管理问题书-经理人必知的76个管理真相 内容简介

一本书解答经理人日常管理中的76大难题。 在一个企业中，承受压力*大的不是高层，也不是底层，而是处于中间的人——那些备受非议的中高层经理人员。他们一方面要想方设法调节劳资双方的需求矛盾，另一方面要努力地做好自己的工作，建立并维持工作以外的生活。如果没有这些作为中流砥柱的经理人员，组织的愿景和战略规划永远都不可能实现，员工们也茫然不知工作的方向和意义所在。 《管理问题书》便是为解决每位经理人的日常管理难题而著，让初、中、高三级经理人的生活更为轻松，也为那些未来想要成为职业经理人的人和初创企业提供帮助。 《管理问题书》共计76个问题，涵盖了经理人日常管理的方方面面。这些问题将分为七大部分：自我管理、管理他人、管理项目、领导更大的组织、与客户及供应商打交道、管理工作计划和预算、理解财务术语。每个问题均用清晰简练的语言加以表述，并注重相关性和实用性，因此你可以在短短几分钟之内便得到颇为复杂的问题的答案。同时，也希望读者在阅读时能按照书中的指引，将各个问题融会贯通、举一反三，真正领悟管理的奥妙与真谛。

管理问题书-经理人必知的76个管理真相 本书特色

一本书解答经理人日常管理中的76大难题。在一个企业中，承受压力*大的不是高层，也不是底层，而是处于中间的人——那些备受非议的中高层经理人员。他们一方面要想方设法调节劳资双方的需求矛盾，另一方面要努力地做好自己的工作，建立并维持工作以外的生活。如果没有这些作为中流砥柱的经理人员，组织的愿景和战略规划永远都不可能实现，员工们也茫然不知工作的方向和意义所在。《管理问题书》便是为解决每位经理人的日常管理难题而著，让初、中、高三级经理人的生活更为轻松，也为那些未来想要成为职业经理人的人和初创企业提供帮助。《管理问题书》共计76个问题，涵盖了经理人日常管理的方方面面。这些问题将分为七大部分：自我管理、管理他人、管理项目、领导更大的组织、与客户及供应商打交道、管理工作计划和预算、理解财务术语。每个问题均用清晰简练的语言加以表述，并注重相关性和实用性，因此你可以在短短几分钟之内便得到颇为复杂的问题的答案。同时，也希望读者在阅读时能按照书中的指引，将各个问题融会贯通、举一反三，真正领悟管理的奥妙与真谛。

管理问题书-经理人必知的76个管理真相 目录

**部分\自我管理 1问题1我的管理风格是什么样的 3问题2我是管理人还是领导人 5问题3我具有什么权力？能如何运用权力 8问题4我如何能更智慧、更高效地工作 11问题5我可以依靠直觉吗 13问题6我如何能更好地接受负面的反馈意见 16问题7我所做的事中哪些*能提升价值 18问题8我如何能成功搞定我的老板 21问题9我如何进行真正有效的展示 23问题10我如何让会议更富有成效 26问题11我如何让每个人都参与会议/ 在会议上献计献策 28问题12我如何能有效地授权 30问题13我如何制定更好的决策 32问题14我如何树立职业形象 35问题15我如何管理自己的职业生涯，并为晋升做好准备 38第二部分\管理他人 43问题16我如何能在招聘中撞到好运，不断挑选到适合的人员 45问题17我对自己员工的日常工作应该了解多少 47问题18我如何能提高团队的生产率 50问题19我如何利用员工培训和提升来提高绩效 52问题20我如何能杜绝反复出现的问题 54问题21我如何能激励员工 57问题22在预算紧张的情况下，我如何奖励员工 60问题23我如何处理员工之间的争执 62问题24我如何能给员工负面的反馈，而不打击他们的积极性 65问题25我如何能让公司高层注意到我和我的团队 67问题26我如何能激励一群表现欠佳的员工 69问题27在变革过程中的每个阶段我该做些什么 72问题28我如何对待反对变革的人 74问题29我如何为自己和员工设立目标 76问题30我的员工们是如何看待他们与管理层的关系的 79第三部分\管理项目 85问题31项目管理的三原则是什么 87问题32作为项目负责人，我该做些什么 89问题33我的项目组需要何种综合技能和态度 91问题34我如何建立团队精神 94问题35我如何规划项目，并设定重要阶段 96问题36我如何计算项目的时间 98问题37我如何将与项目相关的风险降至*低 101问题38我如何能在计划时间内完成项目中*重要的部分 104问题39我如何在预算范围内按时完成项目 106问题40我如何能提高团队的有效性 109问题41我该如何处理对已启动项目进行变动的要求 111问题42如果项目出了问题，我该怎么办 113问题43我如何能将自己的经验教训传授给其他项目经理 115第四部分\领导更大的组织 119问题44组织的文化是什么？它适合我吗 121问题45怎样确认在组织内谁是我需要博得青睐的关键人物 124问题46我应该如何应对组织政治 127问题47我应该如何参加组织政治之争并且占据上风 129问题48有些变化可能影响到我和我的组织，我怎么才能跟上这些变化 132问题49什么是组织处于危险之中或走向衰竭的信号 137问题50我在哪儿才能找到那张显示组织实际结构的组织机构图 140第五部分\与客户及供应商打交道 145问题51我怎样才能与我的客户建立积极的关系，并且让他们感觉我很重视他们 147问题52回应客户投诉的*好方法是什么 149问题53我能做些什么来提高产品质量 152问题54我应该如何加强与供应商的联系 154问题55我怎样才能成为更好的谈判者，从供应商和同事那里得到更优惠的条件 157第六部分\管理运营计划和预算 161问题56我应该在制订计划中充当什么角色 163问题57我如何准备战略计划 167问题58我如何准备运营计划 169问题59我如何为我的团队设计愿景 172问题60在正常时期我如何做好预算 174问题61在困难时期我如何做好预算 176问题62我如何有效

管理问题书-经理人必知的76个管理真相 作者简介

詹姆斯·麦克格拉斯博士1976年获得会计师资格，是英国ACCA会员，拥有政治学学士学位、教育学硕士学位，以及伯明翰大学的教育学博士学位。近30年间，他曾为众多私人和公共部门担任过会计师、审计师、财务总监、高级经理及管理咨询师。1998年，他加入了中央英格兰大学(University of Central England)，成为教育和职业发展文学硕士的课程负责人，教授研究技能、管理与领导方面的课程。他曾与他人合著四本著作。2012年，他提前退休，现在全职写作。