1927年创立于美国德州达拉斯的7-Eleven,初名为南方公司,主要业务是零售冰品、牛奶、鸡蛋。1964年,推出了便利服务的“创举”,将营业时间延长为早上为7点至晚上11点,自此,“7-Eleven”传奇性的名字诞生。 1973年11月铃木敏文以销售额的1%获得了“美国7-11便利连锁集团”在日本的地域特许经营权,创建起了“日本7-11便利连锁集团”,开拓出了日本零售业通往便利连锁店新业态。 在1989年,日本7-11便利连锁集团不仅全权托管了自己的“母体”美国7-11便利连锁集团,而且挺进世界零售市场,在19个国家和地区开设了2.6万个“7-11便利店”,年均31亿人次光顾其间。 现在它的业务遍及四大洲20多年国家及地区,共设立23000多个零售点,每日为接近3000万的顾客服务,稳踞全球最大连锁便利店的宝座。 现在日本7-11的事业领域已经超越了便利店的事业,成为日本零售业界中的首席企业,年利润高达1600亿日元,是业界屈指可数的高收益企业。 7-11的零售心理学和经济策略是被“全世界最难对付”的日本消费者锻炼出来的。因此就算是美国的沃尔玛与法国的家乐福等海外零售巨头相继进军日本,也无法撼动7-11的地位。 正因为它的卓越表现,7-11吸引了众多零售业的“侦查员”前来进行探访。但是光看到门市,是无法知晓其称霸零售业的秘密的。因为7-11的成功不在于它的硬件,而在于它的软件——对消费者心理的深度体悟。7-11战胜沃尔玛的独家零售秘诀!全球最大的便利店连锁集团消费心理学的最佳实践典范!本书通过深入、详细地剖析7-11的店铺实务管理、物流配送、技术运用、特许经营管理等9大方面68个细节,揭示7-11异军突起、攫取惊人利润的真正原因所在。当然,7-11的精彩之处并不限于本书所阐述的68个方面,正如作者在书中反复强调的,学习一个企业的成功经验关键不在于它怎么做,而在于它能够这样做的“核心”理念,这才是作者将7-11作为连锁便利楷模的原因。
在过去的20年里,市场营销经历了巨大的变化,但是最大的变化还是在各个专业领域。在这些领域,人们以往把专业服务营销看做是不合
内容简介:奥格威将告诉你:*如何创作有销售力的广告;*如何在广告业谋职*12种能促销及4种不能促销产品的电视广告表现方法;*如何
基于非线性科学的货币危机传染与控制研究 本书特色 《基于非线性科学的货币危机传染与控制研究》由邹香清著,本研究的主要创新点:1.引入“时变制度摩擦系数”,对**...
T股市战争 本书特色 美国超级畅销书,百万股市投资者受益的见证,这是一部在资深股票交易员之间,秘密流传二十年的神奇之书。 谨以此书献给所有正在股市战争中以及正准...
跨界竞争:看不见的对手,看得见的手 本书特色 在商业竞争不断加速的时代,即便能在本行业中做到极致,也无法避免被淘汰的命运。新巨头们源源不断地从其他行业借用前所未...
《Gamestorming:创新、变革&非凡思维训练》取材于孕育着硅谷神话和传奇的“硅谷鸡汤”,从游戏方法和技巧的角度介绍了80多个促进
胡适:南通《张季直先生传记》序传记是中国文学里最不发达的一门。这大概有三种原因:第一是没有崇拜伟大人物的风气;第二是多忌
1.導讀:場長為讀者導讀本書,娓娓道來台灣茶葉的過往今來,並對WTO、水土保持等與茶葉有關之議題進行深入的探討。2.台灣茶發展史
高效能人士的领导准则 本书特色 本书是美国《时代周刊》、《商业周刊》联合组织世界500强ceo评选的*具影响力的商业书!史蒂芬?柯维生前*后一次修订的管理经典力...
明星法则-如何创立.投资明星企业 本书特色 如果你要投资,一定要找到明星企业——那些在高速成长的行业里的领先者,如果你要创业,也要把自己的公司打造成明星企业。如...
《广告与消费者心理》破译了广告效应之谜,评述了与广告有关的心理机制;明确指出了广告代理商失败广告制作的种种原因;在对广告
纸牌大厦-卢瑟经济学之21世纪金融危机 本书特色 本书涉及金融危机(银行危机、债务危机、货币危机)、央行、价值符号、刺激政策、通货膨胀、资产泡沫、滞胀、经济下行...
现代企业文化研究 本书特色 透过《现代企业文化研究:对鹤煤集团企业文化建设的探索(第2版)》,我们可以看到一个成功企业家李永新治理企业的眼光、胆量、能力、思路和...
要素品牌战略,顾名思义是指为某些品牌成品中必不可缺的材料、元素或部件等构成要素所制定品牌的战略。如人们耳熟能详的Intel处理
印度塔塔集团诞生于殖民地时期。一百多年来,它从一个家族企业成长为印度最大的、同时具有跨国性的现代企业集团。它主要经营的领
《创业融资实战》提供了一些实用的模板和检查清单,在解释理论时给出了很多具体的数值计算说明,还收集了许多实际的案例帮助读者
管理经济学(第五版)(21世纪工商管理系列教材;“十一五”国家级规划教材;北京高等教育精品教材) 本书特色 《管理经济学(第5版)》是21世纪工商管理系列教材,...
《金融城的灰姑娘:水星资产管理公司的那些岁月》内容简介:水星资产管理公司的故事恰如格林兄弟笔下的童话。在作者被任命为公司董
文人情侣 本书特色编辑推荐一:《文人情侣》人物风华绝代本书的主人公们,无论男人还是女人,都是在当时颇具代表性的人物,他们都有着独特的风骨,有着丰富的情感。他们的...
工匠精神-缔造伟大传奇的重要力量 本书特色 这是一部深入阐述工匠精神的作品。在移动互联网、创新成为年轻人口中热词的今天,工匠和工匠精神的强势回归反映出人...