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商业地产5.0

作者：张恩忠

出版社：中国人民大学

出版年：2015年8月

ISBN：9787300211787

所属分类：网络科技

书刊介绍

《商业地产5.0》内容简介

中国目前的商业地产处在一个爆发阶段，也是市场高度活跃期。截至2014年底，全国约有4 000家购物中心，累计商业建筑面积已经达到4亿平方米，按全国每年增加400家以上计算，2015年预计达到4 500家，2020年预计达到10 000家。然而，绝大部分业内管理者仍处于摸着石头过河的阶段。在整个商业地产运转的过程当中，开发商从前期的调研策划、建筑设计、市场推广、品牌招商、法律事务，到中期的物管工程、IT信息系统建设配合和营运管理，再到后期的营运推广、财务预算与财务报表等环节都需要不同的专业人才。但是行业内现有的大部分从业人员从质量和数量上都不能够满足现有的市场需要，很多行业内的从业人员都是从其他行业（如零售业、百货商场／住宅开发行业）转行的。因此整个行业中十分缺乏具有专业知识和丰富经验的人才，同时也急需具有大局观的专业管理者。
作者：张恩忠，周庭锐，杨创，刘婷婷

作品目录

前言
第1章：中国零售业发展概述
1.1、消费者需求
1.2、零售行业的发展阶段
1.3、零售行业的未来展望
1.4、开发团队的职能
第2章：调研与策划
2.1、调研的作用与误区
2.2、调研内容
2.3、策
划
第3章：建筑设计意见
3.1、购物中心的运作方式
3.2、建筑设计的依据和误区
3.3、部门与建筑设计
3.4、建筑设计经典案例
第4章：推广与招商
4.1、推
广
4.2、招
商
4.3、经典案例
第5章：运营管理
5.1、运营管理介绍
5.2、零售管理
5.3、市场营销活动
5.4、运营中的信息管理
5.5、评估与调整
第6章：商业地产移动购物
6.1、移动购物——商业地产的制胜筹码
6.2、室内定位导航技术
6.3、身份识别技术
6.4、自助交易与增值服务技术
6.5、移动购物的价值
第7章：掌握客户资料与用户数据挖掘
7.1、大数据的价值与意义
7.2、顾客购物路径分析
7.3、社交网络数据挖掘
7.4、新兴顾客关系工具数据挖掘
7.5、常用数据分析技术
7.6、商业地产大数据实施计划
7.7、大数据应用商业案例