《完美销售教练:销售经理绝对提升指南》员工知道不等于明白,明白不等于会用,会用不等于熟练,熟练不等于变通,所以你的选择必须是:做教练,而不只是经理!《完美销售教练:销售经理绝对提升指南》第一版让销售经理认识到到销售培训是管理工作的重要任务,但如何培训,第一版却并未给出答案。十年后的今天,经过修订全面升级的《完美销售教练》,以最新的方法和技巧完善销售人员的训练过程,帮助你实现从销售经理到销售教练的华丽转身。销售经理的目标不再是自己卖得更多,而是指导下属的销售人员创造业绩的奇迹。《完美销售教练:销售经理绝对提升指南》让销售经理成为教练,像体育教练训练运动员一样去管理知识型员工,以目标为核心、以成果为导向,通过有效对话、引发知识型员工的智慧,从而快速将目标变为成果,使企业绩效、发展和成就最大化,形成企业核心竞争力。目前世界500强中有过半的企业采用了销售教练技术。
《完美销售教练:销售经理绝对提升指南》指导销售经理掌握一种工具性、实战性强的五步销售训练法,这一全新的“开发式销售训练模式”能教会你的销售团队进行自我训练,增强自我管理能力、发挥员工内在潜能。《完美销售教练:销售经理绝对提升指南》还提供了一系列实战性工具,帮你获取并分析来自团队的反馈信息。企业如果将这一训练模式制度化、长期化,就会建立一种具有持续成长性并不断完善的销售文化,这也是作者写作《完美销售教练:销售经理绝对提升指南》的最终愿景。
中央电视台品牌顾问、著名品牌战略专家李光斗教授也将为《完美销售教练:销售经理绝对提升指南》倾情奉献大量点评、解读与实战体验。《完美销售教练》全新升级版将帮你突破销售业绩提升瓶颈,让团队成员在你的训练下执行力和绩效得以全面提升。
《销售教练》将为你呈现几种全新的指导理念:
新技术在销售工作中的完美应用
最高效的销售训练法则
远程训练是团队及时训练的秘密武器
销售训练的全程指导
以结果为导向的训练
目录
编辑手记
推荐序1:好老板一定是好教练
推荐序2:和“只说不练”说再见
再版之缘由
前言
第一章 开发式销售训练——且看经理如何变教练
区域
经理VS.教练
第二章 第一要务
什么是开发式销售训练?
第三章 模式
第一步:建立关系,确定目标
第二步:交换意见
第三步:考虑可能障碍
第四步:寻求解决之道
第五步:付诸行动
训练对话(案例1和案例2)
“让对方先说”的模式
开发式销售训练模式一览表
开发式销售训练——教练工作一览表
第四章 训练技巧
刨根问底
指导性提问
中性提问
开放式提问
提问技巧面面观
提问的惊人力量
处理反对意见
第五章 反馈
评价式反馈和开发式反馈
开发式反馈的14项原则
第六章 抓重点,重纪律
销售训练计划
时间分配与80∕20原理
准备和跟进
季度训练计划表
销售经理季度训练行动计划表
开发式训练会议计划制定者以及跟进情况表
销售经理会后回顾报告
第七章 远程训练,团队训练以及即时训练
电话训练
语音邮件、电子邮件……
远程训练必备要素
远程训练模式
团队洽谈训练及即时训练
第八章 销售会议与团队训练
开会的态度
引导销售会议
人际因素
会议细节
销售会议决策记录表
销售会议日程规划
销售会议一览表
第九章 同事训练和自我训练
同事训练
变经理为同事
自我训练
第十章 业绩回顾和结果训练
评鉴部分
开发部分
教练的角色
会议回顾的准备阶段
业绩回顾模式
带领业绩回顾会议的一般准则
业绩回顾模式一览表
会后反思表
年度关系评鉴
结果训练
结果训练模式一览表
第十一章 技术训练工具
对销售员的好处
对教练的好处
结语
附录:训练工具
市场营销原理-(亚洲版.第3版) 本书特色 营销大师科特勒经典之作针对亚洲情境的改编版,特别是补充了中国企业的精彩案例。《市场营销原理(亚洲版·第3版)》的理论...
Whattriggersfascination,andhowdocompanies,people,andideasputthosetriggerstouse?W...
《1000幅超可爱的色铅笔简笔画》内容简介:本书从最基础的色铅笔绘画知识和超好学的上色方法开始讲起,通过39个主题、410个丰富案例
《转化率:网络广告方法、流程和案例》引用中国权威互联网研究机构一一艾瑞咨询的研究数据,结合世界500强企业的实战经验,分析互
会计学原理(对外经济贸易大学远程教育系列教材) 目录 **章 总论 1**节 会计的基本概念 2第二节 会计对象与会计要素 3第三节 会计假设和会计信息质量要求...
现代投资心理学 内容简介 近年来,伴随着中国经济的持续发展,广大国人的投资需求日益强烈,投资意识不断提升。由于投资行为本质上是人类的一种心理活动,因而如何帮助广...
《老广告里的岁月往事》内容简介:广告是社会经济发展的产物,在它进入历史之后,便成为一种见证,一种独特的文化。从市场、招幌
主导性高技术产业成长机制论 本书特色 赵玉林等编写的《主导性高技术产业成长机制论》共10章。第1章界定了主导性高技术产业的基本特征和主要领域,实证分析了主导性高...
从制造业到金融业,从医疗技术到旅游和食品加工,没有哪个国家能像瑞士一样,拥有如此非凡的产品和国际性的品牌;没有哪个国家能
《市场营销研究:应用导向(第5版)》是一本世界上非常权威的、被140多所院校采用的教材,曾被翻译成五种语言,自引进中国后,被北大
本书针对网商们在搜索引擎营销方面迫切的需求,通过讲解GoogleAdWords应用的各个环节,按照从理论到实践的脉络来帮助他们提高业务
营消-迈向客户经济的商业范式革命 本书特色 中国是本关于客户经济全新理念的实用型作品,也是客户经济时代的一部企业行动纲领。作者通过分析纷繁复杂的商业运作模式和诸...
-怎样做一名仓储管理员-(好员工系列) 本书特色 由于近几年来我国仓储业发展迅速,仓储业需要大量从业人员,而进城务工人员又不具备相应的知识,因此出现了“两头难”...
培训师的灵感 本书特色 培训通常被看成是成功的预演。当它充满灵感时——这就意味着培训者需要一些适应性、自发性和创造性的技巧,它才能运作得*好。本书主要针对的是企...
中国十大广告人叶茂中先生为本书作序:跟广告打了十几年交道,有些话是经常要对自己说的,比如,千万不要重复别人,也不可重复自
商界获胜 本书特色 本书从多个角度对了解心理、把握心态、控制心态、改变心态四大部分内容进行详细的讲述,从而使读者能从实际中获得更多的认识和把握。商界获胜 内容简...
《21世纪新闻传播学核心教材:媒体创意与策划(第2版)》中说到,媒体的创意与策划是个文化活,其所看、所想、所做都必须以深厚的文
杜一凡,微信海商学院执行院长,拥有超过6年的市场营销及一线实战经验,专职于金融、快消、零售卖场等行业的O2O解决方案,曾为中国银行、兰州银行、光大银行、慈铭体检...
战略成本控制-[第2版] 本书特色 本书包括八个专题,分别是:1.持续变革时代的调整2.公司预算流程――超越增量预算方法3.外包非核心作业4.效果与效率?――业...
《成为技术领导者》阐述了作为一名成功领导者所必须掌握的领导方法与技巧——创新、激励和组织。本书提出了一些方法,供读者分析