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《电话销售中的话术模板》内容简介:在电话销售中,您是否遇到过或思考过如下问题:随时都可能被拒绝,一开始如何进行有效的自我
塞缪尔·A .卡尔伯特塞缪尔•A.卡尔伯特是加州大学洛杉矶分校安德森管理学院管理学终身教授。此外,他还是NTL实用行为科学学院的组织学研究的项目部主任。卡尔伯特...
《科特勒市场营销教程》(第6版)引导学生们踏上一条妙趣横生而又满载着各种新发现的市场营销学习之路。它的目标是帮助学生掌握现代
也许你鄙视,也许你不服,但你却不得不面对现实:妙作正以它独特的魅力影响着人们的选择。这是一个得炒作者得天下的时代!从某种
金牌店员必修课---收银员的精彩修炼 本书特色 本书详细介绍了作为收银员的工作职责、收银程序,对收银员顺利开展工作有很重要的指导意义。职场看台的例子作为每节的开...
这本书介绍并剖析了战略管理的十大流派,它们是设计学派、计划学派、定位学派、企业家学派、认识学派、学习学派、权力学派、文化
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陈夫,作家、独立创意人、文艺评论员、资深媒体人。知名智库特约经济研究员,正和岛“2017年创变者年会”受邀嘉宾,“中信出版集团严肃文学首位签约作者微博提名”过万...
工业管理与一般管理 本书特色 《工业管理与一般管理》是管理学的经典著作,讲述在大千世界几乎所有的领域,包括大的、小的、工业、商业、政治以及宗教领域中,管理都发挥...
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《当餐饮经营遇上了创意:一个概念赚一个亿》内容简介:顾客们在走进我的饭店时忍不住说“哇”,他们起初惊奇的是他们看到的,但是