内容简介

工時長短不是重點，交出有價值的成果才重要！

思考，不要用蠻力；工作，不能只靠勞力！

一般的待辦工作清單中，有價值且真正該做的工作只有「百分之一」而已；因此，作者主張：

．「解決問題」之前，要先「查明問題」；

．「議題（issue）的品質」比「答案的品質」更重要；

．不是「知道愈多愈聰明」，而是「知道太多會變笨」；

．並非「快速做完每一件事」，而要「刪減要做的事」；

．與其計較「數字的多寡」，不如計較「這件事到底有沒有答案」。

當你面對眼前的工作與問題時，最好慢一點動手，因為，有一件事情比急著動手做更重要，那就是——先判斷「這個issue重不重要」，確認「完成這項工作的目的是什麼？」「真正的問題究竟是什麼？」。如果沒有想清楚就動手，結果往往事倍功半、徒勞無功。

本書從議題思考開始，進而介紹解決問題的全部過程，包括假說思考、成果思考、訊息思考，以及MECE原則（彼此獨立，互無遺漏）、金字塔原理、費米推論等。

作品目录

◎前言　Issue Driven：交出有價值成果的生產技術，有何共通點？

不要煩惱：有時間煩惱，不如花時間思考

思考的盛宴：當腦神經科學遇到行銷學

◎序章　本書的思維：脫離事倍功半的「敗犬路徑」

★捨棄常識

☆何謂有價值的工作？

☆千萬不可踏上窮忙的「敗犬路徑」

☆如何具備事半功倍的高效生產力？

☆思考，不要用蠻力；工作，不能只靠勞力

【作者的提醒】細嚼慢嚥，切莫狼吞虎嚥

◎第一章　議題思考：解決問題之前，先查明問題

★查明議題

☆你有沒有個人專屬的智囊團？

★試擬假說

☆重要的是「你的立場是什麼？」

☆凡事都化為文字或語言

☆以文字或語言表達時的重點

★好議題的三個條件

條件一：屬於本質性的選項

條件二：具有深入的假說

條件三：可以找到答案

★用於確立議題的資訊蒐集

☆取得用於思考的材料

☆訣竅一：接觸一手資訊

☆訣竅二：掌握基本資訊

☆訣竅三：不要蒐集過頭或知道過頭

★確立議題的五個解決方式

☆利用一般的做法無法找到議題時

☆解決方式一：刪減變數

☆解決方式二：可視化

☆解決方式三：從最終情形倒推

☆解決方式四：反覆問「所以呢？（So What?）」

☆解決方式五：思考極端的實例

◎第二章　假說思考一：分解議題並組排故事情節

★什麼是議題分析？

☆在議題的起點組排故事情節

★步驟一：分解議題

☆有意義的分解方式

☆「事業理念」的分解

☆分解議題的「模具」

☆缺乏模具時就「倒推」

☆分解議題的功用

☆分解後提出假說

★步驟二：組排故事線

☆事業理念的故事線

☆類似腳本分鏡圖、漫畫分格圖

☆故事線的功能

☆故事線的二個模具

【作者的提醒】MECE與架構

◎第三章　假說思考二：圖解故事線

★什麼是連環圖？

☆製作連環圖的意象

★步驟一：找出「軸」

☆分析的本質

☆定量分析的三個模具

☆表達分析的多樣化

☆從原因與結果思考「什麼是『軸』？」

☆找出如何分析「軸」的方法

★步驟二：將意象具體化

☆填入數值建立意象

☆表達意涵

★步驟三：清楚點出取得資料的方法

☆該如何取得資料？

【作者的提醒】由知覺的特徵看見分析的本質

◎第四章　成果思考：進行實際分析

★什麼是產生成果的輸出（output）？

☆不要貿然縱身跳入

☆不要「先有答案」

★剖析難題

☆交出成果的兩難

☆難題一：無法提出所想要的數值或證明

☆難題二：以自身的知識或技巧無法讓界線明確

★明快找出答案

☆擁有多個辦法

☆重視循環次數及速度

◎第五章　訊息思考：統整「傳達訊息」

★實現「本質性」「簡單化」

☆一鼓作氣

★推敲故事情節

☆三個確認程序

☆程序一：確認邏輯結構

☆程序二：琢磨流程

☆程序三：準備好「電梯測驗」

★琢磨圖表

☆這樣圖解就對了！

☆訣竅一：徹底落實「一圖表一訊息」的原則

☆訣竅二：推敲縱向與橫向的比較軸

☆訣竅三：統整訊息與分析的表達方式

【作者的提醒】「完成工作」吧！

◎作者後記：從累積小成功開始

◎致謝

◎圖表索引