近年来,从Linux到Facebook,从苹果App生态系统到Android联盟……大量的案例告诉我们,以控制为基础的体系在管理日益复杂和相互关联的社会与经济时,已经越来越无能为力。当“利维坦”开始瓦解时,互联网时代的领导者们面临的共同任务则是:“如何养大企鹅?”尽管“合作”是人的本能,但“仍然需要一个参与、沟通的体系,使大家拥有共同的目标和认同感,展现心灵深处协作、慷慨的一面”。
合作在很大程度上依赖无私的行为,这就是人性中“善”的来源。
第三,我们表现出无私的行为,是因为我们都是有感情的人,就像我们都是理性的人一样,感情甚至会超越理性
合作洞察很显然,调解是解决冲突的一种模式,它用相互间的承认、理解和讨论取代了“利维坦”的铁拳。我们在前面几章里讨论的共情、公平和信任,都是成功的合作体系的基础。在调解过程中,这些基础要素总是一次次地发挥着核心作用。但是,比较而言,沟通才是最重要的基础。最专业和最成功的调解人,不仅是那些促进最有效沟通的人,还包括那些能够有效调解冲突,让冲突双方都觉得公平解决的结果比他们原先设想的更完美的人。
有一天,当他跟一个朋友一起散步时,他们在长椅上发现了不知道是谁留下的一块饼干。赫谢尔拿起这块饼干,将其掰成大小不一的两半,并将小块的递给了他的朋友。朋友看着他说:“赫谢尔,你怎么能这样做呢?”赫谢尔问:“有什么不妥吗?如果你是我,你会怎么做?”这位朋友说:“如果我是你,我会把这块饼干掰成大小不一的两半,然后,将小块留给自己,把大块的给你。”这时,赫谢尔回答说:“那不是跟我做的一样吗!你还抱怨什么呢?
友邦金融帝国-保险巨头AIG大揭秘 本书特色 精彩跌宕的保险传奇、神秘独特的企业文化、高深莫测的商业策略、鲜为人知的国际秘闻。 从上海走向世界的金融大鳄。从上海...
中华人民共和国节约能源法适用指南 内容简介 2007年10月28日,十届全国人大常委会审议并通过修订了《中华人民共和国节约能源法》。新修订的节约能源法扩大了调整...
《营销数字化:一路向C,构建企业级营销与增长体系》内容简介:未来企业综合实力的竞争是企业数字化转型成败的竞争。企业数字化转型
《超越想象的GPT医疗》内容简介:解析GPT落地实践,揭示“人机关系”重要范式 彼得·李及其他两位合著者分享了以GPT-4为代表的大语
《人人时代:无组织的组织力量》内容简介:一而再,再而三出现的公众事件,绝不仅是来自草根的随兴狂欢,而是在昭示着一种变革未来
行动学习的本质 本书特色 本书是行动学习之父--英国雷格·瑞文斯教授将其30多年的研究和实践的基础上撰写的行动学习经典著作。广大读者可以通过本书追...
《新能源汽车构造与检修》内容简介:本书介绍了纯电动汽车、混合动力汽车、燃料电池汽车的构造,重点介绍了纯电动汽车驱动电机及控
《从疾病到人心:中古医疗社会史再探》内容简介:古人如何面对瘟疫?瘴气是真实存在抑或只是出自人心的幻想?古时候的医患关系是怎
《简单的力量:以简驭繁的管理之道(经典重译版)》内容简介:本书谈及的内容,既包含了像领导力和组织这样的大课题,也包含了定价
经济记忆-(上下册)-中国经济时报创刊20周年精品奉献 本书特色 本图书分为两份册,**册为经济时评精选,是中国经济时报评论员20年来对宏观经济大势、重要经济社...
《基业长青(珍藏版)》内容简介:《基业长青(珍藏版)》打破了旧有神话,提供了新颖的见解,并为那些有志于建立经得起时间考验的伟
中国经济改革警示录 本书特色 厉以宁和石军等专著的《中国经济改革警示录》是在我国经济改革经历了35个年头且进入深水险滩并走向建成社会主义市场经济体制目标的背景下...
《罗斯柴尔德家族(下)》内容简介:它是世界上最神秘的金融家族,它被认为是世界金融市场的幕后推手,关于它的传说广泛流传,它究
《要领》内容简介:《要领》一书是斯坦福大学原校长、谷歌母公司Alphabet董事会主席、图灵奖得主、“硅谷教父”约翰·汉尼斯重磅力
《你的工资从哪里来》内容简介:如今,公司大都实行岗位薪酬制。除了一定的底薪外,员工的收入主要取决于业绩。我们需要接受这样一
《团体沙盘游戏辅导》内容简介:本书是国内第一部全面、系统地论述团体沙盘游戏心理辅导的著作,来源于作者团队20余年团体沙盘游戏
《创无止境》内容简介:本书从总结人类在各领域的创新成就起笔,描述了三次产业革命的深远影响,阐述了新一代信息技术对新时代创新
《“劳动资本”关系变迁》内容简介:本书从劳资关系及其演变入手,阐述中国经济在过去六十年,特别是改革开放三十年来经济增长及其
本书收录了周其仁教授近一年多来关于医疗改革问题的全部评论文章,内容包括:宿迁医改、天价医药费的讨论、医疗体制的市场化、医
《玩转自媒体》内容简介:本书全面解密自媒体经营,教会读者如何吸引粉丝、打造忠实粉丝、扩展推广渠道、规划发展前景、掌握发展“