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冠军销售

作者：杨佩如

出版社：中国物资出版社

出版年：2015-10-01

评分：5分

ISBN：9787504757807

所属分类：商业管理

书刊介绍

冠军销售本书特色

销售之路曲曲折折，在你向目标努力的过程中，不仅会遇到失败，还会遇到困难，更会遇到各种挑战。不管遇到任何情况，只有坚持到底，才能赢得销售的成功。就像迈克尔？乔丹所说的那样：“我可以接受失败，但我不能接受放弃。”如果你没有成功的决心，或者不相信自己能成功，只想在销售的行业来尝试一下，请立刻住手，因为这不仅意味着你无法成为销售高手，还意味着你的职业前景令人担忧。在销售行业里，失败者是没有存在的位置的，客户只会信赖成功者，企业也更愿意雇用成功者，就连资金也会流向成功者，失败者或者终被淘汰，或者仅够糊口。与其这样，倒不如趁早选择其他职业。为了给众多的销售人员提供帮助，我特意编写了《冠军销售》。

冠军销售内容简介

冠军之路曲曲折折，在你向目标努力的过程中，不仅会遇到失败，还会遇到困难，更会遇到各种挑战。不管遇到任何情况，只有坚持到底，才能赢得销售的成功。就像迈克尔·乔丹所说的那样：“我可以接受失败，但我不能接受放弃。”如果你没有成功的决心，或者不相信自己能成功，只想在销售的行业来尝试一下，*好立刻住手，因为这不仅意味着你无法成为销售冠军，还意味着你的职业前景令人担忧。在销售行业里，失败者是没有存在的位置的，客户只会信赖成功者，企业也更愿意雇用成功者，就连资金也会流向成功者，失败者或者终被淘汰，或者仅够糊口。与其这样，倒不如趁早选择其他职业。为了给众多的销售人员提供帮助，我特意编写了这本书。

冠军销售目录

**章销售前做好准备*重要“勤奋是首要的”——勤奋不仅仅是一种精神“为什么你们可以走过去呢”——学习，学习，再学习“我们都是情绪的奴隶”——好情绪才能带来好成绩“明年我要当经理”——做好自我职业生涯规划“没事，客户都这样”——拒绝不可怕，要对自己有信心实用操作工具：销售商品前，如何自己推销自己第二章独具慧眼找对客户钓大鱼“我所有客户的行程都记在上面”——对客户多了解一些“这个是重点客户”——学会与20%的客户做80%的生意“我不敢和陌生人说话”——不要害怕陌生拜访“我去参加展会了”——充分利用展会的机会“一边上网，一边找客户”——网络资源不可忽视实用操作工具：寻找、识别大客户的步骤第三章拜访顾客是销售成功的关键“昨天我已经和你们老板约定好了”——拜访前做好事先预约“我就是想见你们老板”——拜访客户讲礼仪“您好”——重视客户的初次拜访“这是我的名片”——了解交换名片的学问“你好，×××”——记住客户的名字“下周末我去拜访您”——巧妙安排再次拜访的机会实用操作工具：拜访时，该注意哪些细节第四章用开场白解除客户的心理防线“你说得不错”——用顺从来引发客户的同理心“摆张苦瓜脸，谁吃你那套”——微笑也是一种秘密武器“您真幽默”——掌握不可缺少的幽默艺术“我相信，一定会好起来的”——乐观在销售中不可或缺“您以后使用马达时注意一下”——消除客户的警戒心实用操作工具：要接近客户，如何攻破客户的心理防线第五章灵活使用销售话术增强说服力“是的”——对顾客的话题表示认同“这么大岁数了，身体还真硬朗”——给客户多一些赞美“这人说话真哕唆”——谈话要明了易懂“可以连续使用6万个小时而无质量问题”——谈话要具说服力“下午我去找您”——多进行面对面的沟通“是的，而且”一句话可以帮助你增加销量实用操作工具：如何让自己的话引起客户的共鸣第六章正确异议处理让销售无障碍第七章面对不同客户要说不同的语言第八章销售时不正确的说话方式要避免第九章不要忽视了*后的交易促成第十章提高服务质量赢得新客户