总经理必读的209个经典营销故事 内容简介

给营销注入活力 让故事引导行为一个优秀的营销专家，一定是个“故事大王”，读懂经典，每个人都可以成为营销天才

总经理必读的209个经典营销故事 本书特色

一个不会讲故事的总经理是做不好营销的！一个优秀的营销专家，也一定是个“故事大王”，与其给客户讲一个小时的大道理，倒不如给他讲一分钟能触动其内心情感的小故事。全书从品牌、服务、广告、宣传以及价格等9个方面为总经理精心挑选了209个经典营销故事，每一个故事无不饱含着营销智慧。本书是总经理做好营销的案头**读物，通过轻松阅读这些小故事，让您在身临其境的感觉中吸纳营销精华，掌握营销方法，从而游刃有余地驾驭营销的诺亚方舟。

总经理必读的209个经典营销故事 目录

**章 品牌的力量
001 肯德基的公益营销
002 质量是品牌的后盾
003 质量管理促创优
004 恒源祥5秒广告成就品牌
005 “变性”的万宝路
006 品牌比利益更重要
007 名牌的价值
008 砸出来的品牌
009 联合利华的品牌创新
010 个人品牌
011 用精益求精打造品牌
012 用艺术打造品牌的星巴克
013 迎合消费者心理，挖掘品牌
014 耐克的“明星牌”
015 利用“噱头”做品牌
016 制造欢乐——迪士尼的品牌个性
017 服务也能成就品牌
018 品牌与质量同呼吸、共命运
019 一定要有品牌意识
020 获得重生的“力士”品牌
021 好品牌从名字开始
022 起死回生的派克钢笔
023 我是电扇，转给你看
024 秘方并不是可口可乐的一切
025 收回啤酒
026 质量关乎品牌形象
027 奇瑞qq的成功
第二章 打造*好的服务
028 35个紧急电话
029 温馨巴士
030 微笑的价值
031 顾客就是上帝
032 王永庆的米
033 把顾客的意见录下来
034 细节打造服务品质
035 会“过敏”的汽车
036 一束玫瑰的威力
037 服务周到的邮差
038 只一次机会
039 差距就在服务意识上
040 外白渡桥的“护身符”
041 忘带的机票
042 良好的售后服务
043 把服务落实到行动上
044 服务带来的订单
045 微笑的价值
046 飞机上的“脱衣舞”
047 冰箱也“坐轿”
048 服务至上
049 40个小时的微笑服务
050 平等待人
051 小燕子的“道歉信”
第三章 广告成就传奇
052 农夫山泉，有点甜
053 爱做广告的“脑白金”
054 “骗人”的广告
055 突破传统的鞋店广告
056 负面新闻也能做正面广告
057 触动心灵的电影广告
058 1：1：1，金龙鱼打造新概念
059 黑白广告
060 蒙牛广告的“航天攻势”
061 “波司登”登上泰山顶
062 让人拍案称奇的阿迪达斯广告
063 厕所里的广告
064 以情感人的麦当劳
065 广告重在实效
066 后来者居上的舒肤佳
067 公交车也能做广告
068 全方位宣传的“野马”
069 巧用双关语做广告
070 垃圾时间里的电视广告
071 做*大的广告主
第四章 先声夺人，做好产品宣传很重要
072 揭不下来的金币
073 巧借博览会的迪士尼
074 “有马食堂”的小围裙
075 宣传要重策略
076 站在巨人的肩膀上
077 送给布什的“飞鸽”
078 有士兵保卫的土豆
079 借名扬名的《波士顿》
080 飞进大楼里的一群鸽子
081 名人效应让酒吧名扬世界
082 商场里的钢琴辅导班
083 别忘了你的名片
084 真诚的“家丑外扬”
085 海尔氧吧空调，有氧运动有活力
086 啤酒大赛
087 “借冕播誉”的法国白兰地
088 用故事做宣传
089 “幸运”糖果
090 激发消费者的购买欲望
第五章 价格的秘密
091 “原子笔”的定价
092 如此报价
093 价格让消费者来定
094 糊涂的鲁尔
095 世界上*昂贵的咖啡
096 组合不是叠加而是创造
097 你降价，我就提价
098 低价策略
099 失策的“春都”
100 不积小流，无以成江海
101 汽车也“买一送一”
102 定价要随行就市并要有策略
103 动态定价
104 价格也能互补
105 认知价值定价法
106 沉香不是木炭
107 渗透定价
108 三幅名画
109 *后一件商品照样原价
110 自动降价的艺术
111 *后的价格
第六章 得渠道者得天下
112 哥哥和弟弟
113 渠道精耕策略
114 怕上火，请喝王老吉
115 网络集团的网络渠道
116 lg的分销渠道
117 特许经营的柯达公司
118 代理制的全面推行
119 卖给房地产开发商的洗碗机
120 娃哈哈“蜘蛛网”式的销售渠道
121 “流浪”的琥珀销售
122 销售奖励协议
123 可口可乐的渠道
124 寻找新的分销商
125 直营制的销售渠道
126 格力——利益共同体
127 神奇的倍增
第七章 谈判桌上真功夫
128 一个橙子的价值
129 老妇人的黄金狗
130 让顾客谈下去
131 日本公司的“磨”功夫
132 要敢于说“不”
133 声东击西掩饰真目的
134 总统也就范
135 一张百万支票
136 中规中矩的推销员
137 说话要会随机应变
138 后悔莫及的哈佛校长
139 方丈的压价术
140 跟赵匡胤学谈判
141 黑白手套
142 对方的漏洞就是你的机会
143 永远不能让顾客觉得吃亏了
144 利益捆绑才能达成协议
145 难得糊涂
146 22条要求
147 询问的艺术
148 话题要投其所好
149 谈判要懂得牵着对方的思维走
150 对症下药才能见效
第八章 修正方向，做好定位
151 收礼只收脑白金
152 市场细分与定位
153 不在星巴克，就在去星巴克的路上
154 开辟新疆域
155 时尚定位的手表
156 来自甜叶菊的真实甜蜜
157 蒙牛的比附定位策略
158 高贵的劳斯莱斯
159 相信自己的魅力
160 定位失败的“舒而美”
161 以贵取胜的金利来衬衣
162 雷克萨斯的比较定位
163 市场定位一定要明确
164 迎合市场需要定位产品
165 宝洁的情感定位
166 七喜的类别定位
167 统一鲜橙多的聪明定位
168 定位要顾及市场的潜在需求
169 准确地把握市场定位
170 “聪明一世，糊涂一时”的宝洁
171 农夫山泉的市场定位
第九章 在竞争中永存
172 小产品做出的大生意
173 要有竞争观念
174 可口可乐的“谦让”
175 迅雷不及掩耳的主动出击
176 “尿水曾经变红”
177 以己之长，攻人之短
178 发展互补型业务
179 韬光养晦，蓄势待发
180 万向集团的“生存权”
181 甘当“老二”的柯达公司
182 反败为胜的洛克菲勒
183 一动不如一静
184 喧宾夺主，后来居上
185 竞争对手的价值
186 标新立异，推陈出新
187 缓兵之计很有用
188 垄断也冷场
189 招婿比赛
190 竞争是磨刀石
191 两个报童
192 汗水浇灌的真快乐
193 以退为进的哈瑞尔公司
194 以攻为守的“农夫山泉”
195 诚信的力量
196 勇夺一二
197 全方位“取悦”顾客
198 沃尔沃斯的没落
199 在合作中达到共赢
200 兵不厌诈
201 认识到问题是解决问题的关键
202 互惠的师兄弟
203 市场跟随策略
204 灵光的头脑
205 与竞争者互惠共存
206 善于否定自己
207 沉默是金
208 先学习，再出招
209 是对手同时也是伙伴
参考文献

总经理必读的209个经典营销故事 作者简介

张斌 企业管理咨询专家，有扎实的企业管理理论基础，娴熟的管理操作经验，尤其对中小企业管理有独到的见地，为多家中小型企业做顾问咨询。为了使自己的实战经验让更多的企业受益，出版了多部自己的专著，是中信出版社、中国纺织出版社等多家知名出版机构的特约撰稿人。主要作品有《公司管理制度实务及范例大全》《杰出高层经理人手册》等。