引发别人的热情,是我天生具有的本事。赞美和鼓励,是让一个人发挥出自身能力的最好的办法。
有专家说过,在残酷的现实中,如果没有人认可自己的重要性,人们就只能到虚无的意识中去寻找,因此会得精神病。在整个美国,对人们造成伤害最大的就是精神病,比其他疾病的总和还多。
亨利·福特曾说过这样一句话:在为人处事方面取得成功的基础,是能不能准确抓住对方的想法。此外,在对待一件事情的时候,要学会站在对方的角度去思考,不能光想着自己。
很多人起早贪黑、累得死去活来,为什么还是不能在销售工作中取得好的业绩?其实很简单,就是因为他们总是在想自己的需要。他们不知道,我们买东西时更愿意自己到外面去买,而且我们根本没有
一般来说,批评只会让亲近的人因为羞愧而变得无精打采,对需要做出改变的事实没有任何好处。
通常我们不会考虑照顾别人面子的问题,但是这确实是很重要的一点。如果我们能安静下来思考一会,对下属或者孩子说一下关心的话,或者是站在对方的角度去思考当下的问题,而不是用站在自己的立场上责骂、恐吓或当着众人的面批评下属或孩子的方式来实现自己的存在感,也许就不会发生那么多不愉快的事情。
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