《消费者行为学》(中国版)(第6版)是一部在消费者行为学领域首次将国际最新理论与中国本土相结合的国际巨献。保留全球著名学者迈克尔·R·所罗门教授的经典代表力作《消费者行为学》(第6版)的结合、理论与精华;增加中国消费者行为的关键性内容、相关理论延伸及本土案例,凸现国际本土化特色,满足中国读者需求,适应中国市场和中国消费者成为全球关注的世纪大趋势;由微观到宏观,由个体到群体,从五个角度逐层剖析消费乾行为,突出了多学科的综合性的消费者研究,凸现了全球视野下的中国特色,论述了数字式的消费者行为:虚拟社区,探讨了消费者行为案例与新现象,强调了消费者行为学理论在营销中的应用。
第1篇 市场中的消费者第1章 消费者行为学导论1.1 消费者行为学:市场中的人们1.2 消费者对营销策略的影响1.3 营销对消费者的影响1.4 营销道德与公共政策1.5 作为研究领域的消费行为学第2篇 作为个体的消费者第2章 知觉2.1 感觉系统2.2 暴露2.3 注意第3章 学习与记忆3.1 行为主义学习理论3.2 认知学习理论3.3 记忆在学习中的作用第4章 动机与价值观4.1 动机的过程4.2 动机的强度4.3 动机的方向4.4 消费者需要的分类4.5 消费者介入4.6 价值观第5章 自我5.1 关于自我的观念5.2 消费与自我概念5.3 性别角色5.4 形体意象第6章 个性与生活方式第7章 态度第8章 态度改变与互动传播第3篇 作为决策者的消费者第9章 个体决策第10章 购买与处置第11章 群体影响及意见领袖第12章 组织决策与家庭决策第4篇 消费者与亚文化第13章 收入和社会阶层第14章 区域亚文化群体第15章 年龄亚文化第5篇 消费者与文化第16章 文化对消费者行为的影响第17章 全球消费者文化的创造和传播索引 中国专论与中国消费者行为案例术语表
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