社会化商务发展与典型案例分析-商业管理-经济管理-太极之巅书单号

书刊介绍

社会化商务发展与典型案例分析内容简介

作为一种新型的电子商务形态，社会化商务正在蔚然兴起、蓬勃发展。本书呈现了社会化商务的发展脉络，对社会化商务在我国的发展现状进行了深入分析，并在此基础之上构建社会化商务发展的驱动机制；随后，本书锁定了社会化商务的发展要素，并对其发展基础和发展核心进行探讨；*后，本书通过三个典型的案例分析，进一步验证社会化商务发展的关键要素及这些要素发挥作用的机制，并为社会化商务未来在我国的发展提出了策略建议。

社会化商务发展与典型案例分析本书特色

社会化商务发展与典型案例分析目录

第1章社会化商务的发展与概念辨析1.1 社会化商务的产生、发展与模式1.1.1 社会化商务的产生1.1.2 社会化商务的发展1.1.3 社会化商务的模式1.2 社会化商务概念辨析参考文献第2章我国社会化商务的发展现状与驱动机制2.1 我国社会化商务的发展现状2.1.1 研究背景2.1.2 研究方法与研究数据2.1.3 研究过程2.1.4 研究结论与实务建议2.2 我国社会化商务的驱动机制2.2.1 理论背景与模型提出2.2.2 实证分析2.2.3 研究结论与实务建议参考文献第3章社会化商务的发展要素3.1 社会化商务的整体框架3.2 社会化商务的研究热点3.2.1 资料搜集3.2.2 分析工具与方法3.2.3 分析结果参考文献第4章社会化商务发展的基础：**村的崛起4.1 浅层分析——**村的现状及特征4.1.1 **村的概念4.1.2 **村的特征4.1.3 **村产业结构和产业集群形成的原因4.1.4 **村引发的连带反应4.2 深层挖掘——**村存在的问题4.2.1 **村的地理位置4.2.2 **村的运输方式4.2.3 **村的产品特色4.2.4 **村的成本控制4.2.5 **村的竞争优势4.2.6 **村的发展瓶颈4.3 引申探讨——**村的潜在影响4.3.1 对于林业的影响4.3.2 对于农业的影响第5章社会化商务发展的核心：价值共创5.1 研究背景5.2 手机行业价值矩阵的形成逻辑5.3 用户主导的价值共创与柔性价值网5.3.1 重构驱动的价值共创5.3.2 链接驱动的价值共创5.3.3 互动驱动的价值共创5.4 小米公司基于柔性价值网的社会化价值共创分析5.4.1 基于重构的社会化价值共创5.4.2 基于链接的社会化价值共创5.4.3 基于互动的社会化价值共创5.5 总结参考文献第6章社会化商务典型案例分析：杜蕾斯6.1 杜蕾斯公司概况6.2 杜蕾斯公司使用的社会化媒体6.2.1 官方微博6.2.2 官方微信6.2.3 社交网站6.3 杜蕾斯公司与消费者的互动6.3.1 基于微博的人际互动6.3.2 基于微信的人际互动6.4 消费者对互动的评价6.4.1 消费者对杜蕾斯官方微博的评价情况6.4.2 消费者对杜蕾斯微信公众号的评价情况6.5 杜蕾斯的商业模式6.5.1 以日益发展的运营商和通信商为基础6.5.2 特定的目标客户群使营销定位更准确6.5.3 **限度发挥新媒体的互动性6.6 杜蕾斯在营销活动中实现信息传播与扩散的方式6.7 杜蕾斯核心竞争优势分析6.7.1 核心竞争优势6.7.2 竞争对手分析6.8 杜蕾斯现存问题分析6.8.1 竞争对手实力增强6.8.2 宣传方式重复6.8.3 广告渠道减少6.8.4 热点的挖掘6.8.5 渠道单一第7章社会化商务典型案例分析：美团网7.1 美团网概况7.2 美团网使用的社会化媒体7.2.1 消费者评价网站7.2.2 万维网页7.2.3 微博7.2.4 抽红包虚拟平台7.2.5 sns网站7.3 美团网与消费者的互动7.4 美团网的商业模式7.5 美团网在营销活动中实现信息传播与扩散的方式7.6 美团网核心竞争优势分析7.6.1 品牌效应7.6.2 立场及模式7.6.3 联通效应7.6.4 三个成功点7.7 美团网现存问题分析7.7.1 竞争对手的威胁7.7.2 对商家的控制7.7.3 物流体系第8章社会化商务典型案例分析：韩束8.1 韩束概况8.2 韩束使用的社会化媒体8.2.1 官方网站8.2.2 微博8.2.3 bbs网络论坛8.2.4 手机app8.2.5 电视媒体8.2.6 微信8.3 韩束与消费者的互动8.3.1 互动方式8.3.2 消费者对互动方式的评价8.4 韩束的商业模式分析8.4.1 全渠道覆盖8.4.2 百强连锁8.4.3 微信营销8.5 韩束在营销活动中实现信息传播与扩散的方式8.6 韩束核心竞争优势分析8.6.1 确定目标市场8.6.2 营销策略的整体性8.6.3 市场定位的独特性8.7 韩束现存问题分析8.7.1 微商渠道不完善8.7.2 多品牌整合宣传不够完善8.7.3 客户体验有待加强8.7.4 售后服务有待提升8.7.5 口碑瑕疵8.7.6 缺乏核心技术，质量还没有做到业内突出后记

社会化商务发展与典型案例分析作者简介

陶晓波，管理学博士，北方工业大学经济管理学院工商管理系主任，副教授。中国高等院校市场学研究会理事，中国软科学研究会理事。主持国家自然科学基金青年项目1项，主持教育部人文社会科学研究基金青年项目1项，主持北京市教委面上项目1项，主持企事业横向咨询项目8项，发表学术论文20余篇，出版专著、教材7部。被多家管理咨询公司聘为特约顾问，为多个政府机构（商务部、人力资源和社会保障部、北京市人事局、北京市商业委员会等）及多家知名企业进行品牌战略、电子商务、企业文化、营销战略等相关培训。