本书介绍了以客户为中心的销售理念,以及在这种理念指导下,销售人员如何一步步达成销售,从而获得事业上的成功。详细论述了如何进行和准备销售的每一个环节,包括从电话拜访到与客户的面对面接触以及如何与客户保持长期友好的关系。提出了销售人员中普遍存在的一些问题并给出了相应指导。本书论述深入浅出,通俗易懂,根据真实销售情境安排内容,具有很强的实践性,对于初入销售行业的人士尤具指导价值。 销售人
第1部分 一种新的销售方式 1
第1章 每个人都可以做销售 3
第2章 传统销售方式有什么不好 7
第3章 以客户为中心进行销售 15
第2部分 差别源于准备 23
现代企业培训全案 本书特色 周永亮、李鹏编著的《现代企业培训全案》从企业的培训需求分析出发,按照不同级别、不同岗位以及不同的培训方式详细叙述了企业应该如何开展自...
克尔•所罗门(MichaelR.Solomon)美国圣约瑟夫大学Haub商学院营销学教授、消费者研究中心主任,英国曼彻斯特大学曼彻斯特商学院消
新编会计学原理-基础会计-第14版 本书特色 为了进一步适应财会教学、岗位培训、自学进修、业务学习和专业技术资格考试的需要,本书按照财政部*新发布的《企业会计准...
弗朗切斯科•班德林(Francesco Bandarin)联合国教科文组织文化助理总干事,具有专业的建筑(1975年于威尼斯大学)及城市规划(1977年于加利福...
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今夜不打烊-台湾商业谁主沉浮 本书特色 1.作者优势。主编及作者为厦门大学台湾研究中心主任及其研究生,对台湾有前沿性的研究基础,又掌握了台湾历史文化的**手资料...
导言第一章博客的基本概念1.1交流才是重点1.2谁在写博客1.3博客简史1.4小结第二章设立博客的心态2.1了解如何待客2.2参与更添热情
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中国社会民俗史新丛书-商贾史 本书特色 本书从中国的社会史和文化史的角度考察了中国商贾的历史和命运,并对其原因进行了深刻剖析。中国社会民俗史新丛书-商贾史 内容...
用心“拥抱”你的客户头回客变回头客为何众多高端客户不去曼哈顿的顶级购物中心,反而频频光顾一家开在仅六万人口小镇普通地段的
科技型中小企业供应链融资模式及信用评价研究 本书特色 《科技型中小企业供应链融资模式及信用评价研究》以供应链融资模式及信用风险为逻辑主线,既吸收国内外供应链融资...
马云创造 内容简介 对于无数的创业者来说,马云是一个楷模:他原本是一个普通的高校教师,下海后用7年时间缔造了中国*大的电子商务帝国——阿里巴巴。与那些有着光鲜背...
野蛮生长 本书特色 《野蛮生长》是冯仑首部商业著作,讲述自己的创业历程,梳理中国民营企业从前公司时代发展到公司时代的野蛮生长历程,检视民营企业在自改革开放以来的...
运营与技术管理案例-来自苏州企业的实践报告 本书特色 本书案例是MBA学员和编者共同努力的结果。本书案例引用的资料主要来自企业的实践成果。在案例编写过程中,编者...
国际金融-第15版 本书特色 本书原著是国外非常经典的一本国际经济学教材。全书遵循国际经济学的主流框架,对国际经济的理论和原则进行了综合的、严谨的、清晰的阐述,...
什么造就了领导者 本书特色 《哈佛商业评论》是哈佛商学院的樗性杂志,创刊于1922年。作为管理理论与实践方面的权威期刊之一。《哈佛商业评论》始终致力于发掘和传播...
《营销策划创意与案例解读》是作者20多年从事市场营销管理专业教学与研究的成果积累。《营销策划创意与案例解读》的内容特色与突