《董事会里的战争》内容简介

在某种意义上，本书的发现解答了一直困扰管理大师们的问题：究竟是什么原因让这些“卓越”的企业变得平庸和虚弱？而且本书也为“卓越”的企业提供了新的定义：迈向卓越的企业必须具有健全、平衡的企业大脑，能够良好地协调和利用“管理思维”及“营销思维”。而现实中，那些真正称得上基业长青的少数企业，如可口可乐、宝洁正是这种“左右脑”平衡的典范。从这个意义上讲，当前企业所面临的首要课题，正在于重构健全、平衡的企业大脑。
艾·里斯，定位理论创始人、里斯伙伴（全球）营销公司主席，营销史上的传奇大师，全球最顶尖的营销战略家。2008年，作为营销战略领域的唯一入选者，艾·里斯与管理学之父彼得·德鲁克、GE前CEO杰克·韦尔奇一起并列美国《广告时代》评选的“全球十大顶尖商业大师”。作为第一作者，与杰克·特劳特合著《定位》、《商战》、《营销革命》、《22条商规》、《人生定位》等享誉世界的营销经典。
劳拉·里斯，里斯伙伴（全球）营销公司总裁，定位之父艾·里斯的女儿及合伙人，定位理论的卓越继承者，美国公认的新一代营销战略大师，美国福克斯新闻频道、CNBC、美国广播公司和CNN等频道和栏目的特约战略顾问，并为全球《财富》500强企业提供品牌战略咨询服务。

作品目录

总序
定位理论
中国制造向中国品牌成功转型的关键
推荐序
重构企业大脑
前言
被划分的大脑
语言思维VS视觉思维
分析性思维VS全局性思维
确定VS不确定
两手同能VS两脑同能
再问一次，你属于哪一类型
管理者VS企业家
董事会里的战争
董事会里的多样化
引言
丝绒幕帘
两者间的鸿沟
我们的同情心VS我们的财政
教育首席执行官
克莱斯勒有一个营销问题
交易中的两种不同“措施”
低价VS高价
扩张VS缩减
第1章：管理派注重事实
营销派注重认知
“这是我们迄今为止最确定的行动”
“我迄今为止最好的想法”
“近期出售的最引人注目的豪华汽车”
沃尔玛爬上时尚的台阶
“众所周知”问题
第2章：管理派关注产品
营销派关注品牌
“产品、产品、还是产品”
以梅赛德斯—奔驰为例
时代巨变
更好的产品VS更好的品牌
把营销思维提升到公司管理层面
你好，奥迪
再见了，五十铃
当前销售VS当前认知
“更好产品”策略是无用功
第3章：管理派拥有品牌
营销派拥有品类
品牌只是冰山一角
柯达是什么
主导一个品类
品类会消亡，品牌也会
两种冰山
第4章：管理派要求更好的产品
营销派要求不同的产品
领先者做了什么
领先者不会轻易丧失领导力
视频游戏机的战争
便携式视频游戏机的战争
品类的市场
命名的重要性
生命并不完美
更好VS第一
几个例外
第5章：管理派主张完整的产品线
营销派主张狭窄的产品线
雪佛兰是什么
福特是什么
“看看它们三个”
土星汽车的悲剧传奇
土星接下来又做了什么
营销本该怎么做
比比保时捷与大众汽车
管理派的观念很顽固
第6章：管理派倾向品牌扩张
营销派倾向品牌收缩
诺基亚的收缩
摩托罗拉的扩张
看看这些数据
兔子满天飞
西南航空，“一兔战略”
回头看看“多兔战略”的航空公司
美国要价最高的CEO
美国炒作最多的CEO
为何左脑思维者钟情于品牌延伸
第7章：管理派力求首先进入市场
营销派力求首先进入心智
第一个iPod并非“苹果”
iPod是如何创造的
红水牛是什么
第一个搜索引擎并非“谷歌”
第一辆日本豪华汽车并非“雷克萨斯”
第8章：管理派期望“爆炸式”推动品牌
营销派期望缓慢建立品牌
个人电脑的缓慢成长
iPod的缓慢成长
从未发生的变革
A理论VSB理论
大公司也是慢慢起飞的
第9章：管理派以市场中心为目标
营销派以市场终端为目标
汽车行业
百货零售行业
航空业
可乐品类中的泥泞思维
再举一些陷入泥泞中间地带的管理式错误
零售商应该储备多少货物
第10章：管理派想要占据所有词汇
营销派想要独占一个字眼
提供一次好的体验还不够
顾客会买什么品牌
凯洛格是什么
沃尔沃是什么
联想是什么
沃尔玛是什么
大使套房酒店是什么
第11章：管理派使用抽象的语言
营销派使用直观的视觉
UPS是什么
金融服务公司是什么
视觉形象像“锤子”
自由选择的锤子
“培养并激励人类精神”
明确VS笼统
明确用词的视觉优势
“市场”是什么
第12章：管理派偏好单品牌
营销派偏好多品牌
世界上最伟大的营销机器
为何宝洁不推出自己的品牌
新品牌的大杀手
软饮料中的“宝洁”
何时推出一个新品牌
品牌延伸的高昂代价
万事达的第二品牌战略
多品牌战略并非人人适用
第13章：管理派重视好点子
营销派重视可信度
一个有效的营销者
“地球的灵魂”
人们不会凭空想象
意大利的第一面食
缺少的部分
每个品牌都需要的
管理法则VS营销法则
模糊营销是谁的错
“正宗货”
“热”特兰大
钻石恒久远，一颗永流传
贵在持之以恒
第14章：管理派认同复合品牌
营销派认同单一品牌
雀巢行家之选
舒洁Cottonelle
一个词塑造强大的品牌
休克的品牌
一个新品类需要一个新品牌名
研究的破坏性角色
汽车行业的复合品牌
第15章：管理派指望不断的增长
营销派指望市场的成熟
数学推导出的不可能性
麦当劳一团糟
接下来会发生什么
不可思议的In-N-Out汉堡
增长是一个营销问题
红色巨人和白色小矮人
下一个红色巨人
如今，利润似乎成为禁忌字眼
第16章：管理派倾向扼杀新品类
营销派倾向开创新品类
两种企业
品类建立者的胜利
品类扼杀者的胜利
为何总是错失良机
品类建立者的损失
谁在新品类消亡时获胜
微酿VS淡啤
鸽子和鸽巢
建造新鸽巢需要时间
有机：是不是一个品类
第17章：管理派要传播
营销派要定位
有什么不同
叛逆、大胆、出乎意料等
劳力士是什么
知道太多会破坏进程
应该传播还是定位
第18章：管理派希望顾客永远忠诚
营销派乐见顾客阶段性追捧
顾客终极满意度
让你的顾客离开你
品牌界定人群
第19章：管理派钟爱优惠券和促销
营销派憎恶之
优惠券为何成瘾
卷烟、大麻和优惠券
家居用品连锁店之间的战争
黑色星期五
“你平常的标价太贵了”
都是打折，没有品牌建设
第20章：管理派试图模仿竞争对手
营销派想要站到对手的对立面
“百事新一代”
孩子，长大了吃火烤汉堡吧
红牛之战
香槟之战
拿铁咖啡之战
赫兹、安飞士、英特普莱斯
适用于任何品类的战略
第21章：管理派不愿更改品牌名
营销派则欢迎新品牌名
“你所能做的最重要的营销决定”
东方航空的问题
“绝不可以改名字！”
管理派也会缩短名字
这些字母代表什么
钟爱的表达
视觉上的简短VS语言上的简短
词比字母更具效力
第22章：管理派热衷推陈出新
营销派认为一个就好
创新是备选
牺牲建立品牌
创新会破坏品牌的可靠性
第23章：管理派热衷多媒体
营销派则反对
兔女郎令人遗憾的历史
只有空谈，没有行动
词典中最危险的词
并非所有内容都相似
新品牌VS延伸品牌
流行词就像死咬不松口的斗牛犬
第24章：管理派关注短期
营销派关注长期
短期一搏是为了长远的未来
触顶的突发增长
可口可乐本应怎么做
微软疲软了
一个今天的品牌，一个未来的品牌
第25章：管理派依靠常理
营销派依靠直觉
必败之战
想法不重要吗
产品线延伸说了算
博斯管理咨询公司
律师、会计师和营销派
战争还在继续
这是一场必败之战吗