为了适应现代化营销,营销管理必须更快地适应市场的反馈,快速迭代,从而满足客户越来越复杂的体验需求。这些挑战在软件行业表现突出。本书将告诉你如何克服这些挑战,通过调整管理框架,从而在移动互联网时代掌握营销的主动。在过去的十年,市场营销的责任和策略发生了巨大的变化,本书可以更好地服务于这个迅速发展的学科。
第一部分 革命
第1章 黑客是好事 / 2
Facebook和黑客之路 / 4
为什么这对你重要 / 6
第2章 营销是一门数字职业 / 7
在数字世界中营销 / 8
为什么营销现在是一门数字职业 / 10
第3章 究竟什么是数字动态 / 13
速度 / 14
适应性 / 16
邻接 / 18
范围 / 20
精度 / 22
第4章 营销现在与软件紧密地联系在一起 / 24
软件是现代营销的中间人 / 25
营销是一门软件驱动的学科 / 29
第5章 营销公司现在成为软件的创造者 / 30
营销管理下的软件项目 / 31
营销自动化就是编程 / 33
从模仿到编码 / 36
第6章 软件革命VS营销革命 / 37
21世纪的软件革命 / 39
21世纪的营销革命 / 42
两场类似的革命 / 45
第7章 软件和营销的深度融合 / 47
务实主义PK教条主义 / 49
第二部分 敏捷
第8章 敏捷营销的起源 / 52
最初的敏捷宣言 / 54
敏捷和精益的开发方法迅速发展 / 55
精益创业 / 58
敏捷的营销运动 / 60
第9章 从大瀑布模型到小冲刺周期 / 63
瀑布模型 / 64
瀑布模型的危害 / 66
敏捷冲刺周期 / 68
第10章 提高营销管理的新陈代谢 / 72
反应速度不是敏捷性 / 74
平衡的响应能力 / 76
短期冲刺管理的新陈代谢 / 78
第11章 大处思考,增量实现 / 81
如何进行营销增量开发 / 83
对增量营销的异议 / 85
实践中的增量营销 / 87
第12章 敏捷迭代=连续测试+试验 / 90
许多小赌注胜过几个大赌注 / 92
一台营销实验机器 / 95
连续不断的程序和流程 / 98
第13章 通过可视化的工作和工作流程来防止混乱 / 100
设计你自己的看板图 / 101
一个5阶段的营销看板图 / 103
限制工作进展 / 105
拉动原则 / 107
看板图的创造性变化 / 109
第14章 任务是买方旅程中的故事 / 112
故事性思考,而非任务性思考 / 113
待办事项列表中的故事,对应于冲刺中的任务 / 117
待办事项列表是一种敏捷管理工具 / 120
各种规模大小的史诗和故事 / 122
第15章 敏捷团队和敏捷团队合作 / 125
敏捷团队的规模和构成 / 126
分配领导权的意义 / 130
透明度和团队沟通 / 132
距离遥远的团队也可以敏捷工作 / 136
第16章 平衡战略、质量和敏捷 / 138
敏捷营销中的质量控制 / 139
战略推动敏捷冲刺 / 142
冲刺之上的敏捷战略 / 145
第17章 适应过程,而不只是产品 / 149
回顾是为了如何不断地改善 / 150
除了你自己的规则,没有其他规则 / 153
第三部分 创新
第18章 将营销从交流信息移向交流经验 / 156
信息、媒体和机制 / 158
互动内容 / 161
将营销作为用户体验 / 163
第19章 创新通道让营销保持永久测试版 / 165
最小可行推广 / 167
原型和永久测试版 / 170
第20章 协作设计和追求新思想 / 174
时间、金钱和创新 / 175
协同设计营销 / 178
扩展你对调色板的灵感 / 181
第21章 大测试比大数据更重要 / 184
大测试寻求大想法 / 187
大测试打开大帐篷 / 190
大测试对领导力来说,是一件大事 / 192
第四部分 拓展
第22章 双峰营销:平衡创新和拓展 / 196
边缘和核心 / 199
边缘到核心的转换 / 202
成熟度模型 / 204
第23章 用于营销的平台思维和速度分层 / 208
速度分层营销 / 210
层、分区和平台 / 214
平台营销思维 / 217
第24章 如何克服必要复杂性和偶发复杂性 / 220
如何克服必要复杂性 / 222
抵制过度设计和采取淘汰策略 / 225
如何克服偶发复杂性 / 228
第五部分 人才
第25章 追求10倍绩效的营销神话 / 232
授权现代的营销人员 / 234
全栈式营销人员 / 236
黑客营销 / 238
备注 / 239
鸣谢 / 246
关于译者 / 248
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