和整体架构，在简要总结过去经验教训的基础上提出了一个新的世界观，试图对营销进行重构。在每章的*后，总结出对营销各基本组成部分——营销组合、品牌角色与品牌化、客户关系等问题的再思考。《创业营销:创造未来顾客》脉络清晰，既探讨了营销专家及其前沿理论，又融合了营销、战略和创业等方面*优秀的学术研究成果。读者对象：《创业营销:创造未来顾客》适用于开展社会创业营销活动的各类创业者。

创业营销-创造未来顾客 相关资料

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创业营销-创造未来顾客 作者简介

米内特·辛德胡特（Minet Schindehutte），美国雪域大学惠特曼管理学院创业与新创企业系的创业学副教授。她于南非比勒陀利亚大学化学系获得博士学位，在进行学术研究的同时还供职于私营部门，专业背景包括科技营销、品牌管理、创业相关活动。辛德胡特博士因其极具创造力的教学为业界认可，既是“年度体验课堂”的主任，又在美国小企业与创业协会任副主席。她目前的研究方向包括创业学、创新和战略的接轨；环境多样化下的创业学；创业企业绩效的影响因素。辛德胡特博士有很多出版物和研究专刊，她的文章多发表于Journal of Marketing Theory and Practice、Small Business Economics、Journal of Small Business Management\Business Horizons和Journal of Business Research等杂志。