1927年创立于美国德州达拉斯的7-Eleven,初名为南方公司,主要业务是零售冰品、牛奶、鸡蛋。1964年,推出了便利服务的“创举”,将营业时间延长为早上为7点至晚上11点,自此,“7-Eleven”传奇性的名字诞生。 1973年11月铃木敏文以销售额的1%获得了“美国7-11便利连锁集团”在日本的地域特许经营权,创建起了“日本7-11便利连锁集团”,开拓出了日本零售业通往便利连锁店新业态。 在1989年,日本7-11便利连锁集团不仅全权托管了自己的“母体”美国7-11便利连锁集团,而且挺进世界零售市场,在19个国家和地区开设了2.6万个“7-11便利店”,年均31亿人次光顾其间。 现在它的业务遍及四大洲20多年国家及地区,共设立23000多个零售点,每日为接近3000万的顾客服务,稳踞全球最大连锁便利店的宝座。 现在日本7-11的事业领域已经超越了便利店的事业,成为日本零售业界中的首席企业,年利润高达1600亿日元,是业界屈指可数的高收益企业。 7-11的零售心理学和经济策略是被“全世界最难对付”的日本消费者锻炼出来的。因此就算是美国的沃尔玛与法国的家乐福等海外零售巨头相继进军日本,也无法撼动7-11的地位。 正因为它的卓越表现,7-11吸引了众多零售业的“侦查员”前来进行探访。但是光看到门市,是无法知晓其称霸零售业的秘密的。因为7-11的成功不在于它的硬件,而在于它的软件——对消费者心理的深度体悟。7-11战胜沃尔玛的独家零售秘诀!全球最大的便利店连锁集团消费心理学的最佳实践典范!本书通过深入、详细地剖析7-11的店铺实务管理、物流配送、技术运用、特许经营管理等9大方面68个细节,揭示7-11异军突起、攫取惊人利润的真正原因所在。当然,7-11的精彩之处并不限于本书所阐述的68个方面,正如作者在书中反复强调的,学习一个企业的成功经验关键不在于它怎么做,而在于它能够这样做的“核心”理念,这才是作者将7-11作为连锁便利楷模的原因。
可分离物品拍卖机制设计的理论.方法及其应用 本书特色 《可分离物品拍卖机制设计的理论、方法及其应用》重点介绍一类连续、同质可分离物品拍卖机制设计的理论、方法及其...
田志刚,知识管理中心(Knowledge Management Center)创始人兼高级咨询顾问,北京知行易科技有限公司董事长,最活跃的中文知识管理社区-中国...
《BCG视野战略思维的艺术》详细解说了BCG战略论的核心部分,解析获取“洞察力”的诀窍,以公式的形式对抽象的概念进行高度概括,
《金融城的灰姑娘:水星资产管理公司的那些岁月》内容简介:水星资产管理公司的故事恰如格林兄弟笔下的童话。在作者被任命为公司董
《广告英语教程》是上海外国语大学新闻传播学院的广告学、英语教学和教学设计三方面专家通力合作的成果,包含16个单元,涉及广告
《搜索引擎广告的机制设计理论与实践:关键词拍卖》主要内容:关键词广告是搜索引擎商业化的有效方式,它通过网民检索的关键词将网
《新周期》内容简介:宏观分析被誉为经济研究的“王冠”。2010年,本书作者参与研究“增速换挡”。2014年,提出“新5%比旧8%好”“
方三文福建省武平县人。1997年毕业于北京大学。1997~2005年在南方报业集团工作。2005~2010年就职网易。2010年创办雪球财经。他是
映哲,四川成都人,早年曾从事教育工作、党政机关的宣传工作,主要负责理论教育、社会和新闻宣传,后在干部函授大学担任教员,负责干部培训、哲学教学工作。1992年起陆...
这本书是《纽约客》杂志专职作家马尔科姆·格拉德威尔的一部才华横溢之作。他以社会上突如其来的流行风潮研究为切入点,从一个全
《68个细节上手做老板:一个小公司的日常管理》讲述了:公司在日常运营时,会经常遇到资金紧张的情况,比如月底或年底压一批货从厂
我们所在组织总会面临各种问题,其中两个典型的问题就是:要么,组织中的个体把别人的目标当成了自己的目标,即把自己的身心出售
陈安之总结了世界上千名一流企业总裁的领导术后发现,做个会赚钱的总裁其实很简单,只要每天思考并做对、做好八件事,就能让自己
《基业常青:企业长寿秘诀》为读者提供了新颖的见解,并为那些有志于建立经得起时间考验的伟大公司的企业家提了实际指导。摈弃了连
对冲基金风云录(46.00) 本书特色 《对冲基金风云录(典藏版)》展示**金融投资者的心路历程,揭秘基金世界鲜为人知的那些人和事,预判未来投资市场的风云变幻。...
中国人的上下级关系:构念的整合及影响效应研究 内容简介 《中国人的上下级关系:构念的整合及影响效应研究》是对国家自然科学基金课题《上下级关系提升绩效吗:中国情境...
美莉安营销日记 本书特色1、 深度分析社交媒体的优点、局限性,了解社交媒体市场营销的特性。 2、 企业真实案例,助您厘清社交媒体市场营销中的众多误区。 3、 读...
客户是公司利润与价值最重要的源泉。许多公司都在不断加大对其客户的投入。然而,公司关注更多的是企业为客户创造的价值,而对于
企业家直面的48个难题 本书特色 《企业家直面的48个难题》与其说是写给商业领袖的,不如从更广泛的维度来理解:不光是那些排行前五百的大企业的ceo,任何一位承担...
[样章试读一] [样章试读二][精彩推荐]“对投身于搜索引擎营销的网站经理人来说,这是一本非常全面和容易读懂的指南,它对