本书共分七章,从零缺陷的态度、零缺陷的意识、零缺陷工作基础、零缺陷工作流程、零缺陷工作法则等方面告诉读者,如何培养“零缺陷”的工作态度;如何形成“**次就把工作做对”的意识;如何用责任心奠定“零缺陷工作”的基础、细化工作流程、设定工作法则;如何在实践中改进,精益求精;如何追求“零缺陷”,打造高效益组织。
本书是一本提高个人素质和完善企业管理的实用书籍,可以帮助职场中人掌握零缺陷工作方法,以使工作能力得到*大限度的发挥,也可以使得企业价值*大化。
本书是一本提高个人素质和完善企业管理的实用书籍,可以帮助职场中人掌握零缺陷工作方法,以使工作能力得到*大限度的发挥,也可以使得企业价值*大化。
汪中求
著名企业管理专家
“中国精细化管理”的首倡者
北京博士德管理公司首席管理顾问
清华大学国际工程项目管理研究院特聘教授,哈尔滨工业大学、南昌陆军学院、江西财经大学客座教授
曾任:
北京大学精细化管理研究中心主任
2003年与朱新月先生、张明帅先生共同创办:
北京博士德文化发展有限公司
北京博士德管理顾问有限公司
北京汪中求细节管理咨询有限公司
中国精细化管理研究中心
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