无印良品是什么?
无印良品是日本杂货品牌,是生活用品、服饰,甚至房屋建筑……
无印良品是生活方式,是提倡自然、简约、质朴和循环……
无印良品是企业,是从38亿赤字到1620亿营业额的传奇
惊天逆转的秘密,是MUJI内部通用的“2000页工作手册”
良品计划会长 松井忠 三 为你《解密无印良品》
企业运营•个人成长 完全手册
本书作者松井忠三1992年加入良品计划。历任总务人事部长、无印良品事业部部长,于2001年就任无印良品社长。面对无印良品的赤字状况,松井忠三着手从企业文化到管理手段进行一系列改革,最终形成了整个企业通用的一本2000页的MUJIGRAM工作手册。
通过管理模式的优化,MUJI的赤字状况得到改善,营业额随MUJIGRAM的逐渐完善稳健上扬。这一切都归功于管理手段的优化。
MUJI的店铺,所有的商品布局均须统一,商品陈列方式都有固定规则。
MUJI的商品,所有的标签都有明确固定的尺寸和标准的说明要求。
MUJI的员工,所有的工作经验都可以从手册说明中获得,无需请教。
……
作为全球最佳企业,为何如此。
顾客真的能设计出好产品?
为何要与部门全体员工共享商谈记录?
怎么才能让下属自动改变意识?
“二流战略”竟然可以用“一流执行力”来补救?
提案书为什么不能超过一张A4纸大小?
……
一切答案尽在MUJI手册之中。
而这手册衍生而来的高执行力思维和工作方法,更是个人成长的一剂良方。
那么,这2000页的工作手册究竟如何制作得来?
良品计划会长 松井忠三 为你解开MUJI的管理秘密
松井忠三:现任良品计划株式会社会长。1949年生于日本静冈县。1973年毕业于东京教育大学(现筑波大学)体育系,后进入西友STORE(现西友)株式会社就职。1992年加入良品计划。历任总务人事部长、无印良品事业部部长,于2001年就任无印良品社长。他从“企业文化”着手对陷入赤字状态的公司进行改革,实现了公司业绩的V字恢复,并促其走上迅速成长的道路。2007年完成史上最高总营业额(当时数据)1620亿日元。2008年升任现在职位,继续推进公司的“机制构筑”至今。
如果存在简单工作的机制,就能避免不必要的工作
——引自第4页
畅所欲言的企业文化,并把员工的意见化做制度。一旦培养出第一线员工的自发性,组织自然而然就会慢慢展现出执行力。
——引自章节:让所有努力直接连接到成果
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