《不忍不逃，正面掌控情绪》内容简介

10年研究，总结为7项基本能力：基本1：识别情绪，情绪上来时，先问问自己为什么，并试着描述当下的感受基本2：掌控情绪，首先打破情绪化反应的恶性循环，重写大脑基本3：反馈，无论正面、负面，撇开自尊心，寻找真实有用的信息基本4：高情商的共情，不会牺牲自己的情感需求来成全他人基本5：说服，没把握住对方的情绪需求，就别轻易开口；反之，一击即中基本6：想培养可靠的人际关系，需要耐心，更要小心基本7：最容易被忽略的高情商必备技能——识破他人的情绪操纵，自我保护。可以说，掌控了情绪，就掌握了人生的主导权。那些真正高情商的人，并不是戒掉了负面情绪，相反，他们懂得如何正面掌控情绪，让情绪为自己效力。
贾斯汀·巴里索（Justin Bariso），资深管理顾问、作家、演说家。他还是美国INC周刊最受欢迎的专栏作家之一。作者曾在一家大型非营利性机构管理岗任职达10年之久，其在“管理艺术”“情商”“领导力”等方面的独到见解，深受《时代周刊》《福布斯》、美国全国广播公司财经频道等新闻媒体的追捧，“领英（LinkedIn）”将其评选为企业文化及管理领域“最权威声音”。目前作者在欧洲经营着自己的咨询公司，小到小型初创公司，大到《财富》500强企业，都与之有着良好的合作关系。

作品目录

引言
Chapter
1、从理论到实践：
真正的情商在生活中是如何表现的
情商的定义
四种能力
情商可以测量吗
最终目标
Chapter
2、情绪的力量：
识别并磨炼你的情绪能力
多年的准备
提问和反思
使用你的情绪词汇
集中精力控制你的想法
三秒钟挽救人际关系
管理情绪
让你惊讶的六种培养情商的途径
稳扎稳打
Chapter
3、习惯性情绪反应：
你的想法和习惯如何影响你的情绪
人生如斯
重写大脑
避免情绪劫持
设计你的习惯：主动而非被动
不要放弃
Chapter
4、反馈的积极意义：
为什么要将反馈视为礼物
为什么我们都需要反馈
反馈是最好的礼物
将负面变为正面
客观看待赞美
如何获得所需的反馈
一个大的机构或组织如何从反馈中受益
找到你的宝石
Chapter
5、共情的本质：
好的、坏的以及被误解的共情力量
渴望容易，做到难
什么（不）是共情
建立认知共情
共情障碍
更进一步
共情的负面影响
情商共情
行动中的共情
至关重要
Chapter
6、影响力艺术：
协商情绪，一步步改变对方
世界是你的训练场
影响的定义
展示个人兴趣
鼓励尊重
共情说理
激起他们的情绪
在家里
用行动来影响：舞台上的同情共情
影响他人
Chapter
7、构建信任桥梁：
培养更有深度、更健康、更忠诚的人际关系
牢固关系的价值
沟通
真实
帮助他们
谦逊
诚实
可靠
表现出一些爱
比比萨更好
从负面到建设性
扎扎实实建立关系
建造一座持久的桥梁
Chapter
8、情商的阴暗面：
从绅士杰基尔到怪物海德
突破阴暗面
精神病患者、自恋者和操纵者
从情绪破坏中获利
保护好自己
恐惧
愤怒
兴奋
困惑
互惠
社交认证与同伴压力
被动攻击行为
爱情炸弹
勇气和坚忍如何创造一个引爆点
对抗情商的负面力量
Chapter
9、继续前行：
拥抱情绪之旅
结语
附录
致谢
参考文献
作者寄语
推荐语