细节决定成败全集 内容简介

忽视细节就是在自挖墙脚：你的大厦，尽管耸入云天，尽管金碧辉煌，如果细节不修，那么终有一天会轰然倒地，破败不堪；
重视细节则是自培根基：你的小楼，尽管茅檐低小，尽管蓬荜简陋，如果必做于细，那就总有一日会尺高于仞，雄伟壮丽。
对于企业来说，细节就是创新，细节就是机遇，细节就是财富，细节就是决定生死成败的关键：对于个人来说，细节体现修养，细节决胜职场，细节展示魅力，细节具有决定命运的力量。
在这个“针尖上打江山，细节上拼功夫”的时代，1%的失误就会导致100%的失败，只有做好细节、做细细节、做新细节，才能在群雄角逐中树起巨擘、独领风骚。

细节决定成败全集 本书特色

《细节决定成败全集》：清理思维的死角，让失败远离自己：保持细腻的心思。让成功常驻身边。因为缜密，所以周到；因为细致，所以成功。

细节决定成败全集 目录

**章 诠释细节的真谛一细节成就完美
第1节 细节是一种观念
精细化时代的精细化理念
实现精益管理重在观念的转变
第2节 细节是一种创造
第3节 细节是一种功夫
倒茶水的老头
“瞳仁牛影”
第4节 细节是一种责任
第二章 重视细节的现实意义——成也细节，败也细节
第1节 细节隐藏机遇
一把椅子的问候
捡垃圾的细节成就人生
三碗茶的故事
第2节 细节产生效益
细节中有财富
往返都能看见富士山
第3节 细节决定成败
败也细节
成也细节
成败皆细节
第4节 细节影响战略决策
细节把握得越好战略定位就越准确
好战略也要在细节上执行到位
第5节 世界级的竞争，就是细节 的竞争
第三章 忽视细节的深刻教训——千里之堤，溃于蚁穴
第1节 印度博帕尔毒气事件
死亡之夜
恐怖的城市
教训在哪里
第2节 爱立信t28手机输掉中国市场
第3节 三株败走常德
三株的辉煌时刻
常德事件
三株帝国的没落
附：美国强生公司泰诺药片中毒事件
第4节 重庆开县特大井喷事故
两名技术人员擅作主张埋下祸根
两名作业工人违章疏忽导致恶果
两名管理者决策失误难辞其咎
教训沉痛警钟长鸣
第5节 巴西“环大西洋号”海轮事件
第6节 小短路引发北美大停电
第四章 做一个细节 型领导——注重细节让你更加卓越
第1节 细节体现以人为本
人是企业*宝贵的资本
土光敏夫的员工情
细节情动员工
第2节 要有对细节 无限的爱
成功奥妙在细微处
日积月累做好细节
细节领导的典范
第3节 有意插柳每一天
“每桶4美元”先生
从小事做起
第4节 于细节 处做文章
把每一件简单的事做好
1℃的温暖
第5节 信息就是财富
积极捕捉信息
“易拉罐大王”王洪怀
牛仔裤的风行世界
第6节 用心才能见微知著
第7节 做事先做人
做企业就是做人
性格决定命运，气度影响格局
……
第五章 做一个细节型员工——细节执行使你更加优秀
第六章 打造一个细节型团队——伟大源于细节的积累
第七章 塑造细节型企业文化——细节文化培育常青基业
第八章 创新源于对细节的执著——在每一个细节上留意
第九章 细节服务是*好的承诺——服务细节让客户100%满意
第十章 精细化时代的精细化营销——细节差距决定市场占有率
第十一章 细节认人、选人、用人——得人才者得天下

细节决定成败全集 节选

《细节决定成败全集》内容简介：忽视细节就是在自挖墙脚：你的大厦，尽管耸入云天，尽管金碧辉煌，如果细节不修，那么终有一天会轰然倒地，破败不堪；重视细节则是自培根基：你的小楼，尽管茅檐低小，尽管蓬荜简陋，如果必做于细，那就总有一日会尺高于仞，雄伟壮丽。对于企业来说，细节就是创新，细节就是机遇，细节就是财富，细节就是决定生死成败的关键：对于个人来说，细节体现修养，细节决胜职场，细节展示魅力，细节具有决定命运的力量。在这个“针尖上打江山，细节上拼功夫”的时代，1%的失误就会导致100%的失败，只有做好细节、做细细节、做新细节，才能在群雄角逐中树起巨擘、独领风骚。

细节决定成败全集 相关资料

第1节 细节是一种观念随着微利时代的到来，精细化管理理念和精益生产模式必将成为企业竞争的有力武器，而且这两者均是竞争的产物。“物竞天择”，这是一种弱者在强手如林中壮大，在逆境中拼搏、开创出来的崭新的模式。二战后，日本在废墟上崛起，依靠丰田生产方式加快了本国汽车工业的发展。终于在20世纪80年代初在汽车工业上领先于美国。美国人在逆境中学习。总结了日本的经验，提出了精益生产的新概念，经过十多年的卧薪尝胆，又于20世纪90年代初超过了日本。中国是一个后起工业国家，如何在激烈的市场竞争中同比我们做大的竞争对手进行较量，推行精细化管理理念和精益生产方式，就成了我们的必然选择和最佳选择。精细化时代的精细化理念著名经济学家吴敬琏教授先后两次深入浙江宁波考察民营企业后指出：民营企业应该走“精细化”发展的路子。中国房地产界巨擘万科集团的董事长王石说：“加入WTO后，中国企业要继续发展，必须专业化、精细化。”“精细化管理”也叫“精益化管理”，是20世纪90年代起在西方盛行的一种管理理念。精细化作为现代企业的一个管理概念，最早是由日本的丰田公司在20世纪50年代提出的。它源于生产领域，也最先应用于生产领域。精，即少而精，不投入多余的生产要素，只是在适当的时间生产必要数量的市场急需产品(或下道工序急需的产品)；益，即所有经营活动都要有益有效，具有经济效益。精益生产方式源于丰田生产方式，是由美国麻省理工学院在一项名为“国际汽车计划”的研究项目中提出来的，他们组织了世界上14个国家的专家、学者，花费5年时间，耗资500万美元，以汽车工业这一开创大批量生产方式和精益生产方式JIT的典型工业为例，经理论化后总结出来的，它是当前工业界最佳的一种生产组织体系和方式。精细化理念目前已经延伸到企业管理的各个层面，形成一种通用的管理思想，即精细化管理理念。这里的“精”主要体现在质量上，涵盖了生产、管理、创新和服务等各个领域。它本质上强调的是一个持续改进、不断完善的过程。“精细化管理”可以出效益。大凡一个成功的企业，必定在管理上有其“精细”之处。以丰田公司为例，利润比通用和福特这两家美国汽车公司的利润之和还高出两倍多，其拥有的证券总值也高于关国通用、福特、克莱斯勒汽车“三巨头”的总值。但其实，丰田公司也没有什么三头六臂，它在管理上成功的秘诀可以归纳为两个字：精细。可见，无论什么样的企业，其主要矛盾